Chapitre 13 Flashcards

1
Q

formé d’au moins deux personnes qui: ont des buts communs.
entretiennent une relation relativement stable.
présentent une certaine interdépendance.
se perçoivent comme faisant partie d’un groupe.

A

groupe

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2
Q

Pourquoi nous regroupons-nous?

A

pour atteindre des buts qui seraient difficilement accessibles si nous étions seuls
pour combler des besoins psychologiques et sociaux importants
pour nous divertir
pour établir notre identité

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3
Q

fonction que chaque individus exerce dans un groupe

A

rôle

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4
Q

position qu’occupe un individu dans une hiérarchie

A

statut

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5
Q

Les groupes, même informels, ont une structure, ce qui implique que les membres ont un:

A

rôle et statut

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6
Q

Degré d’attraction que les membres ressentent à l’égard du groupe auquel ils appartiennent.

A

cohésion

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7
Q

la cohésion se manifeste par:

A

une meilleure communication.
une participation plus élevée aux activités du groupe.
un meilleur esprit de collaboration et plus d’influence mutuelle entre les membres.
un plus grand respect des normes du groupe.
une meilleure performance, sauf si le plaisir prend toute la place!

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8
Q

Les facteurs qui favorisent la cohésion de groupe

A

La correspondance entre les buts de chacun des membres et ceux du groupe.
Le fait de s’engager dans des activités synchrones (tous les membres font la même activité ensemble: danser, chanter, etc.).
Le succès (s’il y a échec, et que la cause est attribuée à un facteur interne, la cohésion s’effrite).
La présence d’une compétition intergroupe: on serre les rangs face à un ennemi commun.

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9
Q

La présence d’un auditoire entraîne une stimulation physiologique, qui favorise chez l’individu l’apparition de la réponse dominante.

A

facilitation sociale

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10
Q

Si la tâche est familière et peu complexe

A

la réponse dominante est la bonne réponse, et la présence d’un auditoire favorise la performance.

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11
Q

Si la tâche est peu familière et est complexe

A

la réponse dominante est la mauvaise réponse, et la présence d’un auditoire nuit à la performance.

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12
Q

tendance à fournir un effort moindre lorsqu’une tâche est effectuée en groupe plutôt qu’individuellement.

A

paresse sociale

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13
Q

par quoi s’explique paresse sociale

A

diffusion de la responsabilité

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14
Q

comment réduire la paresse sociale ?

A

Lorsque l’effort ou la performance de certains laisse à désirer, les autres membres du groupe ont tendance à compenser en fournissant plus d’efforts.
Lorsqu’il est possible de percevoir ou d’évaluer l’effort individuel, les membres du groupe fournissent plus d’efforts et obtiennent de meilleurs résultats.

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15
Q

En général, les groupes prennent de meilleures décisions que les individus, parce que…

A

la probabilité est plus élevée que les groupes trouvent la bonne réponse (quand il y en a une) ou rejettent les réponses incorrectes ou peu plausibles.
ils permettent de mettre en commun les compétences individuelles.
ils permettent de partager, de consolider et de retrouver, le cas échéant, un ensemble de connaissances et d’événements qui constituent la mémoire transactive.

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16
Q

si les membres du groupe cherchent les informations qu’ils ont en commun.
les membres du groupe tendent à se censurer :
pour éviter les conflits.
par peur d’être ridiculisés ou rejetés par le groupe.
le remue-méninges est

A

inefficace

17
Q

si les membres du groupe ont préalablement travaillé individuellement.
un membre du groupe agit comme facilitateur afin d’éliminer les influences qui nuisent à la créativité.
le remue-méninges

A

efficace

18
Q

tendance à prendre des décisions plus radicales en groupe qu’individuellement. Le groupe accentue la tendance de départ de ses membres.

A

polarisation de groupe

19
Q

pourquoi la polarisation de groupe ?

A

À cause de l’influence informationnelle.
À cause de l’influence normative.
À cause du processus d’identification sociale au cours duquel la personne perçoit la position du groupe comme plus extrême qu’elle ne l’est.

20
Q

mode de pensée des groupes où la recherche d’un accord à tout prix prend le dessus sur l’évaluation réaliste des options existantes.

A

pensée du groupe

21
Q

qu’est-ce qui amène à accepter sans discuter les propositions du leader ou de la majorité de ses membres.

A

plus un groupe est cohésif, plus ses membres cherchent à maintenir l’impression d’unanimité

22
Q

où se produit la pensée de groupe ?

A

Se produit surtout en situation de crise ou de stress intense, lorsque les membres du groupe partagent les mêmes normes sociales, et que le leader est particulièrement fort et persuasif.

23
Q

symptômes de la pensée de groupe ?

A

illusion d’invulnérabilité
rationalisation
moralité de leur groupe
conformité
autocensure
unanimité

24
Q

Est sûr de soi et a une très grande confiance en ses capacités.
A besoin d’influencer les autres: il est très persuasif et sert de modèle.
Est profondément persuadé du caractère moral de ses actes.
Stimule la créativité de ses adeptes en remettant en question ce qu’ils prennent pour acquis.
Met de l’avant une image positive et inspirante de lui-même.

A

leader charismatique

25
Q

Théorie selon laquelle l’efficacité d’un leader dépend de l’interaction entre ses caractéristiques personnelles et celles de la situation.

A

Théorie de la contingence:

26
Q

Leader capable de se détacher des émotions reliées aux relations interpersonnelles pour se centrer principalement sur la réussite du groupe.

A

LEADER ORIENTÉ VERS LA TÂCHE

27
Q

Leader possédant de bonnes qualités de motivateur et de communicateur, capable de nouer des relations chaleureuses avec les membres du groupe.

A

LEADER ORIENTÉ VERS LES RELATIONS