Chapitre 13 Flashcards
Les caractéristiques de l’entrevue de sélection
- le plus utiliser en NA après tri des CV
- souvent critiqué pour sa subjectivité et difficulté de prédire la performance d’emploi
Peut être amélioré avec - D’autres outils de sélection, ex. les tests
- Structure rigoureuse basée sur les compétences requises pour le poste
L’entrevue poursuit 2 objectifs:
- Première opportunité de faire bonne impression tout en offrant une description réaliste de l’emploi
- S’assurer que le candidat répond aux critères de sélection et non de juger les candidats dans l’absolu ni de les mettre mal à l’aise
Type d’entrevues
- non structuré
- structuré
Avantages et désavantages d’entrevue structuré
Meilleure validité apparente
Meilleure validité prédictive
Contrainte pour le comité de sélection
Travail de préparation important
Avantage va désavantage de l’entrevue non-structuré
Flexibilité accrue
Travail de préparation moindre
Faible validité prédictive
Risque élevé de subjectivité, de biais
Types de questions dans un entrevues
questions portant sur les traits de personnalité
Questions portant sur les motivation
Questions visant à déstabiliser le candidat
Questions théoriques ou portant sur les opinions
Les questions portant sur les comportements passées
Les mises en situations
Les jeux de rôles
La préparation de l’entrevue. Conception des questions, 3 groupes de compétences
§ Les atouts
§ Les compétences importantes
§ Les compétences indispensables
Préparation de l’entrevue. Description des comportements
- Décrire les comportement inhérents à ces compétences
- Situations où ces compétences se manifestent
- Idéalement observer les employés les plus performants ou faire une liste d’exemples concrets de situations pour démontrer leurs compétences
La présentation du guide d’entrevue
- Une page couverture
- Titre du poste à pourvoir - La date - Les noms du candidat - Le membres du comité de sélection
- Section introduction
- Les questions, suivies, les reformulations et questions supplémentaires
- Espace pour prendre des notes
- Une copie sur une feuille séparée des instructions pour les jeux de rôles et les mises en situation
- Section conclusion
La composition et les principes du comité de sélection
- Doivent consacrer du temps - Participation volontaire
- La connaissance de l’emploi ou d’une dimension particulière de l’emploi est indispensable, (particulièrement pour les emplois techniques)
- La composition du comité doit représenter autant que possible la composition souhaitée de la main-d’oeuvre de l’organisation
- Les membres doivent s’assurer qu’ils n’ont pas de conflit d’intérêt
- Un même comité doit rencontrer tous les candidats sauf s’il y a plusieurs entrevues.
Le comité et sélection doit…
Former ses membres et se distribuer les rôles et responsabilités
L’évaluation des candidats doit consiste à…
- Considérer les traits culturels (silence, réponses directes, vocabulaire, contact visuel, poignée de main, hochement de tête etc.)
- L’évaluation de chaque entrevue
- La comparaison entre les candidats - Les suites de l’entrevue
Avantage et désavantage des types de questions