chapitre 10 - comportement d'aide. Flashcards

1
Q

Qu’est-ce que le comportement d’Aide?

A

comportement intentionnel, réalisé volontairement et qui a des conséquences positive pour autrui

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Q

Il existe deux principaux types de motivations sous-jacentes au comportement d’aide. Quels sont-ils ?

A

motivation altruiste

motivation égoiste

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3
Q

quel est l’objectif de la motivation égoiste ?

A

obtenir un bénéfices pour soi

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4
Q

Quel est l’objectif de la motivation altruiste ?

A

Améliorer le bien-être des autres

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5
Q

Qu’est-ce que la motivation égoiste ?

A
  • valorisation de soir et contrôle personnel
  • aider autrui parce que notre survie ou celle de nos proche en dépend
  • aider pour obtenir des récompenses
  • aider pour soulager notre propre détresse
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6
Q

Qu’est-ce que la motivation altruiste ?

A
  • réel intérêt porté sur les autres
  • se sentir responsable des autres
  • croire que les autres méritent de l’aide et ressentir de l’empathie pour les victimes
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7
Q

Quelles sont les 3 types de facteurs qui peuvent influencer le comportement d’Aide ?

A
  • facteurs situationnels
  • facteurs personnels
  • facteurs interpersonnels
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8
Q

Dans les facteurs situationnels, quels sont les 4 normes associés au comportement d’aide ?

A
  • norme de réciprocité
  • norme d’équité
  • norme de responsabilité social
  • norme de justice
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9
Q

Qu’est-ce que la norme de réciprocité ?

A

on devrait aider ceux qui nous aide

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10
Q

Qu’est-ce que la norme d’équité ?

A

aider les autres pour restaurer équilibre et équité

Donc, si la personne juge qu’elle a été traité inéquitablement, moins porter a aider
et si la personne juge qu’elle a plus de bénéfices, plus porter a aider

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11
Q

Qu’est-ce que la norme de responsabilité social ?

A

avoir la responsabilité (moral) d’aider ceux qui ont besoin d’aide.

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12
Q

Qu’est-ce que la norme de justice ?

A

aider les autres dans la mesure ou l’on pense que ceux qui ont besoin d’aide méritent de l’aide.

-dépend de la croyance en un monde juste (si on y croit = aide a court terme. si on y croit pas = aide à long terme)

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13
Q

Nous sommes portés a plus aider les qui nous ont aider gratuitement et volontairement. Ceci se rapporte a quel norme ?

A

norme de réciprocité

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14
Q

comment peut-on expliquer qu’une personne ressent la responsabilité sociale mais n’Agit pas ?

A
  • ne sait pas comment aider

- n’apprécie pas la personne qui demande de l’aide

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15
Q

quel est l’effet du passant ?

A

passant apportent moins leur aide à quelqu’un en détresse si d’Autres personnes sont présentes

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16
Q

Quels sont les 5 phases du modèle cognitif du comportement d’Aide ?

A
  1. Percevoir la situation
  2. Interpréter correctement la situation
  3. Accepter la responsabilité de devoir aider autrui
  4. Choisir le comportement approprié à adopter
  5. Adopter le comportement d’Aide
17
Q

En quoi consiste la phase 1 (Percevoir la situation) du modèle cognitif du comportement d’Aide ?

A

percevoir une situation d’aide ou noter que quelque chose de passe

18
Q

En quoi consiste la phase 2 (Interpréter correctement la situation) du modèle cognitif du comportement d’Aide ?

A

Se poser la question s’il s’agit d’une situation d’urgence ou non.

urgence : apportent aide ou du moins comprennent ce qui se passe

Non-urgence : ne rien faire

19
Q

En quoi consiste la phase 3 (Accepter la responsabilité de devoir aider autrui) du modèle cognitif du comportement d’Aide ?

A

la personne se sent-elle responsable ?

effet du passant peut jouer sur le comp.

20
Q

En quoi consiste la phase 4 (Choisir le comportement approprié à adopter) du modèle cognitif du comportement d’Aide ?

A

choisir le bon comportement d’aide selon - connaissances et compétence et niveau d’expérience

21
Q

En quoi consiste la phase 5 (Adopter le comportement d’Aide) du modèle cognitif du comportement d’Aide ?

A

peut déprendre des coût lié au comportement.
ex - temps requis pour aider
-endommager ses bien personnels
- risquer sa vie
- avoir l’air ridicule aux yeux des autres

22
Q

comment peut-on expliquer le phénomène d’effet du passant ?

A

diffusion de la responsabilité - plus le nombre de personne pouvant aider la victime augmente, moins la personne sent le besoin d’agir

23
Q

Quels est le rôles des coûts vs bénéfices dans la décision d’Aider autrui ?

A

bénéfices plus élevé que coûts = aide
Coûts plus élevé que bénéfices = pas aide
si coûts élevé mais que coût de la victime encore plus élevée = plus probable d’aider

24
Q

Quel variable a été mesuré par Darley & Batson dans leur expérience ?

A

savoir combien de participants allait s’arrêter pour aider la personne qui avait besoin d’aide en comparaison avec le manque de temps.

25
Q

Quels sont les facteurs personnels pouvant influencer le comportement d’Aide ?

A

émotions
Attribution
Personnalité

26
Q

quelles est la différences entre une humeur positive et négative sur le comportement d’Aide ?

A

L’humeur positive a un impact plus important que l’humeur négative.

Mais considérer comme égoïste si la principale cause de l’Aide est de maintenir ou d’Améliorer l’humeur

27
Q

quelles sont les 3 raisons qui fait que l’humeur nous rend plus susceptible d’aider les autres ?

A
  • Voir la situation d’un bon œil
  • souhaite prolonger son humeur positive
  • humeur positive nous rend plus conscient de nous-même, donc plus de chance d’agir selon nos valeurs.
28
Q

quelles sont les 2 types d’émotions négatives qui augmentent le comportement d’Aide ?

A
  • Culpabilité ( permet de la diminuer )

- tristesse ( se sentir mieux)

29
Q

Dans l’Expérience de Cialdini, pourquoi les participants qui ont reçu de l’argent ou un compliment étaient moins susceptible d’Aider les autres ?

A
  • recevoir quelque chose de positif leur a permis de diminuer les émotions négatives
  • plus besoin d’Aider pour se sentir mieux
30
Q

En quoi consiste la perspective attributionnelle de Weiner du modèle Attribution-émotion-comportement d’aide ?

A
  • Personne qui demande de l’Aide n’Est pas tenue pour responsable de sa situation = sympathie et aide
  • Personne qui demande de l’aide est tenue pour responsable de sa situation = colère et refus d’aider
31
Q

quelles sont les traits de personnalité qui faciliteraient le comportement d’Aide ?

A
  • haut niveau d’empathie
  • style d’Attachement confiant
  • Haut niveau d’intelligence émotionnelle
32
Q

La personnalité aurait plus d’impact sur le comportement d’aide que la situation. vrai ou faux ?

A

faux

33
Q

quelles sont les facteurs interpersonnels pouvant influencer le comportement d’aide ?

A
  • caractéristique de l’aidé

- qualité de la relation entre l’aidé et l’aidant

34
Q

quelles sont les 4 caractéristiques de l’aidé qui peuvent influencer le comportement d’aide ?

A
  • Personne attirantes physiquement - plus de chances
  • Femme ont plus de chances que les hommes
  • Plus les victimes sont nombreuse = plus de chance
  • Plus la victime est semblable a nous = plus de chance
35
Q

Quelles sont les 2 caractéristique de la qualité de la relation entre l’aidé et l’aidant qui peuvent influencer le comportement d’Aide ?

A
  • Degré de communalité - plus l’attention de l’aide est centrée sur les besoin de l’autre, plus il aide celui-ci
  • Degré D’intimité ** - amis intime s’aident plus qu’ils n’aident les étrangers.