Chapitre 10-11 Flashcards
Les différentes pratiques en GRH (4)
A) La dotation
-Analyse des besoins de main-d’oeuvre pour avoir la bonne personne au bon endroit
B) Les relations de travail
-Assure la conformité des conditions de travail et le cadre légal
C) La gestion de la paye et des avantages sociaux
-Négocie avec les assureurs, entreprises financières et entreprises de gestion de la paye
D) Le développement organisationnel
-Établit le programme d’accueil et s’assure de son application
-Établit programmes de reconnaissance
-Accompagne les gestionnaires et employés lors de la gestion du changement
Quel est l’objectif des relations de travail?
De réduire l’importance ou l’ampleur des impacts de la théorie de l’agence
Vrai ou faux? Comme l’ajout de personnel signifie aussi plus de choses à gérer, la PME tentera de fonctionner le plus longtemps possible sans embaucher…
Vrai. Jusqu’à ce qu’il ait urgence d’agir
En dotation, on a plus de risque de devoir choisir parmi les moins pires du moment que parmi les meilleurs. Vrai ou faux?
Vrai
Le propriétaire de PME qui ne veut pas devoir faire face à une accréditation syndicale devrait… (2)
1) Prendre le temps de discuter avec ses employés, connaître leur point de vue
2) Être à l’écoute et être prêt à améliorer leurs conditions de travail
La planification des RH appartient à qui dans une PME?
Au président. Il doit savoir pour qui et pourquoi l’on doit procéder à l’embauche ou à la formation.
Conseils (5) pour améliorer sa gestion des RH
- Élaboration d’un plan de ressources humaines (PDRH) en collaboration avec son propriétaire.
- Proposer une description des postes à combler en lien avec la croissance prévue de l’entreprise.
- Il n’y a pas de passe-droit; tout le monde doit suivre le même processus
- Considérer un test avant l’entrevue (au cas ou CV monté)
- On ne devrait jamais rencontrer les candidats seuls
Vrai ou faux? Une entreprise reconnue pour un climat de travail harmonieux a plus de facilité à recruter et à garder son personnel.
Vrai. Tout tourne autour de deux choses : ambiance conviviale et communication
Vrai ou faux? Le sentiment d’appartenance est plus souvent lié à la notoriété de l’entité morale qui l’emploie qu’au résultat de son travail.
Faux, contraire.
Qu’est-ce que le côté “boîte noire” des produits?
Sont plus risqués que ceux où l’on peut toucher, voir et observer le fonctionnement.
Qu’est-ce qu’il faut faire avant d’implanter une nouvelle technologie (TI)?
Faire une analyse de l’environnement interne et externe de la PME (matrice FFOM)
Il faut avant tout rester calme, ne pas précipiter les choses car un mauvais projet a autant de chance de faire couler l’entreprise que si elle choisissait de ne rien faire.
À prendre en compte dans l’environnement externe de l’entreprise (3)
Marché, entreprise et concurrence
À prendre en compte dans l’environnement interne de l’entreprise (5)
Intégration des activités, orientation stratégique, interface client, chaîne de valeur et réseautage
Qu’est-ce que l’implantation d’une nouvelle technologie doit faire?
L’implantation d’une nouvelle technologie doit améliorer les échanges ou faciliter la vie, d’au moins, une partie prenante.
À quoi doit répondre le chargé de projet? (4)
1) Désir de diriger l’équipe responsable du changement
2) Avoir la connaissance de la technologie qui sera implantée
3) Être en mesure de détecter les écarts avant qu’ils ne soient trop importants
4) Être en mesure de mettre en place les correctifs qui s’imposent
