Chapitre 1 à 3 Flashcards
Qu’est-ce qu’une PME?
-Entre 1 et 499 employés
-Chiffre d’affaires inférieur à 50M$ mais supérieur à 30 000$
-Plus petite structure, ce qui favorise les contacts humains personnalisés (prise de décision plus rapide et nombre limités d’acteurs dans le processus).
Pour être considéré comme travailleur autonome
-Le client n’agit pas comme un patron
-Le travailleur assume les risques: revenus et/ou pertes
-Le travailleur a le choix des moyens et des outils
-Ne fais pas partie d’une entreprise.
Qu’est-ce qu’une convention entre actionnaires?
-Pour prévenir les conflits et les régler, un peu comme un contrat de mariage : assure le maintien de la détention proportionnelle d’actions, conserve le caractère privé de l’entreprise, empêcher les actionnaires minoritaires d’être lésés
-Doit être révisé sur une base régulière
L’innovation passe par la créativité?
Vrai
La créativité donne lieu à des idées intéressantes, alors que l’innovation est l’action qui les transforme en occasions d’affaires
L’innovation est importante pour (3) :
-Augmenter sa productivité globale;
-Répondre à de nouveaux besoins du marché;
-S’attaquer à de nouveaux marchés.
Deux types d’innovation
- Destruction créatrice (innovation radicale)
-Change complètement le paysage d’un secteur en faisant table rase sur la façon de faire antérieure. - L’innovation modeste (graduelle)
-Amélioration de ce que l’on connaît, ou insertion d’un élément connu dans un contexte différent
Obstacles aux PME du Qc (5)
THIRF
- Intensification de la concurrence;
- Fluctuations dans la demande des consommateurs;
- Réglementation gouvernementale;
- Taux d’imposition des sociétés;
- Hausse du coût des intrants.
Façons d’innover :
Produit/service même
Façon de vendre (commercialisation)
Façon de faire (procédés de production)
Façon de gérer l’entreprise
Fonctions primaires et secondaires
P : ventes/service client, marketing et production
S : admin./finance, gestion RH et T.I.
Pourquoi important facilitateur?
Tierce personne qui va aider à voir clair, à aller au bout d’une idée. Cette personne peut être un parent, un professionnel, un banquier, un ami, un professeur ou même une personne rencontrée une seule fois.
Critères d’impact à considérer lors de la gestion d’une PME (4) :
- Les processus de gestion financière, fonds de roulement et capacité d’emprunt.
- La philosophie de gestion des ressources humaines (ex : structure hiérarchique).
- L’adaptation technologique afférente aux systèmes de communication, de gestion de l’information, de planification, de contrôle, etc.
- L’adéquation des ressources en fonction du modèle d’affaires et la capacité à s’adapter aux aléas de l’environnement.
Six types de propriétaires dirigeants
Bûcheron : axé sur la tâche, qté et qualité, possède très bonne connaissance de son métier, fait peu de communications.
Papillon : tout ce qui est passager, rapide, il est très efficace et ne s’intéresse à ce qui rapporte. Endosse peu de responsabilités sociales.
Libertin : aime les loisirs, son entreprise est intéressante à rachetée (nombreuses dimensions inexploitées et à court de ressources).
Missionnaire : sorte de type idéal, il entretient une vision de là où il veut aller. Passe du temps à communiquer avec ses employés, s’assure que son entreprise demeure un système qui apprend. Il est exigeant et axé sur les résultats. S’assure de la motivation de ses employés.
Bricoleur : occupe un emploi régulier et son entreprise est son passe-temps. Il travaille 15 heures par jour.
Converti : il a fini par trouver sa voie, et il veut convaincre les autres de le suivre. Il a des jugements tranchés ; soit pour ou soi contre.
Modèle d’évolution des organisations : différentes phases
- Phase de créativité
-Entreprise veut faire découvrir ce qu’elle a a offrir - Crise de leadership
-Mobilisation des collaborateurs, habileté de gestion - Phase de direction
-Gestionnaires responsables - Crise d’autonomie
-Frustration des gestionnaires de pas avoir accès au financement projets - Phase de décentralisation
-Pouvoir relatif budget aux directeurs - Crise de contrôle
-Gérer les employés - Phase de coordination
-Structure hiérarchique, clarifier zones pouvoir formel - Crise de bureaucratie
-Rapport de production, ventes + complexes - Phase de collaboration
-Virage axé sur la collaboration plutôt que mobilisation - Crise de saturation psychologique
-Imputabilité des résultats - Phase d’externalisation
-Collaboration à l’externe (autres entreprises)
Qualifier les PME selon David Birch
Entrepreneur / Souris
-Entreprise restera petite et stable
-Aucune vague – Ne veut pas dominer le monde
-Veut simplement travailler jusqu’à la retraite, entreprise familiale
Entrepreneur / Gazelle
-Croissance de ces entreprises est rapide, ils sont rêveurs
-Voudrait refaire le monde, sinon faire une différence
-Aime être dans un environnement en constante évolution
-Aime les défis et prennent des risques
Entrepreneur / Éléphant
-Ressemble plus à une grande entreprise qu’une PME
-Beaucoup d’employés, gestion passablement inflexible.
-Réagissent avec lenteur au changement du marché.
-Ne voient pas l’intérêt d’innover puisque les ventes sont stables
3 dimensions de la personnalité de TRIMA
Styles sociaux
Domaines de compétences
Styles de leadership
