Chapitre 1 (communication) Flashcards
Qu’est-ce qu’une situation d’exception?
- Intervention ne privilégiant pas une relation paramédic et patient de deux (2) paramédics
pour un (1) patient. - Intervention qui n’est pas dans un milieu sécuritaire ou sécurisé.
- L’accès au patient n’est pas facile et direct.
- Les soins ne sont pas facilement prodigués dans une séquence relativement régulière et
complète. (PICPSP) - L’évacuation du patient n’est pas facilement planifiable et la mise en application ne se fait avec
les équipements usuels du paramédic. - Le transport n’est pas effectué à l’aide de l’ambulance avec un seul patient.
Donnez des exemples de type d’agents causal “actes antisociaux”.
Tireur actif
Prise d’otage
Bombe
Véhicule bélier
Personne barricadée
Émeute
Guerre
Donnez des exemples de type d’agents causal “activités humaines”.
Déversement de produits dangereux
Accident nucléaire
Effondrement ou bris d’infrastructure
Accidents de véhicules de transport
Incendies
Explosions de produits ou de gaz
Donnez des exemples de type d’agents causal “météo”.
Sécheresse
Canicule
Tornade
Ouragan
Blizzard
Tempête de neige
Rafale
Verglas
Orage et foudre
Donnez des exemples de type d’agents causal “autres”.
Tremblement de terre
Tsunami
Éruption volcanique
Météorite
Glissement de terrain et avalanche (combinaison
avec météo)
Inondation (combinaison avec météo)
Faille
Érosion
Quelles sont les 4 actions importantes dans la communication lors de l’approche des situations particulières et d’exception?
- Évaluer
- Planifier
- Agir
- EFFET
Que signifie SBAR et donnez un définition et exemple pour chaque.
S – Situation :
Présentez-vous (Qui?)
Donnez la raison de votre communication (Pourquoi?)
EX : véhicule # appel pour victime coincée
B – Base de données de l’histoire
Informations pertinentes sur la situation
État actuel
EX : A-20 sortie 154, pick-up vs auto sport
A – Analyse des données
Évolution de la situation depuis la dernière communication
Geste ou action qui seront mis en place (ou qui ont été effectués)
EX: pt stabilisés…
R – Recommandations
Demande ou question à l’interlocuteur (Besoin de l’intervenant)
Délais ou estimation du temps nécessaire (Besoin de l’interlocuteur)
EX : 10-40 en 10-30, faire demi tour sur autoroute, route bloquée
Au niveau de la sécurité sur une intervention, quels sont les éléments à regarder?
Type de route
Environnement
Type et cause de l’accident
Type de véhicule
Produits dangereux
Structure dangereuse
Ampleur et positionnement de
l’accident
Ordre d’arrivée
Positionnement sécuritaire du
véhicule ambulancier
Équipement de sécurité
Déplacement sur la scène
Exemple de communication avec la centrale.
Véhicule 002 à centrale
CENTRALE 10-01
10-17 sur l’intervention. Prêt pour un 10-33 complémentaire.
VA 002 10-17 à 16 :58. 10-01 pour le 10-33.
VA 002, les 2 véhicules se trouvent sur le terre-plein central environs 200 mètres à l’ouest de la sortie 154. Véhicule de type pick-up avec enfoncement dans le toit une
personne à bord sur ses 4 roue et une auto 4 portes sport en latéral côté conducteur l’auto est non stabilisée nombre d’occupants inconnu. 10-34 et 10-35 10-17 en
direction est et scène sécurisée en direction est. Demi-tour nécessaire, accessible à environ 500m pour les véhicules ambulanciers arrivant de la direction ouest.10-40 supplémentaire demandée. 10-33 complémentaire à venir.
VA002 10-04 pour les informations. Toujours 10-15 pour la région à 17 :00.
VA002 10-04.
Que signifie CSTAT?
- Communication
- Sécurité
- Triage
- aires
- transport
Que signifie VALETS?
- Victime (nb/type)
- Ampleur (mobilisations de plusieurs ressources?, endroit restreint vs étendu)
- Localisation (Lieu du sinistre, lieu de rassemblement)
- Entrée/sorties (rues particularités pour ce rendre)
- Type de sinistre (feu, inondation)
- Sécurité (dangers)
Que signifie DÉBAT?
- Distance (mesures d’urgences de produits dangereux…)
- Environnement (température, vents précipitations)
- Barrières (Protection de base, VPI, ne pas intervenir directement)
- Abris (en hauteur, utiliser l’environnement pour nous)
- Temps (déterminer le temps 0 de l’évènement, déterminer le temps de l’évènement)