Chap 8_Décider collectivement Flashcards

1
Q

Quels sont les types d’influences que les membres d’un groupe peuvent exercer?

A
  • La facilitation social.
  • La paresse sociale
  • La passivité du témoin
  • La comparaison sociale
  • L’influence de la minorité
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Q

Que démontrent aussi les recherches

A
  1. Les heuristique individuelles et les biais sont présente dans la prise de décision.
  2. Les discussions en groupe ne font qu’amplifier les tendances préexistantes
  3. Les groupes performent généralement mieux que les individuelles dans la prise de décision, surtout, si un membre est désigné pour encourager chaque membre
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3
Q

Que démontrent aussi les recherches

A
  1. Les heuristique individuelles et les biais sont présente dans la prise de décision.
  2. Les discussions en groupe ne font qu’amplifier les tendances préexistantes
  3. Les groupes performent généralement mieux que les individuelles dans la prise de décision, surtout, si un membre est désigné pour encourager chaque membre à s’exprimer.
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4
Q

Que démontrent aussi les recherches

A
  1. Les heuristique individuelles et les biais sont présente dans la prise de décision.
  2. Les discussions en groupe ne font qu’amplifier les tendances préexistantes.
  3. Les groupes performent généralement mieux que les individuelles dans la prise de décision, surtout, si un membre est désigné pour encourager chaque membre à s’exprimer.
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5
Q

Quels sont les avantages de la prise de décision collective?

A
  1. Les membres du groupe ont accès à un important bassin de connaissances puisque chacun y apporte ce qu’il sait.
  2. Diverses perspectives et cadres peuvent être mises de l’avant.
  3. Une compréhension approfondie du problème et possible et chacun peut continuer à jeter un éclairage nouveau sur la situation.
  4. Une adhésion marqué face à la décision est possible puisque les gens ont y participé.
  5. Les participant moins expérimentés peuvent apprendre de ce qui ont plus d’expérience.
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6
Q

Quels sont les inconvénients de la prise de décision collective?

A
  1. Des pressions à la conformité peuvent limiter la créativité des membre du groupe.
  2. Certains membres plus actives peuvent dominer les échanges.
  3. Les intérêts personnelles de quelques-uns peuvent faire dévier le groupe de son objectif.
  4. Le désir d’avoir raison ou le désir de se venger de quelqu’un peut altérer la qualité de la décision.
  5. La pensée du groupe.
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7
Q

Quels sont les inconvénients de la prise de décision collective?

A
  1. Des pressions à la conformité peuvent limiter la créativité des membre du groupe.
  2. Certains membres plus actives peuvent dominer les échanges.
  3. Les intérêts personnelles de quelques-uns peuvent faire dévier le groupe de son objectif.
  4. Le désir d’avoir raison ou le désir de se venger de quelqu’un peut altérer la qualité de la décision.
  5. La pensée du groupe.peut se manifester.
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8
Q

Quels sont les inconvénients de la prise de décision collective?

A
  1. Des pressions à la conformité peuvent limiter la créativité des membre du groupe.
  2. Certains membres plus actives peuvent dominer les échanges.
  3. Les intérêts personnelles de quelques-uns peuvent faire dévier le groupe de son objectif.
  4. Le désir d’avoir raison ou le désir de se venger de quelqu’un peut altérer la qualité de la décision.
  5. La pensée du groupe peut se manifester.
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9
Q

Dans quels conditions parvient ;a pensée de groupe?

A
  1. Forte cohésion entre les membres qui veulent préserver l’harmonie.
  2. Isolement du groupe
  3. Forte tension nerveuse au sein du groupe, l’importance de la décision, sa complexité et des délais serrés exercent une pression sur les membres du groupe.
  4. Un chef de groupe très directif qui indique ses préférences quant au choix à faire.
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10
Q

Qu’est ce qui peut faire émerger la pensée du groupe?

A

Les conditions réunies de la pensée de groupe.

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11
Q

Par quoi se caractérise la pensée du groupe?

A

L’illusion d’invulnérabilité : Les membre du groupe sont incités à se risquer fortement, car se sentent vulnérables ils sont euphoriques et suscitent un optimisme excessif.

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12
Q

Par quoi se caractérise la pensée du groupe?

A

1- L’illusion d’invulnérabilité

2- Des efforts collectifs pour rationnaliser ou écarter les dangers.

3- Une croyance très forte que le groupe prendra de décision étiques

4- Les personnes qui remettent en question le groupe sont vues comme des ennemie:

5- Une pression est directement exercée sur les membre du groupe qui remettent en question les stéréotypes.

6-

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13
Q

Par quoi se caractérise la pensée du groupe?

A

1- L’illusion d’invulnérabilité :Les membre du groupe sont incités à se risquer fortement, car se sentent vulnérables ils sont euphoriques et suscitent un optimisme excessif.

2- Des efforts collectifs pour rationnaliser ou écarter les dangers

3- Une croyance très forte que le groupe prendra de décision étiques

4- Les personnes qui remettent en question le groupe sont vues comme des ennemie:

5- Une pression est directement exercée sur les membre du groupe qui remettent en question les stéréotypes.

6- Les membres du groupe s’autocensurent pour ne pas dévier du consensus

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14
Q

Quels sont les actions pour neutraliser la pensée de groupe à différents niveau.

A

Chef de groupe:

  • Affecter à chacun des membres du groupe un rôle.
  • Être impartial et ne pas annoncer ses préférences.
  • identifier au moins une personne qui jouera le rôle de l’avocat du Diable.
  • Demander à des experts externes au groupe de défier les positions annoncés.
  • Rester ouvert à des points de vues divergents

Organisation :

  • Mettre sur pied différents groupes qui se pencheront sur le même problème
  • Sensibiliser les gestionnaires à la pensée du groupe..

L’individu:

  • Adopter une pensée critique.
  • Échanger avec des gens externes au groupe ce qui se passe
  • Fragmenter le groupe en sous-groupe sur ce qui se passe au sein du groupe; partager ces échanges avec les membres du groupe.

Le Processus décisionnel

  • Fragmenter le groupe en sous-groupes pour discuter du problème et identifier les options.
  • Analyser les facteurs externes pouvant influencer la décision.
  • Tenir une rencontre pour réfléchir une deuxième fois aux problèmes avant de prendre une décision.
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