chap 8 Flashcards

1
Q

quelles sont les 4 caractéristiques de la culture

A

globale, collective, apprise et transmissible, et évolutive

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2
Q

quels sont les 7 canevas culturels

A

valeurs culturelles, normes , mythes et légendes, rituels culturels, sacré et profane, langage verbal et non verbal, religion

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3
Q

stratégie marketing valeurs culturelles

A

s’arrimer aux valeurs culturelles

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4
Q

quelles sont les 5 dimensions de l’étude dohfstede

A

relation à l’autorité, attitude envers incertitude, implication sociale de l’appartenance à chaque sexe, relation entre individu et groupe et orientation temporelle

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5
Q

quelles sont les différents types de normes

A

lois et règlements: normes formalisées exprimées clairement
convention culturelle et coutume = normes implicites

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6
Q

stratégie marketing norme

A

comprend les coutumes et conventions pour éviter des faux pas dans des marchés étrangers

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7
Q

quest ce que sont les mythes et légendes

A

traditions populaires transmises oralement de génération en génération

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8
Q

qu’est ce que sont les rituels culturels

A

activités sociales qui permettent la coordination des interactions entre les membres

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9
Q

quels sont les différents rituels culturels

A

rituel d’échange, rituel de possession, rituel d’entretien, rites de passages

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10
Q

marketing rituel culturel

A

offrir des produits à titres d’éléments de soutien à ces rituels, faire la promotion de produits et services à travers ces rituels

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11
Q

qu’est ce que le sacré et le profane

A

éléments qui n’appartiennent pas à la sphère religieuse, mais que le consommateur a sacralisé, c’est à dire fait sortir du domaine de l’ordinaire, de la vie quotidienne et qui est traité avec respect

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12
Q

marketing sacré et profane

A

association avec ces éléments sacrés

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13
Q

quelle est la différence entre langage verbal et non verbal

A

non verbal = signes et symboles: chiffres, drapeaux, couleurs etc
verbal = mots

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14
Q

marketing langage verbal et non verbal

A

bien comprendre le langage non verbal et verbal d’une culture pour rendre efficace la publicité

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15
Q

la religion a une influence sur la consommation à travers

A

règles de conduite, traditions et valeurs et fêtes religieuses/rituels

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