Chap 2 Flashcards
définition de métier
l’activité professionnelle pour laquelle l’individu a acquis des compétences
définition d’emploi
est lié au poste occupé, ne correspond donc pas forcément au métier
définition de qualification
est liée à la formation, désigne des connaissances et habiletés précises
développées en situation de formation et/ou avec le temps
est le plus souvent évaluée par la réussite à des examens
définition de travail
activité caractérisée par un effort orienté vers un objectif précis
organisé à l’intérieur d’un groupe social
et exercée de manière réglée dans un cadre organisationnel, social et technique donné
notion de contrainte par rapport au travail
le travail présente un caractère de contrainte
la contrainte de travailler est financière, morale, sociale
les contraintes subies au travail : cadre contraignant du contexte, de la nature du travail, des tâches prescrites, des cadences à respecter etc
A quoi s’intéresse l’ergonome ?
à l’Homme au travail , et plus précisément à l’activité de travail
origine du mot travail
tripalium, latin = instrument de torture
législation et droit à la santé
dans la constitution de l’OMS de 1946 : la santé est un droit
définition de santé pour l’OMS
état de complet bien-être physique, mental et social, et ne consiste pas seulement en une absence de maladie ou d’infirmité
définition d’accident du travail
tout accident survenant à un travailleur dans le cours et par le fait de l’exécution de son travail, et qui produit une lésion
également l’accident survenu sur le chemin du travail
définition de maladie professionnelle
maladie qui résulte des conditions dans lesquelles un individu exerce son activité professionnelle
Quelles sont les nouvelles contraintes liées au nouvelles organisations du travail ?
- augmentation de l’autonomie des travailleurs
- intensification des rythmes de travail
- répétitivité
- distension du rapport au travail
Quelle est la 1ère cause de maladie professionnelle en France ?
les TMS
définition des TMS selon l’OMS
troubles résultant d’un certain nombre de facteurs où l’environnement de travail et la réalisation du travail contribuent de façon significative dans différentes mesures aux causes de la maladie
Les TMS désignent des maladies touchant
les articulations, les muscles, et les tendons, càd l’appareil locomoteur
Les régions corporelles principalement concernées par les TMS sont
les épaules, le coude, les extrémités des membres supérieurs, le cou, le dos
Quels sont les 3 principaux facteurs biomécaniques de survenue des TMS
- la répétitivité des gestes
- les efforts excessifs
- les postures difficiles
Le geste est constitué d’au moins 3 dimensions indissociables
- la dimension biomécanique : le mouvement
- la dimension cognitive du geste : c’est le cerveau qui construit les gestes, résultat d’une expérience, d’un apprentissage, d’une réflexion, d’ajustements etc
- les dimensions physiques et sociales du este : on fait un geste pour atteindre un objectif, le geste doit avoir du sens
On peut décrire la dimension biomécanique du geste avec 3 critères
- la force (effort)
- la position des articulations (posture)
- la vitesse d’exécution (répétitivité)
définition des RPS
risques pour la santé mentale, physique et sociale, engendrés par les conditions d’emploi et les facteurs organisationnels et relationnels susceptibles d’interagir avec le fonctionnement mental
2 principales raisons de remise en cause de la terminologie RPS
- terminologie floue : trop de concepts derrière,
- terminologie qui assimile les RPS à n’importe quel risque alors qu’il vaudrait mieux parler de troubles car il n’y a pas de facteurs extérieurs à l’activité du travail
définition de stress selon l’agence européenne pour la santé et la sécurité au travail
le stress survient lorsqu’il y a déséquilibre entre la perception qu’une personne a des contraintes que lui impose son environnement et la perception qu’elle a de ses propres ressources pour y faire face
La distinction bon stress et mauvais stress n’est pas pertinente. Quelle distinction l’est ?
stress aigu
stress chronique
Quels sont les principaux RPS ?
stress souffrance au travail violences harcèlement burn-out
2 caractéristiques majeures du harcèlement
intention et répétition
Quelles sont les 3 dimensions du burn-out ?
- épuisement émotionnel
- forme de désinvestissement de la relation à l’autre
- diminution du sentiment d’accomplissement personnel
Situations pathogènes décrites dans le cours
- l’impossibilité de pouvoir faire bien son travail
- l’isolement face aux conflits de buts et de logiques
- l’absence de reconnaissance
- l’absence de collectif de travail
- l’absence de marges de manœuvre
Pour la psychodynamique du travail, la reconnaissance passe par deux principaux types de jugements
- le jugement d’utilité (économique, technique ou sociale) : porté par la hiérarchie sur le service rendu
- le jugement de beauté : marque la reconnaissance des collègues, du collectif de métier sur la qualité esthétique du travail aux regards des “règles de l’art”