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Eco Commerce IntAL > Chap 1 > Flashcards

Chap 1 Flashcards

1
Q

Quels sont les 3 critères caractérisant 1 marché ?

A
  • L’offre
  • La demande
  • L’envirnt
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Q

Qu’est ce qu’une stratégie ?

A

€ des opérat° intellectuelles et physiques qui permettent d’abord une situation concurrentielle

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3
Q

Quelles sont les décisions de long terme ? par qui sont-elles prises ?

A

Décisions stratégiques
Par la direction

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4
Q

Quelles sont les décisions de moyen terme ? par qui sont-elles prises ?

A

Décisions tactiques
managers afin optimiser l’exploitation potentiel humain

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5
Q

Quelles sont les décisions de court terme ? par qui sont-elles prises ?

A

Décisions opérationnelles
exécutants

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6
Q

Qu’est ce qu’un diagnostic stratégique ?

A

bilan approfondi de la situation de l’entreprise afin d’appréhender le degré de compatibilité entre le potentiel de l’entrse, l’envirnt, décideurs

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7
Q

Qu’est ce que le potentiel de l’entrse ?

A

ressources (tangibles et intangibles) et compétences indvL et collectives

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8
Q

Qu’est ce que l’environnement de l’entrse ?

A
  • opportunités
  • menaces
    du microenvirnt et du macroenvirnt
    calcul avec SWOT ou PESTEL
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9
Q

Quelles sont les 5 forces de Porter ?

A
  • Nouveaux entrants
  • Pvr de négo des fournisseurs
  • Pvr de négo des clients
  • produits de substitution

=> concurrence directe

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10
Q

Quel est l’objectif d’un diagnostic stratégique ?

A

déterminer un avantage concurrentiel

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11
Q

comment doit être un avantage concurrentiel ?

A
  • identifiable par les consommateurs
  • durable
  • défendable au près concurrents
  • non-substituable
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12
Q

Quelles sont les 3 différents niveaux de stratégie ?

A
  • Strat d’ensemble
  • Strat d’activité
  • Strat fonctionnelle
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13
Q

qu’est ce qu’une croissance interne ?

A

dvlpt interne afin de grandir

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14
Q

qu’est ce qu’une croissance externe ?

A

racheter d’autres entrse / dvlpt à l’étranger

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15
Q

qu’est ce qu’une croissance conjointe?

A

dvlpt d’une croissance interne et externe

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16
Q

Quelles stratégies regroupe la stratégie globale ?

A
  • Stratégie partenariales
  • stratégie d’internationalisation
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17
Q

Quelles sont les strat partenariales ?

A
  • Alliances
  • ententes
  • partenariats symbiotiques
  • partenariats d’impartition
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18
Q

Quelles sont les stratégies d’internationalisation ?

A
  • conquête du marché
  • strat d’échelle
  • strat d’accès à des ressources et compétences
  • strat de diversification
  • strat d’alliances
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19
Q

qu’est ce qu’une alliance et que permet-elle ?

A

accord de coop° entre 2 ou pls entrse (pas abandon de compet°)
permet continuer concurrence de façon efficiente

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20
Q

Quelles sont les dif formes d’alliances ?

A

-simple accord
- consortium (peugeot)
- accord de prise de participation minoritaire croisée ou unilatérale
- le joint-venture

21
Q

quel est le secteur où les stratégies d’alliances sont le plus souvent mises en place ?

A

Industries où les barrières à l’entrée et éco d’échelle imptt

22
Q

Pourquoi mettre en place une stratégie d’alliance ?

A

maitriser plus rapidement une technologie
réduire les coûts grâce éco d’échelle
dvlper marché et partenaires

23
Q

Quelles sont les difficultés avec les alliances ?

A

l’enlisement
répartition non équitable des projets
duplication des tâches
mauvaise gestion pbq
comportements opportunistes
mauvaise anticipation de la rupture de l’alliance (elles ne sont pas faites pour durer)

24
Q

Qu’est ce qu’une strat d’entente ?

A

entrse passent un accord ayant pour objet de restreindre ou de supprimer la concurrence dans certains domaines d’activités

25
Q

Quelles sont les dif formes d’ententes ?

A
  • Simple accords verbaux (juridiquement pas de valeur)
  • Simple convention écrite
  • Une asso de type syndicat pro ou de société anonyme
26
Q

Quelles sont les conditions de réussite d’une entente ?

A
  • Nbr de cosignataire ne doit pas être trs imptt
  • Pas de ≠ de tailles imptt entre les participants
  • Les possibilités de différenciations des produits sont quasiment nulles
  • L’€ du secteur trouve avantage à l’entente
27
Q

qu’est ce qu’un partenariat symbiotique ? + exemples

A

forme de coopération dvlpée entre des entrse n’appartenant pas au m^m champ concurrentiel.
Entrse n’ont ni :
- rapport de concurrence
- relation de clients à fournisseurs
- transaction commerciales entre entitiés
SNCF boulangerie PAUL
Autoroutes

28
Q

Quelles sont les avantages et inconvénients des partenariats symbiotiques ?

A

avantages :
- Permet d’accéder à des compétences qui seraient difficiles et longues à développer en interne
- Est une alternative à une stratégie de diversification, elle permet d’exploiter des aptitudes et des capacités qu’on n’a pas dans les domaines nouveaux
inconvénient :
accepter une diminution de l’autonomie

29
Q

Que sont les partenariats d’impartition ?

A

entrse confie et délègue à une autre entrse la réalisation d’un objet, d’une tâche ou d’un rôle, plutôt que de l’assumer elle -même

30
Q

quelle sont les dif formes d’impartition ?

A
  • Sous-traitance
  • La cotraitance ou coproduction (svt dans domaine du service, s’unir pour traiter le marché €)
  • La fourniture spéciale
  • Le mandat
  • La concession, licence ou franchise
31
Q

Quels sont les avantages et inconvénients des partenariats d’impartition ?

A

avantages :
- Réduction des charges d’exploitation
-Emploi d’une technologie mieux adaptée et éliminer les risques technologiques
- Frais de structure plus faible chez le partenaire
- Réduire des frais de stockage
- Une diminution de la complexité organisationnelle
- Une ouverture vers l’envvirnt
- Une amélioration de l’image de l’entrse
- Le dvlpt de l’effet de synergie

inconvénient :
- Dépendance vis-à-vis d’un partenaire fragile
- Partenaire passant sous contrôle d’une entrse concurrente
- Défaillance du partenaire
- Partenaires peu scrupuleux ou imprudents sur le respect des secrets commerciaux
- Partenaires utilisant son pvr de négo pour avoir des avantages exorbitants
- Partenaire pouvant devenir un concurrent à terme
- L’abandon au partenaire d’un facteur clé de succès

32
Q

Dvlper une activité à l’étranger demande quoi ?

A
  • De bien appréhender le risque-pays
  • De savoir s’adapter aux cultures locales
33
Q

Quelles sont les dif modes d’entrées d’une entrse à l’étranger ?

A

o Exportation directe
o Bureau, filiale, succursale, joint-venture
o Réseau de partenaires ; distributeurs ; importateurs
o Franchises
o Stratégie Born Global : vente online, centralisation, déploiement multi pays
o Vente de licences ou brevets
o Opportunité via l’acquisition d’un acteur local

34
Q

Quels sont les dif degrés d’engagement des entrse à l’étranger ?

A

o Greenfield – implantation directe sans tiers
o Brownfield – partenariat qui va servir de rampe de lancement
o Acquisition (acteur local)
o Partenariat commercial / distribution
o Partenariat industriel ou technologique
o Vente centralisée sur un pays / plateforme online + commerciaux assis
o Licence de la solution pour utilisation en marque blanche

35
Q

Quels sont les avantages et inconvénients de l’exportation comme mode d’entrée à l’intAL ?

A
  • exportation:
    A = risques réduits/ facilité d’accès & retrait du marché
    I = faut faire choix judicieux du distributeur, prendre compte coût de transport, tarifs et taxe
36
Q

Quels sont les avantages et inconvénients de la License comme mode d’entrée à l’intAL ?

A

A= facilité d’accès au marché, peu investissement
I = doit faire confiance, qualité de représentation de la marque

37
Q

Quels sont les avantages et inconvénients de la franchise comme mode d’entrée à l’intAL ?

A

A= risque faibles, peu investissements
I = contrôle de qualité, besoin de formation du franchisé

38
Q

Quels sont les avantages et inconvénients de la joint-venture comme mode d’entrée à l’intAL ?

A

A= utilisation d’une consce locale, partage des coûts et risques
I= investissements imptt, choix partenaires cohérent avec les marchés produits et stratégies

39
Q

Quels sont les avantages et inconvénients de la filiale comme mode d’entrée à l’intAL ?

A

A= contrôle des ventes et des revenus, éco d’échelle au niveau mondial
I= acceptation locale, rapatriement des revenus

40
Q

Quels sont les critères d’évaluation du risque-pays ?

A
  • critR polq (stabilité polq, démocratie)
  • critR éco (fragilité monétR, perturbation échange commerciaux, notation pays par agence intal)
  • critR réglementR (variabilité réglementR impacte la pérénitant des invsmts)
41
Q

Quels sont les éléments à pendre en compte pour s’adapter aux culture locales ?

A
  • normes locales/ culturelles
  • langue locale
  • flexibilité & ouverture d’esprit
  • établir relation de confiance
  • recherche de soutien de prs ayant expérience, connsce
42
Q

Quelles sont les étapes de sélection des marchés par les entrse ? qu’est ce que ça permet ?

A
  • Identifier les opportunités
  • Evaluer les opportunités
  • Comparer leur degré d’attractivité
    -> permet de voir le marché le + prometteur avec le + de potentiel de vente + facilement accessible
43
Q

Quels sont les critères de sélection des marchés étrangers ?

A
  • Critère d’accessibilité du marché
  • Critère de potentialités du marché
  • Critère de sécurité du marché
  • Les atouts de l’entrse
44
Q

Qu’est ce que le critère d’accessibilité du marché ?

A

= répertorier tt les obstacles qui rendront difficile ou coûteuse la diffusion des produits à l’étranger
- Facteurs physiques (enjeux climatiques)
- Obstacles tarifaires (droit douane, fiscalité)
- Obstacles non tarifaires (normes, visa, labels, contrôle des changes, licence d’importation)
- Facteurs socio-culturels
- Facteurs économiques et politiques

45
Q

quels sont les critR de potentialité du marché ? et a quoi l’entrse va-t-elle s’intéréssé ?

A

évaluer :
- La situation éco globale du pays
- Le niveau de dvlpt
- Les perspectives de croissance
- La demande locale du produit que l’entrse souhaite exporter

s’intéresse à :
- L’évolution de la demande
- La demande actuelle et potentielle
- La pvr d’achat du consommateur
- La concurrence locale et intAL
- L’ouverture intAL du marché (barrières douanières, mesures de protectionnisme, réglementation…)
- La qualité de l’infrastructure du marché

46
Q

quels sont les critR de sécu du marché ?

A

evaluer les différents risques :
- Stabilité gvnmtal
- Tensions sociales
- Pb ethniques ou religieux
- Evaluation globale de la situation polq

47
Q

Quels sont les atouts qu’une entrse doit identifier ?

A
  • Un avantage coût sur le marché
  • Un avantage de différenciation
  • La notoriété et la réputation de l’entrse ou de la marque sur le marché
  • La maitrise d’un savoir-faire propre et unique qui peut être valorisé sur le marché
  • Des relations commerciales déjà existantes
  • Des compétences humaines internes ou externes auxquelles il est possible de s’associer.
48
Q

Quels sont les critères de sélection des marchés étrangers ? et processus de sélection

A

Accessibilité
Potentialité
Sécurité
Atouts
Chaque critères fait l’objet d’une notation de la situation de la plus défavorable à la situation la plus favorable.

49
Q

Comment se passe l’accompagnement des entrse fr à l’étranger ?

A

différentes structures dans la “la Team France Export” :
- Les régions
- Les services de l’E.
- Business France
- Les Chambres de Commerce et d’Industrie
- Bpifrance
- La Coface

Eco Commerce IntAL (7 decks)

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