Ch.3 - Culture et santé Flashcards
Comment démolir les préjugés? Nommez-en deux.
- Comprendre vos propres attitudes à l’égard d’autres cultures
- Tendre vers la tolérance/ la compréhension et l’acceptation
- Développer une attitude positive et bienveillante
- Soyent patient/chaleureux et convivial
Quels sont les obstacles à la culture des soins de santé (influencés par la culture)?
- Maladie
- Santé & bien-être
Qu’est-ce qui a changé dans la prestation des soins de santé?
Pénurie de médecins
Qu’est-ce qui a changé avec la pénurie de médecin?
Médecin-relation avec patient
Quels sont les effets de la modification de la relation médecin-patient avec la pénurie?
Soins fragmentés
-Problèmes aggravés pour ceux qui ont affaire à des ajustements culturels
Qu’est-ce qui a changé avec les progrès de la technologie médicale?
équipement vaste et options de traitement déconcertant
-Transferts intimidants dans des hôpitaux achalandés
Quels sont les effets du progrès de la technologie médicale?
Un stress de plus pour le patient et sa famille
Les différences de croyances et de pratiques concernant la confidentialité sont?
compliquées en raison des attentes culturelles
*Qu’est-ce qu’une rémission?
Atténuation ou disparition momentanée des symptômes d’une maladie aiguë ou chronique.
*Qu’est-ce qu’une exacerbation?
Apparition de nouveaux symptômes ou aggravation des anciens
Les différences de croyances et de pratiques concernant la médecine traditionnelle et folklorique ?
Monde surnaturel ou spirituel
- Dates - étoiles - numéros (numérologie) - Magie (C'est la santé et la décision du patient!) /
Les différences de croyances et de pratiques concernant l’attitude face à la maladie mentale?
La stigmatisation présente même dans les sociétés occidentales
-Soyez très discret avec les patients et les membres de la famille à ce sujet
Qu’apportent les difficultés linguistiques dans le travail d’une secrétaire médicale?
Délai dans la prise de rendez-vous
Que faut-il faire si un patient à des difficultés linguistiques?
- Parler clairement et lentement
- Soyez patient et amical
- Utiliser des mots simples
- Demander au patient de répéter l’information
- Appeler un jour à l’avance pour confirmer un rendez-vous
*Qu’apporte au patient le principe du sourire?
- Sensibilité
- Explication
- Respect mutuel
- Langage
- Intérêt