Ch.1 Flashcards

1
Q

Quelle est la définition de la gestion des ressources humaines? Et de la gestion des ressources humaines d’une organisation?

A

❖ La gestion des ressources humaines constitue un ensemble de pratiques qui visent à aider
l’organisation à gérer avec efficacité, efficience et équité les situations (problèmes) associées à la présence de personnes au sein d’une organisation.
❖ La gestion des ressources humaines d’une organisation se définit comme l’ensemble des
activités qui visent la gestion des talents et des énergies des individus dans le but de contribuer à
la réalisation de la mission, de la vision, de la stratégie et des objectifs de l’organisation.

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2
Q

Quels sont les objectifs fonctionnels de la GRH? (4)

A
  • Attirer des candidats qualifiés
  • Garder les employés fournissant un rendement satisfaisant
  • Accroitre la motivation des employés
  • Favoriser l’épanouissement des employés
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3
Q

Quels sont les objectifs organisationnels de la GRH? (3)

A
  • Accroitre la productivité du travail
  • Améliorer la qualité de vie au travail
  • Assurer le respect des lois et du cadre juridique
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4
Q

Quels sont les objectifs organisationnels de la GRH?

A
  • Accroitre la productivité du travail
  • Améliorer la qualité de vie au travail
  • Assurer le respect des lois et du cadre juridique
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5
Q

Quels sont les objectifs à long terme pour l’organisation?

A

• Survie
• Rentabilité
• Adaptabilité
• Compétitivité

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6
Q

Certains objectifs de l’entreprise peuvent être conflictuels… donne moi des exemples:

A

◼ Rentabilité ◼ Profitabilité ◼ Efficience ◼ Qualité ◼ Productivité ◼ Croissance
vs. vs vs. vs vs vs
◼ Rémunération ◼ Qualité de vie au travail ◼ Bien-être ◼ Épanouissement ◼ Sécurité ◼ Possibilités d’avancement

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7
Q

Quels sont les (9) activité de la GRH?

A
  1. Planification des ressources humaines
  2. Dotation
    (recrutement, sélection et accueil du personnel)
  3. Formation, développement et gestion des carrières
  4. Rémunération
  5. Évaluation des performances
  6. Gestion de la santé et de la sécurité au travail
  7. Organisation du travail
  8. Administration des conditions de travail (la convention collective, le cas échéant)
  9. Gestion de la diversité, etc.
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8
Q

Quels sont les rôles du service des RH? (4)

A
  1. Partenaire stratégique 2. Agent de changement 3. Expert administratif 4. Défenseur des employés
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9
Q

Quelles sont les activités du service des RH? (10)

A

o Planification des ressources humaines
o Dotation
o - recrutement, sélection et accueil du personnel
o Formation, développement et gestion des carrières o Rémunération o Évaluation des performances o Gestion de la santé et de la sécurité au travail o Organisation du travail o Administration des conditions de travail (la convention collective le cas échéant) o Gestion de la diversité, etc. o Rôle Conseil auprès des autres cadres.

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10
Q

Quelles sont les compétences à avoir au niveau professionnel et relationnel?

A

Prof: ◼ Démontrer une aptitude à la recherche ◼ Démontrer une capacité d’adaptation ◼ Démontrer un esprit d’analyse ◼ Démontrer un sens de la planification, de l’organisation et du contrôle ◼ Faire preuve de jugement ◼ Faire preuve de professionnalisme ◼ Innover ◼ Manifester de la rigueur et un souci du détail
Rela: ◼ Collaborer et travailler en équipe ◼ Communiquer efficacement ◼ Démontrer des habiletés interpersonnelles ◼ Faire des exposés ◼ Faire preuve de leadership

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11
Q

Quelles sont les distinction entre la fonction et le service des RH?

A

Voir diapo 1 p.18

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12
Q

Qu’est-ce que la stratégie RH

A

Couple « objectifs-moyens » conçu et mis en œuvre pour atteindre des résultats RH.

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13
Q

Qu’est-ce que la politique RH?

A

Déclaration d’intention de l’organisation sur manière de gérer le personnel.

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14
Q

Qu’est-ce que la pratique RH?

A

Manière de gérer le personnel.

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15
Q

Qu’est-ce que le programme RH (ou projet ou dossier)

A

Ensemble de moyens humains, financiers ou matériels mis en œuvre pour atteindre un résultat RH particulier.

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16
Q

Qu’est-ce que l’investissement RH?

A

Décision d’allocation d’argent dans le domaine de la GRH (un retour sur investissement).

17
Q

Qu’est-ce que la valeur économique?

A

Évaluation comptable ou boursière d’une entreprise.

18
Q

Qu’est-ce que l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés du Québec?

A

Reconnu par le Code des professions, c’est le seul organisme au Québec qui est habilité à décerner à des professionnels de la gestion des ressources humaines et relations industrielles un titre qui atteste leur compétence. CRHA et CRIA