CC Flashcards
1
Q
Quand l’utiliser ?
A
Écart entre mes perceptions mes valeurs et celles de l’usager qui résulte dans une impasse
DIFFÉRENCE QUI FAIT UNE DIFFÉRENCE
2
Q
quoi faire ?
A
Essayer d’aller comprendre sa perception
Faire preuve de curiosité : Ah oui! Les enfant sont allaité jusqu’à 3 ans ? c’est quoi les avantages ? montrer qu’on a le meme objectif