Cap 6 + Cap 7 Flashcards

1
Q

Define Campo Organizacional

A

É uma comunidade de organizações que interagem mais entre si do que com organizações de fora e que desenvolveram um sistema partilhado de significados.

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2
Q

Define Receita

A

Conjunto de suposições, normas e rotinas mantidas em comum dentro de um campo organizacional sobre os propósitos e estratégias apropriados dos membros do campo.

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3
Q

Define Cultura Organizacional

A

Pressupostos e comportamentos inquestionados e
partilhados, que ajudam a entender o contexto organizacional. É a força poderosa e de certa forma invisível que nos faz atuar de determinada forma.

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4
Q

O que é o paradigma e de que forma pode ser um obstáculo?

A

É o conjunto de pressupostos mantido em comum e
tomado como indiscutível numa organização, que guiam as pessoas em como devem responder às situações que enfrentam. Pode ser um problema, quando é necessária uma grande mudança estratégica.

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5
Q

Qual a razão para os gestores manipularem a identidade organizacional?

A

Recrutar e orientar colaboradores, interagir com os clientes e lidar com os reguladores.

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6
Q

Qual o efeito da “cola” cultural?

A

Diminui a necessidade de controlo e supervisão constantes.

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7
Q

Em que consiste a deriva estratégica?

A

Quando as estratégias se desenvolvem com base em influências históricas e culturais, sem acompanhar o ritmo das mudanças ambientais.

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8
Q

Qual o propósito de se criarem SBUs?

A

1) Descentralizar a iniciativa estratégica de negócio
2) Variar as estratégias de negócio conforme as necessidades dos mercados externos
3) Encorajar a responsabilização

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9
Q

Define vantagem competitiva

A

Modo como uma SBU consegue criar para os seus clientes um valor superior ao custo de os servir e ao valor criado pelos seus concorrentes.

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10
Q

Quais as duas formas fundamentais de alcançar vantagem competitiva?

A

Custos baixos ou diferenciação

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11
Q

Dentro da liderança pelos custos, distingue paridade de proximidade

A

Paridade: qualidade equivalente do produto/serviço; o líder pelos custos pode cobrar o mesmo preço que os rivais e ter lucros mais elevados.

Proximidade: apenas uma qualidade ligeiramente inferior permite ao líder de custos oferecer um preço ligeiramente inferior e ainda assim obter lucros mais elevados.

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12
Q

Dá três exemplos de empresas diferenciadoras

A

Tesla, Amazon, Apple

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13
Q

Dá três exemplos de empresas com estratégia de foco

A

Claire’s, Swarovsky, Rollsroyce

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14
Q

Dá dois exemplos de empresas que seguem uma estratégia híbrida

A

Lidl, IKEA

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15
Q

Qual a característica distintiva do relógio estratégico?

A

Está focado no preço para os clientes e não nos custos para as organizações.

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16
Q

Identifica a estratégia da Ryanair

A

Estratégia “no frill”: produto com baixos benefícios percebidos focando em segmentos de mercado sensíveis aos preços.

17
Q

Quando é que estratégias não competitivas se tornam viáveis?

A

Quando há lock in estratégico ou posição de quase monopólio.

18
Q

Quais são os três elementos essenciais nos modelos de negócio?

A

Criação, configuração e captura de valor.

19
Q

Identifica os três padrões-tipo dos modelos de negócio e dá exemplos de empresas para cada um

A

1) Barbeador e lâmina (ex: gilette)
2) Freemium (ex: Spotify)
3) Plataformas multisite (ex: pesquisa google)