Cap 3 - Janela de Johari e Relações interpessoais nos grupos

Question 1

De acordo com Adler e Towne (1996), _________ “é o processo de revelar deliberadamente informações sobre si mesmo, que são significativas e que não seriam do conhecimento de outros em circunstâncias normais”.

Answer 1

AUTORREVELAÇÃO

Question 2

Para que realmente exista uma autorrevelação, deve-se apresentar três características distintas:

Answer 2

➢ ser deliberado;
➢ ser significativo; e
➢ ser desconhecido de outras pessoas.

Question 3

Você sabe quem é e os outros sabem quem você é.

Answer 3

IMAGEM ABERTA

Question 4

Você não sabe quem é, mas os outros sabem quem você é.

Answer 4

IMAGEM CEGA

Question 5

Você sabe quem é, mas os outros não sabem quem você é.

Answer 5

IMAGEM SECRETA

Question 6

Nem você nem os outros sabem quem você é.

Answer 6

IMAGEM DESCONHECIDA

Question 7

Benefícios potenciais de um Grupo, segundo Lavitt (6)

Answer 7

➢ são bons para as pessoas;
➢ podem melhorar a criatividade;
➢ algumas vezes, tomam melhores decisões;
➢ podem aumentar o comprometimento com as decisões;
➢ têm controle sobre seus próprios membros; e
➢ ajudam a compensar os efeitos de tamanho de grandes organizações.

Question 8

Os membros do grupo comunicam atitudes e compartilham expectativas uns com os
outros por meio da interação, levando a efeito tarefas de… (4)

Answer 8

➢ desenvolvimento;
➢ manutenção;
➢ crescimento; e
➢ coesão.

Question 9

Os indivíduos influem sobre os outros mediante o emprego de… (4)

Answer 9

➢ linguagem;
➢ símbolos;
➢ gestos; e
➢ postura.

Question 10

No grupo _____, o chefe é responsável pelo desempenho e pelas realizações gerais do grupo, mas esse desempenho só será possível se os membros estiverem motivados a dar o melhor de si e a compartilhar o trabalho necessário.

Answer 10

FORMAL

Question 11

Os grupos de trabalhos _______ geralmente aparecem nos organogramas da organização como departamentos, divisões ou equipes, dentre outras possibilidades. Eles continuam existindo até que se decida reestruturar ou reprojetar a organização.

Answer 11

PERMANENTES

Question 12

Os grupos de trabalho______, por outro lado, são criados para solucionar um
problema específico ou realizar uma tarefa definida. Eles são dissolvidos depois de a meta ter sido atingida.

Answer 12

TEMPORÁRIOS

Question 13

O grupo _______ não é oficial e surge sem ter sido formalmente criado para
servir a um propósito organizacional.

Answer 13

INFORMAL

Question 14

Vetor que diz respeito à sensação de fazer parte do grupo, reconhecer sua própria importância para a realização da tarefa.

Answer 14

PERTENÇA

Question 15

Contribuição de cada um para o alcance da tarefa.

Answer 15

COOPERAÇÃO

Question 16

Expressa os desejos latentes dos parceiros

Answer 16

PORTA-VOZ

Question 17

Detentor dos aspectos positivos

Answer 17

LÍDER

Question 18

Detentor dos aspectos negativos

Answer 18

BODE EXPIATÓRIO

Question 19

Resistente a mudança

Answer 19

SABOTADOR

Question 20

É a capacidade do grupo em manter-se atento na tarefa, quebrando os estereótipos, redistribuindo as ansiedades e os papéis, e ultrapassando a resistência à mudança.

Answer 20

PERTINÊNCIA

Question 21

Leva em conta não só o conteúdo mas também “o como e o quem” da mensagem. Se surgir em oposições, pode-se iniciar um conflito.

Answer 21

COMUNICAÇÃO

Question 22

Compõe a soma de informações que os membros do grupo possuem criando algo além da quantidade.

Answer 22

APRENDIZAGEM

Question 23

Termo definido por Moreno (psicodrama) que assinala como se encontra a
disposição positiva ou negativa presente ao se trabalhar com um dos membros do grupo, o que configurará o clima.

Answer 23

TELE

Question 24

Elementos do comportamento (4)

Answer 24

PESSOAS / ESTRUTURA / TECNOLOGIA / AMBIENTE

Question 25

O termo “relações humanas” gradativamente perdeu seu valor, e o novo termo que surgiu para descrevê-lo foi “_________”.

Answer 25

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL