Calidad final Flashcards

1
Q

Sistema de medición

A

Colección de datos de instrumentos, estándares, operaciones, métodos, equipo, software, personal, ma etc para asignar una evaluación a una característica.

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2
Q

Si algo no se mide

A

No es posible saber como funciona -> no puede administrarse -> no puede mejorarse

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3
Q

DMAIC

A

Definir
Medir
Anali

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4
Q

5 S

A
Siri - Seleccionar
Seiton - Ordenar
Seiso - Limpieza
Seiketsu - Estandariz
Shitsuke - Disciplina
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5
Q

Gráfico según tipo de datos

A

Discreto - U, C, P, np

Continuo - X-MR, XbarraR, XbarraS

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6
Q

Control Estadístico Proceso

A

Medir el desempeño real de un proceso a través de estadística para corregir desviaciones respecto a un estándar deseado

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7
Q

Control

A

Medir el desempeño real de un proceso, comparar con el estandar y actuar sobre la diferencia

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8
Q

Estadístico

A

Aplicar tecnicas estadisticas para medir y analizar la variacion o cambios en procesos usando numeros y datos

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9
Q

Proceso

A

conjunto de operaciones para realizar tareas especificas en un producto o servicio

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10
Q

Diagrama de control

A

Herramienta efectiva para el estudio del tipo de variacion y monitoreo de un proceso, para tomar decisiones

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11
Q

Límite de control

A

99.73

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12
Q

Atributos

A

Se cuentan. Datos medidos con clasificación.

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13
Q

Variables

A

Se miden, Medidos con una escala

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14
Q

Tipos de muestreo

A

Sistematico

Secuencial

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15
Q

Defecto

A

Caracteristica que no cumple con el requerimiento

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16
Q

Defectuoso

A

Unidad con 1 o más defectos

17
Q

Cantidad defectuososs

A

artículos defectuosos - d, np

18
Q

Cantidad de defectos

A

c

19
Q

Fraccion defectuosa

A

p=d/n (fracción no conforme)

20
Q

Grafico C y U

A

miden defectos

21
Q

P y NP

A

Miden aciertos

22
Q

Normalidad

A

Cuando su comportamiento es predecible

23
Q

Si un proceso tiebne comportamiento normal:

A

Se puede estimar su capacidad

24
Q

Capacidad del proceso

A

Habilidad de trabajar 1 nivel esp. Se determina comparando variacion del proceso contra la aceptada

25
Q

La capacidad del proceso permite

A

Conocer su amplitud

Identificar oportunidades de mejora

26
Q

Indices de capacidad

A

Medidas de lo que se puede conseguir en el proceso teniendo en cuenta las especificaciones.
Cp -Cap potencial
Cpk - Cap real

27
Q

Muestreo de aceptación

A

Proceso de inspeccion de una muesstra de un lote

28
Q

Curva caract de aceptacion

A

Determina que tan probable es acepta run lote

29
Q

Exactitud/precision

A

Medidas correctas/consistencia

30
Q

Sistemas de mejoramiento

A
Circulos de calidad
Kaizen
Poka joke
6sigma
5s
31
Q

Zonas de calidad

A

5s-lean- jit, 6sig