Calidad de cuidados enfermeros Flashcards
¿Qué son los cuidados enfermeros?
Atención especializada que puede recibir una persona de manera preventiva o cuando esté enferma en una institución o en su domicilio.
¿Qué es la calidad de los cuidados enfermeros?
Es el resultado de la gerencia del cuidado, la satisfacción de necesidades reales y sentidas de los usuarios, por parte del personal de salud
Objetivos de la educación para la salud
Capacitar a los individuos para que:
- Puedan definir sus problemas y necesidades; proporcionar conocimientos y habilidades para promoción y prevención de la salud
- Comprender cómo pueden afrontar los problemas con sus propios recursos y apoyos
- Promover acciones que fomenten una vida sana y el bienestar de la comunidad; cambio de comportamientos y adquisición de formas de vida más saludables
Beneficios de la educación para la salud
- Mejora calidad de vida
- Previene discapacidades y enfermedades
- Empoderamiento de la población
Tipos de educación para la salud
- Individual -> Consulta programada
- Grupal
- Técnicas de asesoramiento
- Programas
Atributos de la calidad asistencial (12)
- Accesibilidad
- Adecuación: relación disponibilidad servicios-necesidad población
- Aceptabilidad: satisfacción del paciente
- Calidad científico-técnica
- Competencia profesional
- Continuidad: atención continua y coordinada
- Cooperación paciente
- Disponibilidad
- Eficiencia: relación impacto real del servicio y coste de producción
- Efectividad: capacidad mejora salud
- Satisfacción del profesional
- Seguridad
¿Qué es la enfermería basada en evidencia?
Proceso de toma de decisiones clínicas usando investigación, experiencia clínica, preferencias del paciente y los recursos disponibles.
- Tradición
- Autoridad
- Lógica
- Ensayo-error
Metodología de la investigación
- Preguntar sobre el problema
- Buscar evidencia científica
- Evaluación crítica de la evidencia
- Aplicarla al paciente
- Evaluar rendimiento clínico
Intervenciones de mejora de los cuidados (5)
- Mantener comunicación efectiva con las personas a las que se atiende
- Concepto holístico del paciente
- Proporcionar cuidados que garanticen la atención libre de riesgos y daños innecesarios
- Establecer coordinación efectiva con el equipo interprofesional de salud
- Actuar con base en los principios éticos enfermeros
¿Qué son las guías de práctica clínica?
Herramienta para la toma de decisiones sobre las intervenciones más efectivas del cuidado del paciente -> Mejora la practica asistencial y optimiza la atención sanitaria
- Adaptar a las necesidades individuales
Pasos guías de las buenas prácticas (4)
- Identificar problema a intervenir
- Buscar información científica relacionada y seleccionar la mejor evidencia
- Recomendar intervenciones más adecuadas a la práctica enfermera
- Llevar a cabo las prácticas de cuidado para mejorar la situación
¿Qué son el protocolo y el procedimiento?
Acuerdo entre profesionales expertos en determinado tema, en el cual se han definido las actividades a realizar ante una determinada tarea, asegurando la calidad de asistencia.
Tener en cuenta:
- Experiencia y juicio clínico del profesional
- Criterio
¿Para qué sirven los protocolos?
- Disminuir la variabilidad en la práctica clínica
- Adecuarse a la atención ciudadana necesaria
- Referencia a todos los profesionales
Requisitos del protocolo (4)
- Basado en evidencia científica
- Contener indicadores de evaluación del proceso y resultados
- Revisión y actualización periódica
- Reducir costes
¿Qué son los recursos materiales?
Materias primas, herramientas, máquinas, equipos -> Elementos físicos que se requieren
- Edificios e instalaciones
- Máquinas y equipos
- Materias primas
