C5 ÉLABORER UNE STRATÉGIE Flashcards
Def entreprise?
- ensemble des individus orientés vers la réalisation d’une activité et qui mettent en place un certain nombre d’actions afin de réaliser cette activité.
Def stratégie (selon Alfred Chandler):
- détermination des buts et des obj à long terme d’une entreprise, l’adoption des moyens d’action et l’allocation des ressources nécessaires pour atteindre ces obj
Def stratégie (selon Michael Porter):
- dvlppemt d’une ligne d’ensemble qui indique comment une entreprise va entrer en lice contre ses concurrents, quels devraient être ses obj et quelles mesures sont nécessaires pour atteindre ces obj.
Stratégie globale (corporate strategy):
1 des niveaux de la stratégie
Entreprise dans son ensemble.
Stratégie concurrentielle (business strategy)
1 des niveaux de la stratégie
Choix opérés pour chacune des activités d’une entreprise
Stratégie fonctionnelle ou opérationnelle:
1 des niveaux de la stratégie Matérialise et adapte les deux autres niveaux à l’entreprise.
Quels sont les 3 nvx de stratégie ?
- stratégie globale
- stratégie concurrentielle
- stratégie fonctionnelle ou opérationnelle
Def segmentation stratégique?
Identifier les différentes activités de l’entreprise en sous-gpe qui relève soit de la même technologie soit des même produits soit des même marchés
Intérêt segmentation stratégique ?
- > débouche sur identification des segments stratégiques = Domaine d’activités stratégique (DAS)
- nv global: mise en place d’une stratégie de gpe ds l’entrep.
- nv concurrentiel: mise en place d’une stratégie concurrentielle dans l’entrep.
Def mission ?
Vocation/ raison d’être de l’entrep., elle résulte des aspirations des dirigeants mais aussi des PP.
Def métier ?
Ensemble des ressources et des compétences dont dispose une entreprise
But stratégie ?
Coïncider mission avec ressources et compétences afin de réduire gap stratégique
Modèle LCAG ?
LEARNED CHRISTENSEN ANDREWS GUTH
Processus avec 4 étapes successives -> conduit a la réalisation des obj. de l’entrep.
Quelles sont les étapes du modèle LCAG ?
- Définition des objectifs de l’entrep. -> 3 types pérennité, rentabilité, croissance
- Analyse et Diagnostic stratégique -> source opportunités et de menace, modele SWOT interne (force et faiblesse de l’entrep.) et externe (opportunité et menace de l’entrep.)
- Conception et action stratégique ->établir plan d’action, allouer ressources pr mise en oeuvre action stratégique, fixer budget
- Contrôle stratégique -> évaluer les décisions, actions correctrices
Stratégie du potier ?
MINTZBERG
- Stratégies délibérées (prévision d’une stratégie sur le LT)
- Stratégies émergentes (création stratégie lié à une perturbation apparait -> réorientation de la stratégie)
Def environnement ?
Ensemble des élémts ext. à l’entreprise qui vont impacter de manière directe ou indirecte son activité. Distingue
• Microenvironnement (acteurs qui ont une influence directe)
• Macro-environnement (acteurs qui ont une influence indirecte)
À quoi est lié la turbulence de l’environnement ?
Complexité : lié à la difficulté de la compréhension des concurrents (veille concurrentiel, benchmarking : aller voir ce que font les autres pour s’en inspirer, espionnage industriel).
Instabilité : changement permanent de l’environnement
Turbulence aussi liées à différents facteurs :
• Internationalisation des échanges
• ↗ exigence du client
• Innovation intensive
Analyse du macro-environnemt ?
Se base sur outil PESTEL
• Politique : conflit int. pays
• Économique : influence le pouvoir d’achat des consommateurs
• Socio culturelle : manière de consommer des individus Lié à l’évolution des mentalités
• Technologie : + facile circulation info -> permettent + de choses
• Écologique : influence la prise en compte de l’environnement
• Légal : libéralisation du transport en France
-> Permet id éléments qui ont un impact sur décisions entreprise
Analyse du microenvironnemt ?
Analyse des différents acteurs PORTER
Modèle des 5 branches
• Rivalité intra-sectoriel
• Menace de produits de substitution
• Menace des entrants potentiels
• Pouvoir de négociation des fournisseurs
• Pouvoir de négociation des clients (capacité de dénoncer / boycotter)
• 6ème force que PORTER n’a pas reconnu : Pvr de l’État
L’analyse de ces forces et la hiérarchisation de ces dernières favorise la mise en exergue de facteurs clés de succès.
Def activités de base/ppales ?
- participent à la création matérielle des produits, en passant par la commercialisation et la proposition de services associés.
Def activités de soutien ?
- en appui aux activités de base en fournissant un support indispensable au bon fonctionnement de l’entreprise.
Activités de bases/ppales ?
- Logistique en amont et interne à l’entreprise (ensemble des activités logistiques, tous les approvisionnement, gestion des stocks)
- Logistique externe/sortant (livraison du produit au client)
- Production/Opération (opérations visant à transformer des matières premières en produits finis)
- Marketing/ventes (Communiquer sur l’offre et déclencher l’achat du produit)
- Services associés (éléments associés à l’offre de base)
Activités de soutien ?
- Approvisionnement des moyens de p° : Achats
- RH : opérations de recrutement, d’animation, de rémunération
- R&D : activités liées au développement économique
- Infrastructure de la firme : activités administratives nécessaires au bon fonctionnement de l’organisation (service comptable, financier, contrôle qualité…)
Intérêt de la chaine de valeur ?
Identifier les activités qui sont source d’avantage concurrentiel mais aussi celles qui dysfonctionnent -> Avantage concurrentiel
Def chaine de valeur ?
Outil développé par Michael PORTER : elle décompose l’activité de l’entreprise en 2 catégories :
- activités de bases/ppales
- activités de soutien
Typologie des ressources
- Ressources humaines
- Ressources matérielles (ex : bien d’équipement, machines…)
- Ressources financières (ex : capitaux financiers)
- Ressources informationnelles (données du syst. d’information)
À quelles conditions une compétence est fondamentale ?
PRAHALAD & HAMEL
• Ouverture à une grande variété de marchés
• Participation à la valeur des produits offerts sur le marché
• Difficilement imitables par les concurrents
Def compétence fondamentale ?
L’entrep. se doit de les détenir pour évoluer sur son marché
Qu’est ce qui permet la réalisation du profit ?
Association des ressources (tangibles et intangibles) aux compétences
Différences modèles LCAG et ARC ?
- LCAG -> approche structuraliste = choix dicté par contraintes de la structure de l’environnement
- ARC -> approche volontariste = ressources vont insuffler l’action (Approche Ressources et Compétences)
Quels sont les 3 types de stratégies concurrentielles selon PORTER ?
- Stratégie de domination par les coûts
- Stratégie de différentiation
- Stratégie de focalisation
En quoi consiste la stratégie de domination par les coûts ?
PORTER
Consiste à proposer une offre comparable à ses concurrents à un prix inférieur à ceux-ci grâce à la maitrise de 2 sources d’avantage concurrentiel
- L’expérience: l’entreprise doit maîtriser le/les marché(s) sur le(s)quel(les) elle intervient pour diminuer les coûts.
- Taille critique: elle permet de réaliser des économies d’échelle c’est-à-dire une ↘ du cout unitaire de production lié au volume.
En quoi consiste la stratégie de différentiation ?
Créer un différentiel de valeur par sophistication, l’idée est de créer quelque chose de ressentit comme unique grâce à l’innovation
En quoi consiste la stratégie de focalisation ?
Consiste à choisir d’orienter son activité sur une niche car les entreprises n’y vont pas -> les coûts seraient trop important pour un espace si petit
Stratégie globale concerne qui ?
Concerne que les entreprises qui évoluent sur plusieurs domaines activités stratégiques ou un seul et qui veulent en conquérir un autre
Quelles sont les diff types de stratégies globales ?
- Spécialisation
- Diversification
- Externalisation
- Intégration
En quoi consiste la stratégie globale de spécialisation ?
Concentrer l’ensemble des ressources de l’entreprise sur la maitrise et le développement d’un seul métier
En quoi consiste la stratégie globale de diversification ?
- Diversification conglomérale : évoluer sur un domaine d’activité qui n’a rien à voir avec le cœur de métier de l’entreprise.
- Diversification horizontale : diversification en lien avec ses activités.
- Diversification concentrique : dvloppmt sur un domaine pas directement lié avec le nôtre mais en disposant déjà de connaissances sur le marché
En quoi consiste la stratégie globale d’externalisation ?
Consiste à faire appel à un prestataire extérieur pour réaliser une activité que l’on ne juge plus stratégique
En quoi consiste la stratégie globale d’intégration ?
Consiste à étendre le périmètre d’action de l’entreprise en amont ou en aval de sa filière. (l’entreprise décide de gérer ses approvisionnements ou alors d’assurer sa distribution)
Quelles sont les différentes solutions pour internationaliser ?
- Exportation : expédier des produits à l’étranger sans implantation d’une unité de p°.
- Internationalisation directe : ouvrir des filiales à l’étranger afin de relayer la p°, on implante directement dans le pays dans lequel on souhaite intervenir.
- Internationalisation contractuelle : Consiste à pénétrer un marché étranger en établissant des contrats avec les acteurs locaux :
- Cession de licence
- Par franchise : contrat qui va lier un franchisé avec un franchiseur, qui va mettre à disposition un certain nombre d’outils pour se développer. (MacDo)
- Joint-venture (co-entreprise) : association avec un local
Quels sont les diff choix de strat. pour internationaliser ?
- Stratégie globale : même produit pour tout le monde (année 2000 : Ford propose même voiture partout)
- Stratégie internationale : produit par espace géographique (Asie, Afrique, …)
- Stratégie multi-domestique : s’adapter aux habitudes des consommateurs. (Produits proposés diff dans chacun des pays)
- Stratégie transnationale/glocalisation : strat. internationale mais avec une adaptation locale
Quelles sont les diff. possibilités quand l’entrep. souhaite s’agrandir ?
- Croissance externe : prise de contrôle total ou partielle d’une autre entreprise; absorption; prise de participation
- Croissance organique/interne : accroit elle-même sa capacité de p° -> achat de nouvelles machines, recrutement de nvx membres.
- Croissance conjointe : entrep. peut décider de partager des ressources ou des activités dans le but de mener à bien des objectifs communs : distingue les alliances (travail avec un concurrent) des partenariats (travail avec les fournisseurs).