C5 ÉLABORER UNE STRATÉGIE

Question 1

Def entreprise?

Answer 1

• ensemble des individus orientés vers la réalisation d’une activité et qui mettent en place un certain nombre d’actions afin de réaliser cette activité.

Question 2

Def stratégie (selon Alfred Chandler):

Answer 2

• détermination des buts et des obj à long terme d’une entreprise, l’adoption des moyens d’action et l’allocation des ressources nécessaires pour atteindre ces obj

Question 3

Def stratégie (selon Michael Porter):

Answer 3

• dvlppemt d’une ligne d’ensemble qui indique comment une entreprise va entrer en lice contre ses concurrents, quels devraient être ses obj et quelles mesures sont nécessaires pour atteindre ces obj.

Question 4

Stratégie globale (corporate strategy):

Answer 4

1 des niveaux de la stratégie

Entreprise dans son ensemble.

Question 5

Stratégie concurrentielle (business strategy)

Answer 5

1 des niveaux de la stratégie

Choix opérés pour chacune des activités d’une entreprise

Question 6

Stratégie fonctionnelle ou opérationnelle:

Answer 6

1 des niveaux de la stratégie Matérialise et adapte les deux autres niveaux à l’entreprise.

Question 7

Quels sont les 3 nvx de stratégie ?

Answer 7

• stratégie globale
• stratégie concurrentielle
• stratégie fonctionnelle ou opérationnelle

Question 8

Def segmentation stratégique?

Answer 8

Identifier les différentes activités de l’entreprise en sous-gpe qui relève soit de la même technologie soit des même produits soit des même marchés

Question 9

Intérêt segmentation stratégique ?

Answer 9

• > débouche sur identification des segments stratégiques = Domaine d’activités stratégique (DAS)
• nv global: mise en place d’une stratégie de gpe ds l’entrep.
• nv concurrentiel: mise en place d’une stratégie concurrentielle dans l’entrep.

Question 10

Def mission ?

Answer 10

Vocation/ raison d’être de l’entrep., elle résulte des aspirations des dirigeants mais aussi des PP.

Question 11

Def métier ?

Answer 11

Ensemble des ressources et des compétences dont dispose une entreprise

Question 12

But stratégie ?

Answer 12

Coïncider mission avec ressources et compétences afin de réduire gap stratégique

Question 13

Modèle LCAG ?

Answer 13

LEARNED CHRISTENSEN ANDREWS GUTH

Processus avec 4 étapes successives -> conduit a la réalisation des obj. de l’entrep.

Question 14

Quelles sont les étapes du modèle LCAG ?

Answer 14

1. Définition des objectifs de l’entrep. -> 3 types pérennité, rentabilité, croissance
2. Analyse et Diagnostic stratégique -> source opportunités et de menace, modele SWOT interne (force et faiblesse de l’entrep.) et externe (opportunité et menace de l’entrep.)
3. Conception et action stratégique ->établir plan d’action, allouer ressources pr mise en oeuvre action stratégique, fixer budget
4. Contrôle stratégique -> évaluer les décisions, actions correctrices

Question 15

Stratégie du potier ?

Answer 15

MINTZBERG

• Stratégies délibérées (prévision d’une stratégie sur le LT)
• Stratégies émergentes (création stratégie lié à une perturbation apparait -> réorientation de la stratégie)

Question 16

Def environnement ?

Answer 16

Ensemble des élémts ext. à l’entreprise qui vont impacter de manière directe ou indirecte son activité. Distingue
• Microenvironnement (acteurs qui ont une influence directe)
• Macro-environnement (acteurs qui ont une influence indirecte)

Question 17

À quoi est lié la turbulence de l’environnement ?

Answer 17

Complexité : lié à la difficulté de la compréhension des concurrents (veille concurrentiel, benchmarking : aller voir ce que font les autres pour s’en inspirer, espionnage industriel).

Instabilité : changement permanent de l’environnement

Turbulence aussi liées à différents facteurs :
• Internationalisation des échanges
• ↗ exigence du client
• Innovation intensive

Question 18

Analyse du macro-environnemt ?

Answer 18

Se base sur outil PESTEL
• Politique : conflit int. pays
• Économique : influence le pouvoir d’achat des consommateurs
• Socio culturelle : manière de consommer des individus Lié à l’évolution des mentalités
• Technologie : + facile circulation info -> permettent + de choses
• Écologique : influence la prise en compte de l’environnement
• Légal : libéralisation du transport en France
-> Permet id éléments qui ont un impact sur décisions entreprise

Question 19

Analyse du microenvironnemt ?

Answer 19

Analyse des différents acteurs PORTER
Modèle des 5 branches
• Rivalité intra-sectoriel
• Menace de produits de substitution
• Menace des entrants potentiels
• Pouvoir de négociation des fournisseurs
• Pouvoir de négociation des clients (capacité de dénoncer / boycotter)
• 6ème force que PORTER n’a pas reconnu : Pvr de l’État
L’analyse de ces forces et la hiérarchisation de ces dernières favorise la mise en exergue de facteurs clés de succès.

Question 20

Def activités de base/ppales ?

Answer 20

• participent à la création matérielle des produits, en passant par la commercialisation et la proposition de services associés.

Question 21

Def activités de soutien ?

Answer 21

• en appui aux activités de base en fournissant un support indispensable au bon fonctionnement de l’entreprise.

Question 22

Activités de bases/ppales ?

Answer 22

• Logistique en amont et interne à l’entreprise (ensemble des activités logistiques, tous les approvisionnement, gestion des stocks)
• Logistique externe/sortant (livraison du produit au client)
• Production/Opération (opérations visant à transformer des matières premières en produits finis)
• Marketing/ventes (Communiquer sur l’offre et déclencher l’achat du produit)
• Services associés (éléments associés à l’offre de base)

Question 23

Activités de soutien ?

Answer 23

• Approvisionnement des moyens de p° : Achats
• RH : opérations de recrutement, d’animation, de rémunération
• R&D : activités liées au développement économique
• Infrastructure de la firme : activités administratives nécessaires au bon fonctionnement de l’organisation (service comptable, financier, contrôle qualité…)

Question 24

Intérêt de la chaine de valeur ?

Answer 24

Identifier les activités qui sont source d’avantage concurrentiel mais aussi celles qui dysfonctionnent -> Avantage concurrentiel

Question 25

Def chaine de valeur ?

Answer 25

Outil développé par Michael PORTER : elle décompose l’activité de l’entreprise en 2 catégories :

• activités de bases/ppales
• activités de soutien

Question 26

Typologie des ressources

Answer 26

• Ressources humaines
• Ressources matérielles (ex : bien d’équipement, machines…)
• Ressources financières (ex : capitaux financiers)
• Ressources informationnelles (données du syst. d’information)

Question 27

À quelles conditions une compétence est fondamentale ?

Answer 27

PRAHALAD & HAMEL
• Ouverture à une grande variété de marchés
• Participation à la valeur des produits offerts sur le marché
• Difficilement imitables par les concurrents

Question 28

Def compétence fondamentale ?

Answer 28

L’entrep. se doit de les détenir pour évoluer sur son marché

Question 29

Qu’est ce qui permet la réalisation du profit ?

Answer 29

Association des ressources (tangibles et intangibles) aux compétences

Question 30

Différences modèles LCAG et ARC ?

Answer 30

• LCAG -> approche structuraliste = choix dicté par contraintes de la structure de l’environnement
• ARC -> approche volontariste = ressources vont insuffler l’action (Approche Ressources et Compétences)

Question 31

Quels sont les 3 types de stratégies concurrentielles selon PORTER ?

Answer 31

• Stratégie de domination par les coûts
• Stratégie de différentiation
• Stratégie de focalisation

Question 32

En quoi consiste la stratégie de domination par les coûts ?

Answer 32

PORTER
Consiste à proposer une offre comparable à ses concurrents à un prix inférieur à ceux-ci grâce à la maitrise de 2 sources d’avantage concurrentiel
- L’expérience: l’entreprise doit maîtriser le/les marché(s) sur le(s)quel(les) elle intervient pour diminuer les coûts.
- Taille critique: elle permet de réaliser des économies d’échelle c’est-à-dire une ↘ du cout unitaire de production lié au volume.

Question 33

En quoi consiste la stratégie de différentiation ?

Answer 33

Créer un différentiel de valeur par sophistication, l’idée est de créer quelque chose de ressentit comme unique grâce à l’innovation

Question 34

En quoi consiste la stratégie de focalisation ?

Answer 34

Consiste à choisir d’orienter son activité sur une niche car les entreprises n’y vont pas -> les coûts seraient trop important pour un espace si petit

Question 35

Stratégie globale concerne qui ?

Answer 35

Concerne que les entreprises qui évoluent sur plusieurs domaines activités stratégiques ou un seul et qui veulent en conquérir un autre

Question 36

Quelles sont les diff types de stratégies globales ?

Answer 36

• Spécialisation
• Diversification
• Externalisation
• Intégration

Question 37

En quoi consiste la stratégie globale de spécialisation ?

Answer 37

Concentrer l’ensemble des ressources de l’entreprise sur la maitrise et le développement d’un seul métier

Question 38

En quoi consiste la stratégie globale de diversification ?

Answer 38

• Diversification conglomérale : évoluer sur un domaine d’activité qui n’a rien à voir avec le cœur de métier de l’entreprise.
• Diversification horizontale : diversification en lien avec ses activités.
• Diversification concentrique : dvloppmt sur un domaine pas directement lié avec le nôtre mais en disposant déjà de connaissances sur le marché

Question 39

En quoi consiste la stratégie globale d’externalisation ?

Answer 39

Consiste à faire appel à un prestataire extérieur pour réaliser une activité que l’on ne juge plus stratégique

Question 40

En quoi consiste la stratégie globale d’intégration ?

Answer 40

Consiste à étendre le périmètre d’action de l’entreprise en amont ou en aval de sa filière. (l’entreprise décide de gérer ses approvisionnements ou alors d’assurer sa distribution)

Question 41

Quelles sont les différentes solutions pour internationaliser ?

Answer 41

• Exportation : expédier des produits à l’étranger sans implantation d’une unité de p°.
• Internationalisation directe : ouvrir des filiales à l’étranger afin de relayer la p°, on implante directement dans le pays dans lequel on souhaite intervenir.
• Internationalisation contractuelle : Consiste à pénétrer un marché étranger en établissant des contrats avec les acteurs locaux :
  
  • Cession de licence
  • Par franchise : contrat qui va lier un franchisé avec un franchiseur, qui va mettre à disposition un certain nombre d’outils pour se développer. (MacDo)
  • Joint-venture (co-entreprise) : association avec un local

Question 42

Quels sont les diff choix de strat. pour internationaliser ?

Answer 42

• Stratégie globale : même produit pour tout le monde (année 2000 : Ford propose même voiture partout)
• Stratégie internationale : produit par espace géographique (Asie, Afrique, …)
• Stratégie multi-domestique : s’adapter aux habitudes des consommateurs. (Produits proposés diff dans chacun des pays)
• Stratégie transnationale/glocalisation : strat. internationale mais avec une adaptation locale

Question 43

Quelles sont les diff. possibilités quand l’entrep. souhaite s’agrandir ?

Answer 43

• Croissance externe : prise de contrôle total ou partielle d’une autre entreprise; absorption; prise de participation
• Croissance organique/interne : accroit elle-même sa capacité de p° -> achat de nouvelles machines, recrutement de nvx membres.
• Croissance conjointe : entrep. peut décider de partager des ressources ou des activités dans le but de mener à bien des objectifs communs : distingue les alliances (travail avec un concurrent) des partenariats (travail avec les fournisseurs).