C4 ADOPTER UNE STRUCTURE Flashcards
Quels sont les composantes d’une structure ?
- Ligne hiérarchique
- Sommet stratégique
- Centre opérationnel
- Support logistique
- Technostructure
- Idéologie
Quelles sont les caractéristiques d’une structure ?
- Degrés formalisation travail (souple ou non)
- Degrés division (travail horizontal ou vertical)
Quelles sont les mécanismes de coordination ?
- Supervision directe
- Ajustement mutuel
- Standardisation des procédés
- Standardisation des qualifications
- Standardisation des résultats
- Idéologie
Quels sont les facteurs de contingence de la structure ?
- Taille et âge
- Stratégie
- Environnement (structure mécaniste(stable) vs structure organique/souple(adaptation))
- Technologie (p* de masse-> structure rigide; p* a l’unité et p* en continu -> structure souple)
- Culture nationale
Quelles sont les différentes structures classiques de l’entreprise ?
- Structure simple (1 seul supérieur)
- Structure fonctionnelle
- Structure divisionnaire
- Structure matricielle (mélange fonctionnelle et divisionelle)
Quelles sont les facteurs d’évolution de la structure d’entreprise ?
- Intensité concurrentielle
- Innovation permanente
- Consommateurs exigeants
- Demande des salariés
- Actionnaires en quête de rendement à CT
Quelles sont les caractéristiques des structures émergentes ?
- Aplatissement des structures (downsizing) => Adhocratie
- Reconfiguration des processus HAMMER & CHAMPY => Structure par projet
- Redéfinition des frontières de l’organisation => Structure par réseau
Quels sont les déterminants de la dynamique structurelle ?
- Croissance
- Hausse du chiffre d’affaire
- Diversification
- Développement des technologies de l’information et de la communication
Quelles sont les six phases de la croissance selon GREINER ?
- Phase de créativité
- Phase de direction
- Phase de délégation
- Phase de coordination
- Phase de collaboration
- Phase d’externalisation
Quels sont les différents facteurs de la résistance au changement ?
- Typologie des changements
- Inertie de la culture entreprise
- Jeu d’acteur
- Gestion du changement:
- > gestion construite du changement, planifiée du changement, modèle politique, changement intégré.
Ligne hiérarchique ?
Composante d’une structure
Acteurs chargés de relier les objectifs stratégiques et opérationnels
Organisation divisionnalisée
Sommet stratégique ?
Composante d’une structure
indiv. en charge de diriger la stratégie de l’organisation
organisation entrepreneuriale
Support logistique ?
Composante d’une structure
tâches qui soutiennent act. de l’entreprise
Adhocratie
Technostructure ?
Composante d’une structure
Indiv. chargés def procédures et organiser travail des membres de l’entreprise
Organisation mécaniste
Idéologie ?
Composante d’une structure
Culture de l’entreprise (normes, croyances…) -> assure cohésion des membres
Idéologie
Centre opérationnel ?
Composante d’une structure
Indiv. chargés de la p* de B/S
Bureaucratie professionnelle
Supervision directe ?
Mécanisme de coordination
Responsable qui donne des indications à ses subordonnés
Ajustement mutuel ?
Mécanisme de coordination
Pas gde importance à la hiérarchie, comm transversale
Standardisation des procédés
Mécanisme de coordination
Lié à la place de l’individu dans processus de p*
Standardisation des qualifications
Mécanisme de coordination
Que compétences de l’individu comptent
Standardisation des résultats
Mécanisme de coordination
Coordination objectifs
Idéologie (méca de coordo)
Mécanisme de coordination
Culture qui assure l’organisation (associations)
Structure simple?
un seul supérieur à qui l’opérateur obéit
structure fonctionnelle?
différentes fonctions (secrétaires, gestionnaires…)
structure divisionnelle?
divisions géographique par ex, intervention sur différent domaine d’act.
structure matricielle?
mélange fonctionnelle et divisionnelle