C11- Phase de travail Flashcards
Quels sont les deux objectifs de la phase de travail
- définir les paramètres de la démarche du groupe
- aider les membres à se situer par rapport au cheminement collectif
Quelles sont les 4 activités de la phase de travail?
- Guider la démarche du groupe
- Favoriser le développement des compétences
- Miser sur le groupe comme catalyseur de changement
- Documenter le cheminement des membres et du groupe
Quelles sont les caractéristiques de la phase de travail ?
- modèles de communication se dessinent
- cohésion
- culture groupale
Quels sont les stades de la phase de travail?
- pouvoir et contrôle/ autonomie
- intimité/proximité
- différenciation/ interdépendance
En quoi ça consiste Guider la démarche de groupe dans la phase de travail?
- s’adapter aux membres du groupe par la syntonisation et les modèles de communication
- organiser les rencontres par des activités
En quoi ça consiste favoriser le développement des compétences dans la phase de travail?
- favoriser l’autonomie (reconnaitre les capacités et habiletés, favoriser la cohésion, encourager les nouveaux comportements)
- tenir le rôle approprié
En quoi consiste la phase de pouvoir et contrôle/ autonomie
- la confiance est établie et les membres s’engagent
- l’engagement augmente la crainte de relations mais augmente aussi le désir de relations
Que cherche les membres dans la phase de pouvoir et contrôle/ autonomie?
- la sécurité
- ils sont plus centrés sur eux-mêmes que sur le groupe
- présence de conflits (entre les membres et avec les intervenants)
- stade difficile pour les membres
- stade qui crée des sous-groupes
C’est quoi les tâches de l’intervenant au stade de pouvoir et contrôle/ autonomie?
- Accorder une attention à chacun des membres
- Maintenir un climat affectif positif ET réaliser des activités orientées vers le but (tâche)
- Favoriser aide mutuelle
- Servir de modèle centré sur le but plus que sur le (son) pouvoir
- Partager son pouvoir
- Clarifier la question de l’autorité et du pouvoir
En quoi consiste le stade d’intimité/proximité
- cohésion augmente
- groupe forme un tout
- phase d’appartenance
- plus de confiance entre les membres
- difficile d’intégrer de nouvelles personnes
- “nous”
C’est quoi les tâches de l’intervenant au stade d’intimité/proximité?
- Encourager l’expression des sentiments en s’assurant d’encadrer cette expression dans le sens du but
- Exprimer ses sentiments en lien avec ce qui se passe dans le groupe
- Accorder une attention individualisée à chacun
En quoi consiste le stade de différenciation/ interdépendance?
- le plus productif pour un groupe de tâche
- normes établies et fonctionnement clair et accepté
- “je suis à la fois semblable et différent de vous”
C’est quoi les tâches de l’intervenant au stade de différenciation/interdépendance
- Jouer un rôle moins central
- Soutenir et encourager la dynamique d’aide mutuelle bien installée
- Observer le chemin parcouru et ce qu’il reste à faire
- Aider les membres à reconnaître la contribution des autres
- Commencer à aborder la fin prochaine du groupe
Quels sont les 8 rôles de l’intervenant et en quoi il consiste?
- Habilitateur: Développer les capacités des membres et les utiliser au sein du groupe.
- Promoteur d’aide mutuelle: Aider les membres à s’aider entre eux
- Médiateur: Accompagner le groupe dans la résolution de conflits.
- Courtier: Établir des liens entre le groupe et la communauté.
- Avocat (lobbyiste): Intervenir au nom du groupe et de ses membres.
- Enseignant: Transmettre des connaissances et favoriser leur intégration.
- Thérapeute: Susciter des changements personnels.
- Consultant: Soutenir et assister le groupe par rapport à des tâches données.
Quels sont les 3 types de leader de l’intervenant et en quoi il consiste?
Autocratique:
- S’attribue le pouvoir
- Formule les objectifs
- prend les décisions
- assigne les tâches
- Structure les rencontres
- Centré sur la performance individuelle
- peut provoquer des conflits et insatisfactions: trop directif.
Démocratique:
- Recherche la participation dans la prise de décisions.
- Favorise la discussion.
- Partage les responsabilités.
- Laisse le processus démocratique se mettre en action lors de conflits.
- Très efficace dans les groupes de socialisation, d’éducation et de soutien.
Laissez-faire:
- Laisse tout l’espace aux membres dans les prises de décisions.
- Fourni le matériel et les informations.
- Ne dirige pas le groupe
- Entraine des frustrations : pas assez soutenant et directif
En quoi consiste le leadership informel des membres?
L’influence exercée par un membre du groupe sur les autres.
Une forme de pouvoir; n’implique pas la contrainte (adhésion volontaire) et fondé sur la capacité de convaincre
- Phénomène diffus, mobile et partagé
