Методология BPMN

Question 1

Что такое BPM?

Answer 1

Концепция управления, увязывающая стратегию и цели организации с ожиданиями и потребностями клиентов путём соответсвующей организации сквозных процессов.

Question 2

Составные части BPM(9)

Answer 2

Стратегия, цель, культура, организационная структура, роли, политики, нормативы, методологии и ПО

Question 3

Назначение BPM (6)

Answer 3

Анализ, проектирование, внедрение, управление и непрерывное улучшение сквозных процессов.
Регулирование отношений в области процессного управления.

Question 4

Что необходимо для BPM? (3)

Answer 4

Бизнес-процессы, поддерживающие управление бизнес-процессами.
Определённые роли, вовлечённые в управление бизнес-процессами.
Внедрение специализированных информационных технологий управления бизнес-процессами.

Question 5

Проблемы BPM (3)

Answer 5

Бизнес-процессы необходимо постоянно совершенствовать, подстраиваясь под внешнюю среду.
Изменения бизнес-процессов требуют внесения изменений в информационные системы, поддерживающие процессы.
Традиционные корпоративные информационные системы цементируют бизнес-процессы