Begrepp SKOC 18 Flashcards

1
Q

Mekaniska organisationer

A

Definieras av att de är: Hierarkiska, centraliserade, specialiserade, stabila

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Organiska organisationer

A

Teambaserade, platta, decentraliserade, multi- specialister, bra i förändringar och ofta ständigt präglade av förändringar och rörlighet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Uppgiftsorientering

A

Lön för uppgiften oavsett tid( exemelvis hantverkare)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Tidsorientering

A

Stämpelklocka, tid som valuta, folk samlar sig och har samma tidsperspektiv.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Scientific management/ Taylorism

A

När man använder vetenskapliga metoder för att komma fram till det bästa och mest effektiva sätteri att arbete. Exempelvis att standardisera arbeten med löpband eller kedjereaktionsarbete. Taylor införde en lön baserat på hur mycket man fick gjort då han ansåg att medarbetarna annars kunde dölja hur mycket man fick gjort.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Gilbreths studier om tid och rörelser

A

Han ansåg att rörelser hade mycket större betydelse än tid. Studien sammanfattad i tre punkter:
1. Minska antal rörelser i uppgiften.
2. Rörelse är viktigaste effektivitetsmått än tid.
3. Inkluderade en psykologisk dimension i arbetets effektivitet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Fordism

A

Det är en vidare urtvcekling av Taylorsim då Henry ford blev inspirerad arv dess ideer med effektiviseringen bla genom användning av rullband. Detta gjorde att produktionen av en bil gick från 12 h till 90 minuter.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Pors- Fordism

A

I motsats till Fordismen handlar det om flexibel organisationskultur, work- teams, decentraliserat beslutsfattande. Knowledge- worker= En medarbetare som har kunskap inom flera olika områden och hela processer. Ostabil anställning, suddig gräns mellan arbete och privatliv.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Byråkrati

A

Alla ska behandlas lika och opersonligt eller enligt deras meriter och ställning inom företaget.
- Hierarkis struktur( ofta över & underordnad)
- Formaliserad arbetsfördelning(arbete efterkompetens
- Regler och instruktioner för arbete.
- Dokumentation
- Livslång anställning

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Weber och auktoritetssystem

A

Det är en skillnad mellan makt och auktoritet där makt är något man utöver på någon annans bekostnad medan auktoritet är ett system med normer och regler.
Fördelarna med detta enligt weber är att alla behandlas lika efter kompetens och det är rationellt beslutsfattande.
Nackdelen däremot är den “byråkratiska järnburen” Vilket han menar är att rationaliseringen i världen tar bort den naturligt sociala gemenskapen och tillhörigheten. Istället blir allt planerat, kalkylerat och förutsägbart.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Karismatisk auktoritet

A

Engagerande, en person som har kvalitet och förmåga som bidrar till att de får allierade, hög retorisk förmåga och uppkommer ofta i kris. Exempel: Mandela, Hitler.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Traditionell auktoritet

A

Ärvd makt eller position
Exempelvis: Monarki eller familjeföretag.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Rationell auktoritet

A

Enligt weber den ultimata. Vanlig i den byråkratiska modellen och bygger på ett system arv opersonliga regler och system. Den bortser från vem du är sen innan utan endast om du är lämpad för uppgiften
Skapar ofta en hierarkisk kedja med tilldelat ansvar beroende på kompetens för uppgiften.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Centralisering

A

Beslut fattas i de högre hierarkiska positionerna, ofta förekommande i byråkratiska organisationer.
En nackdel: Att viktig information kan filtreras bort på grund av de många olika leden men också på grund av att man inte vill vara på ond fot med chefen och att man därmed undviker att föra vidare viss information.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Centralisering

A

Beslut fattas i de högre hierarkiska positionerna, ofta förekommande i byråkratiska organisationer.
En nackdel: Att viktig information kan filtreras bort på grund av de många olika leden men också på grund av att man inte vill vara på ond fot med chefen och att man därmed undviker att föra vidare viss information.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Human relations school

A

Det är mayo som ligger bakom denna och han menade att arbetarna i många industrier upplevde samma stress som i krig. Han fokuserade då till störst del på deras psykologiska mående och pratade om arbetsplatsen som ens social organisation där motivation kommer genom att arbetet är meningsfullt och givande.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Hawthorne- studierna

A

Dessa visade att ledarnas intresse gjorde att personalen presterade bättre och att arbetsplatsen fungerar som en identitetsskapande genom interaktion samt relationer. Informella grupper och kommunikation är av stor vikt och Hawthorne effekten lyder: “A happy worker is a productive worker.”

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Folletts organisationsteori

A

En väldigt modern teori som går att applicera än idag och som handlar om vikten av involvering och interaktion. Speciellt med fokus på interaktionen mellan människor , cirkulär respons, involvera anställda. Hon gjorde skillnad på power-over och power- with samt fact-control istället för man-control.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Human Resources Management

A

Fokus på den den mänskliga resursen och att motivera arbetare genom att de ska känna sitt värde i organisationen. Man ville skapa en tillhörighet och integrera känslor i arbetet vilket tidigare var två olika saker .

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Platt organisation

A

Kommunikationsflöden- Decentraliserat beslutsfattande.
Relationer- Horisontella istället för vertikala.
Mer transparent kommunikation - risk för informationsöverflöd, finns ingen som riktigt sållar i vad som förs vidare.
Nackdelar. All information är tillgänglig för alla, informella maktprocesser där man inte riktigt har någon ledare att vända sig till vilket kan skapa problem. Ofta är det även en informell dialog där det inte förs protokoll och liknande vilket kan göra det svårt att veta vad det ör som gäller och vad planen för organisationen är.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Olika uttryck för organisationskulturen:
1. Beteendeutryck?
2. Verbala uttryck?
3. Materiella utryck?
4. Strukturella utryck?

A
  1. Handlingar.
  2. Språk, jargong, humor, uttalade normer och värderingar.
  3. Objekt, fysisk struktur och arkitektur.
  4. System som rekrytering, belöning, rutiner.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Kultur- enligt pragmatisterna

A

Kultur i en organisation är ett sätt att öka medarbetarnas motivation och främja företagets produktivitet. Det är därmed ett verktyg bland många för ledare art utforma organisationens verklighet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Kultur- Enligt puristerna

A

De menar att kulturen i en organisation är basen och inte bara en separat grej. Företagets existens bygger på att medlemmarna deltar i kommunikativ praktik och därmed i att skapa kulturen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

Ge exempel på kulturuttryck i en organisation

A
  • Meningsfulla konstruktioner(möten,fester)
  • Verklighetsuppfattningar(delad förståelse av verkligheten)
  • Rutiner
  • Ritualer(hälsa, jobba övertid)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

Nämn tre olika kulturperspektiv

A
  • Integrationsperspektivet- Homogen, gemensam och enhetlig uppfattning. Ledarna formar kulturen.
  • Differentieringsperaspektivet- Inkonsekvent, finns flera subkulturer.
  • Fragmenteringsperspektiv- Kultur i ständig förändring, mångfald och många olika motstridiga kulturer.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Q

Beskriv skillnaden mellan social struktur och organisations struktur.

A

Social struktur beskriver relationen mellan människor olika positioner och organisationens enheter. Exempel på begrepp som är under denna kategori är byråkrati, hierarki, decentraliserad organisation oss.
Organisationsstruktur däremot är hur man fördelar arbetsuppgifterna, vem som har ansvar inom vad samt vad man har för förväntningar utifrån personers roll.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
26
Q

Nämn de tre olika terrierna om struktur

A

Traditionella/klassiska perspektivet.
Gestaltningsperspektivet
Kommunikationsperspektivet

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
27
Q

Nämn de två systemperspektiven på organisationer

A
  1. Öppna system(vandrande teorin)
    Här är det ett ständigt utbyte av sånt som material, information och produkter med omgivningen alltså det som. finns utanför systemets gränser. detta kan också kallas suprasystem.
  2. Socialt konstruerade system( Blivande teorin)
    Här handlar det om att medlemmarna aktivt skapar sin egna omgivning med hjälp ab social interaktion.
28
Q

Beskriv skillnaden mellan formell och informell struktur i en organisation

A

Formell- Regler, tydliga arbetsbeskrivningar, belöningssystem, ordning, förutsägbarhet.
Informell- Ansvarsfördelning, det finns inte lika tydliga ramverk för hur saker och ting ska gå till vilket kan göra det svårare att lära sig som ny.

29
Q

Vad är det klassiska/ traditionella perspektivet?

A

Man pratar om att verkligheten är objektiv som är mätbar och därför kan undersökas i kvantitativa studier såsom enkäter, undersöka relationer mellan olika organisationsstrukturer, hur kommunikationen fungerar i olika hierarkiska strukturer osv. Man har en transmissionssyn alltså att informationen ska ut.

30
Q

Vad är det tolkande perspektivet?

A

Här är verkligheten socialt konstruerad, man använder till skillanad från det traditionella kvalitativa metoder såsom intervjuer för att undersöka. Organisationen i stort är en kultur som är är uppbyggd av kommunikationen.

31
Q

Vad är det kritiska perspektivet.

A

Man tittar på hur sånt som kön, position, tillhörighet, utbildnings osv påverkar organisationens sociala verklighet. Man vill helt enkelt avtäck det som finns under ytan.

32
Q

Nämn ett problem som kan finnas med intern kommunikation

A

Dels är det inte lika mätbart som extern kommunikation vilket kan göra det svårt för kommunikatörer att visa vad de gör. Transmissionssynen är det dominerande och många förstår därmed inte komplexiteten med kommunikation.
Man brukar säga att fyra grunder kan brista inom detta: Aktörer, kanaler, kommunikationsklimat och budskap.

33
Q

Vad är funktionen med intern kommunikation? Samt vad är ledarens roll?

A

Det är både informell och formell kommunikation oc h dess syfte ör att skrida information och skapa en gemenskap och på så sätt bättre resultat. Ledarens syn på kommunikationen är extremt viktig på grund av att det i sin tur påverkar hela organisationens attityd. De sätter prägeln till hela kommunikationsklimatet som sedan går ner till alla.

34
Q

På vilka två motstridiga sätt kan man se på genus?

A

1: Biologiskt betingat, alltså något vi föd till att vara som inte går att förändra.
2: Socialt konstruerat, alltså något som samhället skapar och som därmed går att förändra.

35
Q

Nämn två olika principer på genussystem:

A

1: Isärhållande, alltså att man särar på kvinnor och män.
2. Hierarki, genus kopplat till makt.

36
Q

Vad menas med könssegregering i de olika dimensionerna: Horisontell, vertikal och intern?

A

Horisontell: Det innebär segregering över olika yrken vilket lätt kan leda till att kvinnor arbetar med varandra och samma med män då de skapar branscher som domineras av olika kön.
Vertikal: Det handlar om vart könen är i hierarkin. baserat på positioner och arbetsuppgifter. Ofta är kvinnor lägre ner och man pratar exempelvis om glastaksmetaforen.
Intern: Kvinnor och män inom samma arbetsplats har olika förväntningar, ansvara och arbetsuppgifter.

37
Q

Vad innebär liberal feminism?

A

En av de första feministiska kamperna i USA där man hävdade att män och kvinnor har samma kompetens och man ville öka kvinnors möjlighet till karriär(ta bort glastaket), minska lönegapet och förhindra könsdiskriminering.

38
Q

Vad innebär radikal feminism?

A

Till skillnad mot liberal feminism är denna mer kvinnocentrerad och man menar att männen är problemen. Här föreslog man kvinnliga organisationer syrra med dess värderingar. Man framhäver kvinnors egenskaper och menar att det är idealet som borde föras in i organisationer.

39
Q

Kritisk feminism

A

Man menar att kön är något som är socialt konstruerat och integrerat i den dagliga. verksamheten. Det är inte. bara en kvinnofråga då kön är en ständigt strävan och man ser skillnad på feminint och maskulint.

40
Q

Marxistisk feminism

A

Man pratar om ojämlikheter som en följd av kapitalismen och att mäns makt är en biprodukt av kapitalismen.

41
Q

Socialistisk radikalfeminism

A

Man pratar om att ojämlikheten inte bara är en produkt av ekonomiska skillnader utan att det ör en förening mellan kön och klass där nedvärderande kvinnliga sysslor är planterade i flera olika saker som familjemönster, sexualitet osv.

42
Q

Vad betyder diskurs?

A

Man kan säga att det fungerar som en ram för vad som sägs och på så sätt kännetecknar ett område och dess utryck. Diskursen styr på så sätt folks verklighetsuppfattning och om dessa skiljer sig åt kan missförstånd skapas.

43
Q

Nämn fyra sätt att upptäcka betydelsen av kön inom organisationer:

A
  • Dagliga praktiken ex rekrytering, lönesättning
  • Symboler (förståelse av könen som visar könsuppdelning)
  • Interaktioner. Hur vi pratar med varandra.
  • Identitetsarbete förståelse av situationen, hur man agerar.
44
Q

Gendered organization

A

När en organisation är gendered innebär det att dess rutiner, normer och strukturer genomsyras av manligt och kvinnligt.

45
Q

Glastaksmetaforen

A

Den handlar om att glastaket utgör ett osynligt hinder för kvinnor att nå höga positioner i karriären. De ser de åtråvärda titlar som finns men det är svårt att ta sig dit.

46
Q

Pipeline- teorin

A

Den handlar om att kvinnor inte hinner vara med tillräckligt länge för att nå de toppositionerna och detta tillföljd av att de förlorar tid i samband med mammaledighet, graviditet eller att de jobbar deltid för att hinna med sysslor i hemmet.

47
Q

Homogenitetsprincipen

A

Detta handlar om att de som sitter i ledningsgrupper som ofta är män har en tendens att söka sig till personer som liknar sig själva vilket ofta är andra välutbildade män.

48
Q

Vad är skillnaden mellan direkt och indirekt diskriminering?

A

Direkt är att man upplever man missbehandlas i en upplevd situation där det är något konkret sin befordran eller vid lönefrågor.
Indirekt handlar om strukturer eller spelregler som sitter i system och som missgynnar kvinnors möjlighet till en utvecklad karriär.

49
Q

Det halvnya ledarskapet(heroiska)

A

Det präglas av karisma, nytänkande, transformativs och symbolist. Ledaren leder folket i en riktning och synen på den är “manager of meaning”.

50
Q

Vad innebär Co-workership

A

Det är medarbetarskap som kräver större social interaktion där kommunikationen är bredare mellan alla. Det finns inga tydliga strukturer vilket kan föra det mer komplext och chefen blir också en medarbetare och inte bara ledare.

51
Q

Likert´s 4 system approach

A

Han menade att alla organisationer befinner sig i något av systemen som alltså är olika typer av ledarskapsstilar.
1. Utnyttja auktoritet.
2. Välvillig auktoritet
3. Rådgivande
4. Deltagande

52
Q

Postheroiskt ledarskap

A

Ledarskap är en ömsesidig process där medarbetarna är meddelare och gemensamt maningsskapare.

53
Q

Meningsskapande

A

När en avvikelse från det vanliga sker triggar det igång en process av meningsskapande.

54
Q

Sensemaking

A

Rama in något för att skapa en förståelse och hantera överraskningar.

55
Q

Vilka ord består SIR COPE av?

A

Social, identitet, retroperspektiv, ledtrådar, pågående, rimlighet, agerande.

56
Q

Ekvifinalitet

A

Ett öppet system som kan nå samma slutgiltiga tillstånd från flera initiala banor, det finns ingen given väg.

57
Q

Multifinalitet

A

Ett öppet system som kan nå flera mål och resultat genom samma initiala villkor.

58
Q

Skillnaden mellan sensemaking(meningsskapande) och interpretation(tolkning)?

A

Meningsskapande ät aktiviteten och processen medan tolkning kan vara en process och en produkt. Meningsskapande kräver större fokus och mindset ovh mer av aktören. Tolkning görs exempelvis av en text medan meningsskapande är hur vi tittar på textens konstruktion och hur den läses.

59
Q

Elton mayo, vad står han bakom?

A

Han står bakom Hawthorne studierna som grundade sig i att man kunde se likheter mellan sinnestillståndet på arbetare inom industrin med efter krigstiden. Han pratade om vikten att må bra på arbetsplatsen: “A happy worker is a productive worker”

60
Q

Genus är inte något vi är utan något vi tror vi är och vad vi gör. Vems citat är detta?

A

Rakow

61
Q

Nämn de fyra typerna av medarbetarna och vem som står bakom dessa.

A

Det är Mumby som står bakom dessa:
- Exemplary worker
- Yes sayer
- Allienated
- Passive

62
Q

Vad pratar Deetz om? Och inom vilken teori?

A

Han pratade om organisationskommunikation enligt det kristisk teori. Han menade att organisationer ör socialt konstruerade och att ledningen lurar anställda att det gör saker för sin egen vinning vilket inte är fallet.

63
Q

Vem pratar om organisations teori utifrån två perspektiv och vad är dessa?

A

Det ör Scheins organisationsteoriu och han pratar om organisationskultur från perspektiven: Modernistiska(normer, värderingar)
Postmodernistiska(Intresse för metaforer, kulturer som fragmentering)

64
Q

X och Y, utveckla vem som står bakom detta och vad det innebär.

A

Det är McGregor som står bakom dessa.

65
Q

Hegemoni

A

Det handlar om relationen mellan den dominerande och den underlägsne och att den accepterar maktbalansen mellan dessa. Kan vara mellan människor men också länder osv.

66
Q

Hur påverkas kommunikation av hierarki?

A

Det kan göra det svårare att kommunicera då det inte finns något bra system eller möjlighet för en vanlig anställd att kommunicera eller tycka till om olika frågor. Det kan också vara att man inte har en tillräckligt trygg relation med övriga vilket skapar osäkerhet.

67
Q

Nämn två strukturer av en organisation och vad det är?

A

Strukturen i en organisation är inramningen och det finns dels Fysisk struktur: Alltså geografisk position, byggnader, design, stil osv
Social struktur: Det handlar snarare om relationerna mellan människorna, de olika avdelningarna ansvar osv.

68
Q

Vad är formalisering?

A

Det är de skrivna reglerna och instruktionerna som exempelvis organisationsschemen, vad det finns för befattningar osv.