Auto-apprentissage : Communication en pédiatrie et en périnatalité Flashcards
Qu’est-ce qui favorise le succès du plan de traitement?
La communication efficace
La communication efficace est associée à améliorer 5 choses. Quelles sont-elles? (C-F-A-C-E)
- Connaissances
- Fonctionnement global
- Adhésion
- Comportement
- État psychologique
V/F Impliquer un enfant lors de la communication de décisions concernant sa santé est une marque respectueuse de ses capacités?
Vrai
Impliquer un enfant lors de la communication de décisions concernant sa santé augmente ses _______ et son _____ pour la prise de décisions futures.
habilités
autonomie
La majorité des connaissances des enfants sur les médicaments proviennent de qui?
Leurs parents
V/F Les enfants considèrent que les médecins et les pharmaciens leurs donnent des informations suffisantes en ce qui concerne leur santé.
Faux
Lorsqu’un enfant est jeune et qu’il présente des symptômes, le parent doit jouer 2 rôles. Quels sont-ils?
- Patient (interprète symptômes de l’enfant)
- Soignant (responsable de l’administration des médicaments)
Le modèle de communication sur le patient devrait inclure :
1. __________ des enfants et des parents au sujet des médicaments.
2. _______ des ________ des enfants et des parents au sujet des médicaments.
3. _______ des enfants et des parents sur leurs priorités pour améliorer leur qualité de vie.
4. _______ auprès des enfants et des parents pour savoir s’ils considèrent le traitement efficace.
5. Offrir de faire ____ auprès du ______ pour améliorer la thérapie au besoin
6. ________ des enfants et des parents à poser des questions.
- Éducation
- Investigation des craintes
- Questionnement
- Suivi
- suivi médecin
- Encouragement
Nommer 2 sociétés ayant élaboré des directives pour la communication en pédiatrie
- United States Pharmacopeia (USP)
- Fédération internationale pharmaceutique (FIP)
Quels sont les 3 axes de développement de l’enfant et communication?
- Développement physique
- Développement cognitif
- Développement psychosocial
Associer l’axe de développement à la bonne définition:
Contient 4 stades
A) Développement physique
B) Développement cognitif
C) Développement psychosocial
B) Développement cognitif
Associer l’axe de développement à la bonne définition:
Influence la relation avec la personne qui doit administrer le médicament
A) Développement physique
B) Développement cognitif
C) Développement psychosocial
C) Développement psychosocial
Associer l’axe de développement à la bonne définition:
Influence la compréhension de la maladie et du traitement
A) Développement physique
B) Développement cognitif
C) Développement psychosocial
B) Développement cognitif
Associer l’axe de développement à la bonne définition:
Influence la perception de l’enfant sur sa capacité à recevoir un médicament
A) Développement physique
B) Développement cognitif
C) Développement psychosocial
A) Développement physique
Nommer les 4 stades du développement cognitif
- Sensorimoteur
- Pré-opérationnel
- Opérations concrètes
- Opérations formelles
Nommer l’âge des enfants pour chaque stade du développement cognitif
(sensorimoteur, pré-opérationnel, opérations concrètes et opérations formelles)
- Sensorimoteur = naissance à 2 ans
- Pré-opérationnel = 2 à 7 ans
- Opérations concrètes = 7 à 12 ans
- Opérations formelles = 13 ans et plus
Pourquoi il est important de connaître les 4 stades du développement cognitif?
Pour donner les explications adaptées à l’âge de l’enfant
À quel stade du développement cognitif fait-on référence?
Peu de connexion avec les objets à l’extérieur de la personne
Stade sensorimoteur
À quel stade du développement cognitif fait-on référence?
Capacité de réflexion hypothétique et abstraite + raisonnement logique
Stade des opérations formelles
À quel stade du développement cognitif fait-on référence?
Enfants peuvent considérer plusieurs facteurs à la fois et peuvent résoudre des problème, mais préférable de leur présenter des situation de façon concrète
Stade des opérations concrètes
À quel stade du développement cognitif fait-on référence?
Considération d’un seul aspect d’une situation
Stade pré-opérationnelle
L’absence d’association entre l’aspect d’un médicament (couleur, goût, grosseur) et son efficacité est une information qui peut être communiquée à partir de quel stade du développement cognitif?
Stade pré-opérationnel (2 à 7 ans)
Expliquer pourquoi c’est important de ne pas utiliser les médicaments de quelqu’un d’autre est une information qui peut être communiquée à partir de quel stade du développement cognitif?
Stade des opérations concrètes (7 à 12 ans)
Nommer 3 stratégies pour communiquer avec un enfants
- Utiliser des phrases simples
- Utiliser des histoires/illustrations
- Laisser l’enfant jouer avec les instruments utilisés pour l’administration des médicaments
V/F En pédiatrie, la communication non-verbale est importante
Vrai
Lors d’une interaction avec un enfant, le pharmacien doit porter attention à quoi?
- Expressions faciales
- Le ton
- Les gestes
V/F Lors de consultation avec un enfant d’âge pré-scolaire, je peux commencer à utiliser des termes médicaux plus complexes.
Faux
Quelles sont les 2 choses pour débuter la conversation avec un enfant pré-scolaire?
- Le saluer amicalement
- Faire un commentaire sur un de ses jouets/ image sur ses vêtements
V/F Les questions fermées augmentent la compréhension d’un enfant en pré-scolaire
Faux
Sur quoi le pharmacien doit insister lorsqu’il parle de médicaments avec un enfant d’âge pré-scolaire?
L’importance de ne pas utiliser des médicaments sans la permission de ses parents
Qu’est-ce qu’un pharmacien peut faire pour améliorer sa communication avec un ado?
Demander aux parents de quitter le bureau et dire à l’ado que ce qu’il mentionnera sera confidentiel
Quels sont les 5 facteurs influençant l’adhésion chez l’enfant?
- Facteurs associés à l’enfant
- Facteurs familiaux, culturels, ethniques et sociaux
- Facteurs associés à la maladie
- Facteurs associés au médicament
- Facteurs associés aux professionnels de la santé
V/F L’utilisation des médicaments est fréquente chez la femme enceinte
vrai
Est-ce vrai de dire que les perceptions de la prise des médicaments chez les femmes enceintes sont exagérées?
Oui
Quels sont les 3 choses qui peuvent être causées par une perception erronée?
- Traitement sous-optimal
- Anxiété
- Interruption volontaire d’une grossesse désirée
IMPORTANT :
Les patientes n’agissent pas en fonction du risque qui leur est présenté, mais en fonction de …
… leur perception du risque
Nommer 4 variables qui peuvent modifier la perception du risque associés à la prise de médicament lors d’une grossesse
- Influence des médias
- Relation de confiance patient-professionnel
- Biais personnel
- La manière dont l’info est transmise
Quelle est la question qu’il faut toujours demander à une femme lors de prise de médicament(s)?
Est-ce que vous êtes présentement enceinte?
Quels sont les 6 éléments importants à transmettre lors de l’utilisation d’un médicament de grossesse?
- Bienfaits du traitement
- Risque de ne pas traiter la maladie
- Risque de base de malformations majeures
- Données disponibles sur l’utilisation du médicament
- Autres options de traitement
- Façons de minimiser les risques
Quels sont les 4 éléments importants à transmettre lors de l’utilisation d’un médicament en allaitement?
- Bienfaits du traitement
- Bienfaits de l’allaitement
- Inquiétudes sur les impacts potentiels de la médication sur le nourrisson
- Données disponible sur l’utilisation du médicament
Nommer 3 attitudes pour diminuer l’anxiété lors de la transmission du risque associé à l’utilisation des médicaments chez une femme enceinte
- Parler à voix calme
- Écoute active et empathie
- Utilisation de termes clairs et non ambigus (ex : on dit le mot “chance” plutôt que “risque”)
