aula 2 Flashcards

1
Q

as comeptencias sociais integram o conecito mais amplo de:

A

competências socio emocionais

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2
Q

do que dependem as competencias socioemocioanais?

A

dependem da capacidade de uma pessoa para aprender, para se adaptar a novos ambientes mais desafiantes

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3
Q

as competencias de comunicação resultam de processos de:

A

aprendizagem socio emocional

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4
Q

a aprendizagem socio emocional é o processo através do qual os jovens e adultos adquirem…

A

e aplicam os conhecimento, competencias e atitudes para desenvolver identidades saudáveis

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5
Q

quais as competências chave a adquirir

A

consciencia de si mesmo, gestão pessoal de carreira, tomada de decisão responsável, competencias de comunicação e de relacionamento

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6
Q

foram escolhidas…… competencias socioemocionais de acordo com… critérios

A

17, 3

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7
Q

que critérios forma utilizados para esolher as competencias socioemocionais?

A
  • investigação existente
  • competencias que podem ser melhoradas através de intervenção
  • são comparáveis entre países e faixas etárias
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8
Q

que autor operacionalizou o conceito de competencias sociais?

A

caballo

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9
Q

segundo autores como caballo, o que são as competencias sociais (conceito operacionalizado)

A

comportamentos interativos discretos, dingulares, muito importantes, que podem ser aprendidos, competem com outros , antissociais, e podem estar na vase de aquisição de outras competencias

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10
Q

cada uma das competencias irá ter características diferentes, tendo em conta a:

A
  • situação específica vivenciada
  • o tipo de pessoa que nos relacionamos
    regras socialmente vigentes
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11
Q

o que implica a competencia social?

A
  • os juizos feitos pelos outros
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12
Q

as modelos de comportamento dizem que a forma como respondemos ás situações sociais estão relacionados com:

A
  • os outros
  • as expeiências e modelos prévios (como o background sociail, as influencias)
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13
Q

os modelos de comportamento podem ou não:

A

favorecer o processamento cognitivo

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14
Q

os modelos de comportamento são uma aprendizagem vicariante, baseados na:

A

teoria da aprendizagem social, ou seja, aprendemos através da observação dos outros e dos modelos de referencia a que somos expostos, e escolhemos com o que nos identificamos ou não

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15
Q

a competencia de escuta é uma competencia:

A

fundamental

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16
Q

o que é a escuta ativa?

A
  • ouvir a pessoa e prestar-lhe atenção, mostrando-lhe que estamos a orestar atenção e interessados no que ela está a dizer
17
Q

qual a definição de escutar?

A
  • é um processo humano complexo e aprendido
    é o processo de receber e interpretar estímulos auditivos
18
Q

ouvir é uma atividade…. enquanto escutar é um processo…

A

física, mental

19
Q

quais os objetivos da escuta?

A
  • focar nas mensagem comunicadas pelos outros
  • ganhar um conhecimento mais profundo da comunicação do outro
  • avaliar criticamente o que os outros dizem
  • monitorizar sinais não verbais
  • demonstrar interesse
  • encorajar a expressão do outro
20
Q

o que é a escuta interpessoal efetiva (PACIAR)

A
  • perceber a comunicação verbal e não verbal da aoutra pessoa
  • atender com atenção de modo a obter o máximo de informação
  • compreender e assimilar a mensagem
  • interpretar o seignificado dos sinais não verbais
  • avaliar o qye está a ser dito, e quando apropriado, empatizar
  • responder adequadamente