Attitudes et Techniques comm. 2 Flashcards
Techniques non-verbales de l’ouverture
Posture, Regard, Invitation à poursuivre, Écoute
Techniques verbales de l’ouverture
Souligner les forces, Faire une synthèse, Rétroaction descriptive
Comment être ouvert à soi
Bonne capacité d’intériorisation , efforts d’introspection
Comment être ouvert à l’autre
Se montrer ouvert d’esprit, être accueillant, pas de jugement
Authenticité envers soi-même
Bien se connaître, faire preuve d’introspection
Authenticité envers l’autre
Établir un relation vraie, répondre honnêtement
Authenticité Dans sa communication
Parler au « je » comm. claire et précise, éviter généralités
Authenticité Techniques Verbales
Procurer de l’espoir, Révélation de soi, Rétroaction expérientielle
Authenticité Techniques Non-verbales
Regard
Compassion définition
Pulsion intérieure d’aider quelqu’un, Pulsion nous poussant à venir en aide à quelqu’un
Compassion Techniques Verbales
Corriger les distorsions cognitives, Confrontation avec la réalité
Compassion Techniques Non-Verbales
PREDIT
Écoute
Silence
Intuition
Distance psychologique Définition
Ne pas se sentir personnellement concernée par tout ce que dit et fait le patient
Relation de transfert
Personne soignée projette sur aidant des sentiments
Relation de contre-transfert
Sentiment inconscient de l’aidant envers personne soignée