Ativ. Aval. 5 Flashcards
(13) Processo amplo, com vários processos menores, e que geralmente envolve mais que uma função na estrutura organizacional.
MACROPROCESSO
(10) Representação gráfica de um procedimento, cujas etapas ou módulos são ilustrados de forma encadeada por meio de símbolos geométricos interconectados.
FLUXOGRAMA
(12) Técnica para acompanhar processos de trabalho de outras organizações, reconhecidas como exemplos de adoção das melhores práticas em gestão.
BENCHMARKING
(11) Subdivisão de um processo ou ainda um processo que contém um objetivo específico incluso dentro de outro.
SUBPROCESSO
(13) Técnica onde um grupo de pessoas se reúne e se utiliza das diferenças de ideias para chegar à solução de um problema.
BRAINSTORMING
(10) Indivíduo ou organização que fornece insumos para os processos de uma organização.
FORNECEDOR
(9) Conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que transforma insumos em produtos.
PROCESSOS