Ativ. Aval. 1

Question 1

São “Partes Interessadas” (stakeholders), em um processo:

( ) Qualquer ente que conheça o processo

( ) Instituições impactadas pelo processo

( ) Qualquer pessoa capaz de gerir o processo

( ) Um cliente que adquire um bem, produto do processo

a) F – F – V – V

b) V – V – F – F

c) F – V – F – V

d) V – F – V – F

Answer 1

C

Question 2

Assinale V (verdadeiro) ou F (falso) quanto às sentenças abaixo, e indique a alternativa que contém a
sequência correta:

( ) Um processo que não compõe a atividade-fim da organização pode ser um processo finalístico.

( ) Um processo finalístico também pode ser um processo de apoio.

( ) Um processo de apoio pode ser um processo crítico.

( ) Um processo de suporte pode ser um processo finalístico

a) V – V – F – F

b) F – F – V – F

c) F – V – F – V

d) V – F – F – V

Answer 2

B