Artiklar Pugh Flashcards
Vad är substansen i Weber – Legitimate Authority and Bureaucracy?
Weber menar att byråkratin definieras av att vara styrd genom legitim auktoritet
Det finns tre typer av auktoritet.
• Traditionell – baseras på praxis, kultur och tradition. Ex. Prästens inflytande över små städer.
• Karismatisk – Baseras på individens egenskaper, dennes förmåga att trollbinda människor i sin omgivning och få dem att följa.
• Legal – Den legalt instiftade och faktiska opersonliga ordningen. Personer som innehar denna får auktoritet genom att ha blivit tilldelad den. T:ex genom en överenskommelse.
Centrala dragen i organisation med rationell legal auktoritet
• Långt driven arbetsfördelning och specialisering – man måste vara tydlig med vad som ska utföras och vilket resultat som förväntas.
Arbetsdelning ger förutsättningar för specialisering och därmed effektivisering.
• Strikt ansvarsfördelning
• Hierarkisk uppbyggnad och tydlig auktoritetsstruktur
• Samordning tjänstevägen - Rätt personen är informerade om saker och ting samt att det ej går att kringgå personer ”genvägar”
• Säkerhet i anställning och befordran
Vad är substansen i Pugh – Does Context Determine Form?
6 Utvalda Variabler/dimensioner som kan påverka strukturen inom en org.
• Specialisering – Hur mycket av en org. Aktiviteter är delade i speciella roller
• Standardisering – Varje arb. Moment utförs på samma sätt varje gång
• Standardisering av anställningsprocesser
• Formalisering – Hur stor del av instruktioner, procedurer, etc som är nedskrivet
• Centralisering – Hur står del av besluten som fattas i toppen av hierarkin
• Konfiguration – formen av org.struktur. T:ex hur ”lång” management kedjan är, hur stort inflytande överordnade har, hur stor del av personalen som har specialiserat sig.
Stora företag och produktions har typiskt en högre formaliseringsgrad än mindre företag.
Vad är substansen i Williamson – The Modern Corporation?
Transaktionskostnadsteori försöker förklara varför företag finns, och varför företag expanderar eller outsourca verksamhet för den yttre miljön. Enligt Williamson uppstår en transaktionskostnad, när en vara eller tjänst överförs över ett teknologiskt separabla gränssnitt.
Marknad - Hierarki - (Nätverk)
- Skapa marknadsliknande utbyten med externa aktörer där man håller investeringarna i relationen på ett minimum.
- Investera i långsiktiga nätverksrelationer både för att sänka transaktion- och produktionskostnader, och för att skapa ett kunskapsutbyte som stimulerar utveckling och innovation.
- Skapa resurserna intern i organisationen och därmed få större möjligheter att utöva kontroll.
M-form innovation
Multidivisionaliserad, org är moderbolag. Kan bli mycket byråkrati med många lager Hierarki
U-form (unitary form)
Centraliserad, svår för ledning att styra effektivt
H-form
Holdingbolag, äger kontrollerande del i andra dotterbolag. Vanligt bland multinationella
Konglomerat
Kan skapa ett utspritt portfolio för aktieinnehavare, sprida risken.
Vad är substansen i Burns – Mechanistic & Organismic Structures ?
Mekaniska system (enkel teknologi. Bra i stabila omgivningar) • Stabil struktur • Betoning av formell kommunikation • Centraliserat beslutsfattande Organiska system (Komplex teknologi. Dynamisk omgivning) • Föränderlig struktur • Betoning av informell kommunikation • Decentraliserad beslutsfattande
Vad är substansen i Lawrence & Lorch – High Performing Organizations i Three Environments?
Contingency Theory:
• Miljö påverkar org. (Struktur osv)
• Ju mer föränderlig miljö, desto mer uppdelad organisation, samt mer utvecklade integreringsmedel.
1. Finns inte Ett sätt att lyckas på
2. Designen av en organisation måste passa in i miljön
3. Effektiva organisationer har inte endast bra passning med miljön utav även med delsystem
4. Behoven av organisationen är bättre tillfredsställda när de är bra designade och om ledarstilen är passande både till uppgifter och till naturen av arbetsgruppen.
Vad är substansen i Mintzberg – The managers job: Folklore and Fact?
Mintzberg beskriver folkets tro om en managers jobb, och jämför detta med fakta.
Myter:
1) Managers planerar noga sitt arbete, Mintzberg menar att managers måste revidera konstant och jobbar alltjämt hela tiden.
2) Managers har ingen kontinuitet i arbetet. Mintzberg menar det motsatta, de planerar möte, förhandlingar och samlar information kontant.
3) Seniora Managers vill ha sammanfattat info genom formella informationssystem. Mintzberg menar att Managers överlag föredrar Verbal kommunikation.
4 ) Management håller på att bli ett akademiskt specialistområde. Mintzberg menar att det inte finns någon mall för hur de ska var, inga specifika regler.
Mintzbergs 5 konfigurationer:
DSSSÖ, Direktövervakning, Standardisering av arbetsprocesser, Standardisering av Outputs, Standardisering av Färdigheter, Ömsesidig anpassning
Operativ kärna, Mellanlinje, Strategisk ledning, Servicestruktur
Vad är substansen i L. Kanter – Power Failure in Management Circuits?
Kanter menar att anställda härleder sina attityder och beteenden beroende på hur en organisation beter sig.
• Makt kommer från formella och informella källor, ex. tillgång till information, kapital.
• Anställda behöver tillgång till tillgångar för att kunna möta organisationella mål.
• Om anställda får mer kunskap blir de även mer produktiva
Kanter struktur
Möjlighetsstrukturen: Potentiell rörlighet uppåt i hierarkin
Maktstrukturen: Den kapacitet som finns för att mobilisera resurser för att nå målen, liera sig
Vad är substansen i H. Fayol – General Principles of Management ?
- Arbetsdelning – Specialisering tillåter att individen bygger upp erfarenhet och fortlöpande förbättrar sina färdigheter, och därmed vara mer produktiv.
- Auktoritet – Rätter till att ge order som måste hänga ihop med ett balanserat ansvar för sin funktion.
- Disciplin – Anställda måste lyda, men detta har två sidor: anställda kommer att lyda order endast om ledningen spelar deras spel, genom att erbjuda gott ledarskap.
- Enhetligt ledarskap – Alla arbetare bör endast ha en chef som inte har motstridiga linjeansvar
- Enhetlig riktning/direktiv – Personer som är engagerade i samma typ av aktiviteter måste ha samma målsättningar och en gemensam plan. Essentiellt för att skapa tydlighet och koordination i företaget. Riktning/direktiv snarare än ledarskap.
- Individuellt intresse är underordnat (det gemensamma intresset) Ledningen måste se till att företagens mål alltid är viktigast.
- Centralisering (eller decentralisering). Är en fråga om graden av beroende till villkoren i ett företag och dess kvalitet hos personalen.
- Hierarki - (Linjeansvar). En Hierarki är nödvändig
Vad är substansen i Taylor – Scientific Management?
Kan sammanfattas i fyra olika principer:
- Utveckling av arbetsegenskap genom observation och mätning av rörelser
- Vetenskapligt urval av arbetarna ”rätt man på rätt plats”
- Vetenskapligt baserad träning och utveckling
- Nära och vänligt samarbete mellan arbetare och management baserat på en likvärdig arbetsdelning
Alla principer måste följas till punkt och pricka för att undvika konflikter.
Vad är substansen i Mayo – Hawthorne and the Western Electric Company?
Syftet med experimentet var att undersöka hur man kunde optimera produktiviteten genom ändringar i arbetsmiljön. Man såg samband mellan känslan av att få uppmärksamhet, och förmåga att påverka sina dagliga arbetsuppgifter ledde till ökad produktivitet.
Hawthorneeffekten – Att uppmärksammas leder till påverkar på prestationerna.
Justering av ljus etc.
Vad är substansen i L. Herzberg – The motivation – Hygien Theory?
- Hygienfaktorer: Sociala och kontextuella aspekter som vid avsaknad ger missnöje med inte direkt ger motivation.
- Motivationsfaktorer: Inre Motivation, prestation, erkännande, arbetsuppgifter, ansvar, befordran.
Vad är substansen i L. Schein- Career Anchors?
Karriärsankare som syftar till att individens självbild avgörs av vilken profession den anser sig tillhöra.
Människor skapar sig ett karriärsankare baserat på:
- Styrkor, svagheter, talanger kunskapsområden etc.
- Vad de har för motiv, behov driv och mål
Deras värderingar, stolt eller inte över sitt jobb
Värderingar – Hur företaget representerar sig gentemot omgivningen, ofta explicit i form av slogans, policys osv.
Åtta olika karriärsankare: Teknisk/funktionell kompetens – Allmän ledningskompetens – Självstyre/oberoendehet – Säkerhet/stabilitet – Entreprenörskap – Engagemang för en uppgift – Utmaning – Livsstil
Vad är substansen i L. Argyris- Defensive Routines?
Under hot tenderar människan att handa defensivt och skapar defensiva rutiner. Defensiva rutiner begränsar organisationens utveckling. Teorin baseras på vad som händer när organisationer inte väljer att förstå och erkänna problem.
Argyris hävdar att ett sätt att defensiva rutiner inte ska kunna utvecklas är att låta medarbetarna få mer inflytande i arbetet i form av ändrade arbetsuppgifter, nya grupper och ökat självstyre.
Ex. På fel som beror på defensiva mönster:
- Man beskyller andra eller systemet för dåliga beslut
- Org försöker fortsätta att göra saker på samma sätt som man är van vid, även när resultatet inte är tillfredställande, Innovativa idéer stoppas.
- Otillräcklig kommunikation om svåra frågor
Vad är substansen i Senge: Learning Organization and Systems Thinking?
Senges budskap är att organisationer får konkurrensfördelar från kontinuerligt lärande, både individuella och kollektiva.
1) Ledare som designer
2) Ledare som lärare
3) Ledare som Steward
Man talar om att tillverkningsindustrin har en starkt strukturerad arbetsverksamhet, det vill säga produktionsscheman, kvalitetskontroller, avkastning av produktion per anställd samt per maskin. Detta är en så kallad ”Workflow Bureaucracy”
Vad är substansen i T. Peters. Creating Curious Corporations ?
I moderna affärsmiljöer är de enda företag som kommer att blomstra, galna, tokiga, brusande och roliga ställen att verka i. Bara den här typen av företagsinställningar kan få fram de viktigaste kreativa talangerna och låta fantasierna blomstra.
En modern org. Måste vara flexibel, och nyfiken på att möta kunders behov på sätt som sticker ut i den breda trånga marknaden.
- Anställa ovanlig personal med egen motivation och fantasi
- Sålla bort de tråkiga typerna
- Anställ ungdomar
- Bli inställd på att alla tar semester
- Skapa nya mönster som gör arbetet roligt
- Vara nyfiken på allt
