Arbeitsgestaltung Flashcards
Was ist Arbeitsgestaltung?
🔧 Systematische Veränderung von Arbeitsbedingungen
⚙️ Anpassung der Arbeitsbedingungen an die Leistungsvoraussetzungen der Arbeitnehmer
🧠 Ziel: Förderung der Gesundheit und Persönlichkeitsentwicklung der Mitarbeiter bei gleichzeitiger Effizienzsteigerung
Was sind die Ziele und Ansatzpunkte der Arbeitsgestaltung?
🛠️ Anpassung der Arbeitsbedingungen an die Leistungsvoraussetzungen
🔄 Gewährleistung effizienter und produktiver Arbeit
💪 Erhaltung der Gesundheit der Mitarbeiter
🌱 Ermöglichung der Persönlichkeitsentwicklung
Welche Kriterien für humane Arbeitsgestaltung gibt es?
✅ Ausführbarkeit (Erfüllbarkeit der Arbeitsaufgaben)
🚫 Schädigungslosigkeit (Vermeidung gesundheitlicher Schäden)
🧘♂️ Beeinträchtigungsfreiheit (Minimierung gesundheitlicher und psychischer Beeinträchtigungen)
📚 Persönlichkeitsförderlichkeit (Förderung der Weiterentwicklung von Fähigkeiten und Einstellungen)
Was sind die Merkmale einer Persönlichkeitsförderlichen Arbeitsgestaltung?
⚖️ Entscheidungsfreiheit
⏱️ Angemessener zeitlicher Spielraum
🧠 Gestaltungsspielraum für kreative Veränderungen
🏃♂️ Körperliche Aktivität und soziale Interaktion
🎯 Lernmöglichkeiten und Kompetenzentwicklung
Welche unternehmensbezogenen Ziele verfolgt die Arbeitsgestaltung?
💸 Senkung von Material- und Arbeitskosten
🏥 Senkung des Krankenstandes und der Fluktuation
🔧 Ergonomische Arbeitsplatzgestaltung
📈 Verbesserung des Informationsflusses und der Kundenzufriedenheit
Was versteht man unter der soziotechnischen Systemgestaltung?
⚙️ Technik, Organisation und Mensch sollen gemeinsam optimiert werden
💡 Optimierung an der “Primäraufgabe” des Systems
📊 Ziel: Förderung von Eigenständigkeit und Verantwortung in Arbeitsprozessen
Welche Handlungsspielräume werden bei der Arbeitsgestaltung berücksichtigt?
🎯 Entscheidungsspielraum (Selbstbestimmung bei der Aufgabenplanung)
🕰️ Gestaltungsspielraum (Flexibilität in der Aufgabe und den Arbeitsmitteln)
🧠 Handlungsspielraum (Eigenverantwortliches Handeln)
Was ist der Unterschied zwischen Job Enrichment und Job Enlargement?
🔄 Job Enlargement: Erweiterung des Verantwortungsbereichs oder Einführung anspruchsvollerer Aufgaben
🌱 Job Enrichment: Horizontale Erweiterung der Aufgaben ohne zusätzliche Qualifikationen, jedoch mit mehr Verantwortung
Was versteht man unter Job Rotation?
🔄 Wechsel der Aufgaben oder Arbeitsplätze innerhalb des Unternehmens
🔧 Ziel: Erweiterung des Tätigkeitsspielraums und Verbesserung der fachlichen sowie sozialen Kompetenzen
Was versteht man unter prospektiver Arbeitsgestaltung?
🛠️ Gestaltung von Arbeitsstrukturen bereits bei der Planung und Neugestaltung von Aufgaben und Arbeitsplätzen
🌱 Ziel: Positiver Einfluss auf die Gesundheit und Persönlichkeitsförderung des Arbeitnehmers
🎯 Ermöglicht Gestaltungsspielräume und fördert lernförderliche Aufgaben
Was sind Chancen und Risiken der Telearbeit?
🌟 Chancen: Flexibilität, Reduzierung von Berufsverkehr, Verbesserung der Work-Life-Balance
⚠️ Risiken: Verdeckte Überstunden, soziale Isolation, Verlust der sozialen Einbindung
Was sind virtuelle Teams und welche Herausforderungen gibt es?
🌐 Teams, die standortunabhängig zusammenarbeiten, oft über verschiedene Länder hinweg
💻 Nutzung von Videokonferenzen und Wissensmanagement-Software
⚡ Herausforderungen: Kommunikation, Vertrauen, Verantwortlichkeit und Zugehörigkeitsgefühl
Was zeichnet teilautonome Arbeitsgruppen aus?
👥 Gruppen sind gemeinsam für die Produktion eines Produkts verantwortlich
🧠 Selbstorganisation der Arbeit, Verteilung der Aufgaben, Qualitätskontrolle
📅 Regelmäßige Besprechungen zur Verbesserung und Planung von Qualifikationen
Was sind Qualitätszirkel und wie funktionieren sie?
🔧 Freiwillige Gruppen von 5-10 Mitarbeitern, die sich regelmäßig treffen, um Probleme zu analysieren und Lösungen zu entwickeln
🛠️ Ziel: Kontinuierliche Verbesserung von Arbeitsprozessen und Produktqualität
Welche präventiven Maßnahmen können in einem Callcenter ergriffen werden?
📞 Kombination von Telefonarbeit und Backoffice für vollständige Tätigkeiten
💼 Erweiterung der Handlungsspielräume und Job Rotation
⏳ Kurze Pausen nach jeder Stunde zur Vermeidung von Überlastung
Welche Strategien der Arbeitsgestaltung werden unterschieden?
🔄 Korrektiv: Korrektur bestehender Arbeitsstrukturen
🔨 Präventiv: Vorbeugende Gestaltung zur Vermeidung von Problemen
📅 Prospektiv: Zukunftsorientierte Planung und Gestaltung von Arbeitsplätzen und Aufgaben
Warum ist es wichtig, individuelle Unterschiede bei der Arbeitsgestaltung zu berücksichtigen?
👤 Flexibel: Anpassung an verschiedene Bedürfnisse und Fähigkeiten der Mitarbeitenden
⚖️ Differenziell: Unterschiedliche Ansätze je nach Mitarbeitergruppe
🔄 Dynamisch: Arbeitsgestaltung muss sich kontinuierlich an Veränderungen und Entwicklungen anpassen
Was sind Maschinen- und Fertigungslayouts und welche Vorteile bieten sie?
⚙️ Maschinenlayout: Anordnung von Maschinen und Bedienelementen für eine effiziente Produktion
🏭 Fertigungslayout: Optimierung des Materialflusses und der Produktionsreihenfolge
🔄 Fertigungsinseln: Mehrere Maschinen und Produktionsschritte werden gruppiert, um Job Enlargement und Gruppenarbeit zu fördern
Was ist eine Fertigungsinsel und welche Vorteile bietet sie?
🔄 Eine Fertigungsinsel ist eine kreisförmige Anordnung mehrerer Maschinen, die mehrere Produktionsschritte zusammenfasst
👥 Fördert Job Enlargement und Gruppenarbeit
📈 Erhöht die Flexibilität und die Eigenverantwortung der Mitarbeitenden
Wie hängen Arbeitsgestaltungsvariablen mit den Wirkungskennwerten zusammen?
🔧 Arbeitsgestaltungsvariablen wie Arbeitsumgebung, Arbeitsmittel, Arbeitsplatz, Arbeitsinhalte und Arbeitsablauf beeinflussen direkt die Leistung und Zufriedenheit der Mitarbeitenden
📊 Eine strukturgleichende Analyse zeigt, wie diese Variablen miteinander in Beziehung stehen und welche Auswirkungen sie auf das Arbeitsverhalten und die Produktivität haben
