AP PAYMENT

Question 1

Apa Job Desc & KPI dari AP Payment?

Answer 1

JOB DESC:
•Final checking kelengkapan dokumen persyaratan valid dan tagihan dari Dealer.
•Melakukan order AAV & Go Live
•Mencetak Query Survey

KPI:
•Valid per Dealer Invoice (Same Day)

Question 2

Apa yang dimaksud AAV?

Answer 2

AAV (Auto Asset Verification) adalah proses untuk memastikan data unit kendaraannya sama dengan data diri dari unit Customer yang dibiayai serta memastikan Customer sudah menerima unit kendaraan. Dilakukan oleh Opcent, kecuali untuk MGU bisa dilakukan oleh cabang kalau Opcent sudah tutup.

Question 3

Sebutkan hal-hal yang harus dikerjakan AP Payment! (12)

Answer 3

1. Terima tagihan dari Dealer
2. Melakukan registrasi tagihan
3. Menyatukan tagihan dengan Backlog
4. Baca Cremo
5. Cek kelengkapan data
6. Kalau data kurang, berikan ke SUW untuk dilengkapi
7. Tulis kekurangan di register (buat surat hutang sendiri)
8. Terima berkas lengkap dari SUW
9. Cek ulang kelengkapan data
10. Order AAV
11. Lanjutkan ke Go Live, lanjutkan proses Validasi
12. Cap tanggal validasi & PT Astra Sedaya Finance di nama BM.

Question 4

Apa saja yang perlu dicek oleh AP Payment?

Answer 4

• Cek ulang semua data Mandatory
• Cek junlah angsuran, tenor, dealer, rekening dealer, dll.
• Cek di aplikasi terkait surat kintrak dan kwitansi (used/new car)
• Cek nomor telepon (pastikan harus aktif)

Cek Persyaratan Tambahan:
•Get Contact
•Foto pada saat TTD Kontrak
•Bukti Kepemilikan Rumah (BKR) -> Rekening Listrik, PBB

•Cek tanggal survey: tidak boleh >30 hari.
•Cek Kwitansi (used/new car): Pastikan sama dengan PO. Harus ada cap Dealer dan biasanya kwitansi pasar.
•Sebelum validasi baca dulu Cremo untuk memastikan ada atau tidanya catatan penting.

•Persyaratan tambahan used car/MGU:
-Gesekan No. Rangka & No. Mesin
-Foto unit 9 titik: di-upload juga cek di AOL
-FC STNK (Pastikan pajak hidup)
-FC BPKB
-Foto Taksasi

•Kalau Override harus ada form overridenya

Question 5

Apa saja berkas yang akan di-validasi? (3)

Answer 5

1. Berkas tagihan Dealer
2. Data Customer
3. Dokumen Kontrak: PPJF pastikan terisi nomor rangka & nomor mesinnya untuk new/used car.

Question 6

Sebutkan negatif info ringan dan negatif info berat!

Answer 6

Negatif info ringan:
• Salah sebut unit
• Salah tanggal lahir
• Belum ttd kontrak

Negatif info berat:
• Salah nama ibu kandung

Question 7

Apa saja poin-poin AAV? (9)

Answer 7

1. Nama
2. TTL
3. Tipe Mobil
4. Nama maskapai asuransi
5. Nominal angsuran
6. Nominal pencairan
7. Nomor Rekening
8. Sudah TTD kontrak atau belum?

Question 8

Siapa yang melakukan telepon AAV?

Answer 8

AAV dilakukan oleh ACC Centro. Namun, bisa dilakukan di cabang oleh SUAH/AP Payment hika lebih dari jam yang ditentukan (Khusus C2 & Stir Kanan).

Question 9

Sebutkan Status Aplikasi hingga Valid!

Answer 9

AP OP (Approval Open): Masih dalam proses Approval (Belum visa di-validasi).

DP OP (Dokumen Print Open): Sudah bisa cetak kontrak

AV OP

GL OP

DB OP (Disbursment Open): Sedang proses pencairan (Sudah Valid, tapi masih proses pencairan).

OV OP (Dana Cair atau Valid): Sudah cair dan sudah valid (status angsurannya open)

*AV ke DB kalau cepat prosesnya bisa 30 menit aja.