Allgemeiner Teil Flashcards

0
Q

Wann dürfen Flugzeugtüren grundsätzlich nur geöffnet werden?

A

Flugzeugtüren dürfen grundsätzlich nur geöffnet werden, wenn:

  • die Anschnallzeichen erloschen sind
  • Fluggastbrücken/-treppen oder Catering-Hubwagen angestellt wurden und von dem Verantwortlichen Bodenmitarbeiter freigegeben wurden
  • der Flugbegleiter sich am Haltegriff sichert
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1
Q

Wer hat vor dem Flug sicherzustellen, dass geänderte Verfahren der gesamten Besatzung bekannt sind?

A

Der Kommandant und der Purser haben sicherzustellen, dass die gesamte Besatzung über Änderungen informiert ist.

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2
Q

Bei geschlossenen Flugzeugtüren und Passagieren an Bord verbleiben wieviele Flugbegleiter pro Türpaar an den Flugbegleiterstationen?

A

Es verbleibt mindestens ein Flugbegleiter pro Türpaar an der Flugbegleiterstation.

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3
Q

Darf die Kabinenbesatzung eine einmal geschlossene Flugzeugtür selbständig wieder öffnen?

A

Nein. Das Wiederöffnen einer einmal geschlossenen Flugzeugtür ist nur mit Zustimmung der Cockpitbesatzung erlaubt.

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4
Q

Der Flugbegleiter, der die Absprache bezüglich des Abziehens der Fluggastbrücke/-treppe getroffen hat, verbleibt solange an der geschlossenen Flugzeugtür, bis entweder:

A
  • die Fluggastbrücke/-treppe mind. 2m zurückgefahren ist oder
  • eine optische Anzeige den ungesicherten Zustand der Fluggastbrücke/-treppe erkennen lässt
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5
Q

Welche Überprüfungen werden vor dem Flug in den Toiletten durchgeführt?

A
  • Rauchmelderpanel frei (Boeing: betriebsbereit)
  • Bereich des Heißwasserboilers frei von Gegenständen
  • alle Klappen verschlossen und verriegelt
  • Funktion der Toilettenspülung
  • Heisswasser auf zu hohe Temperatur
  • Pax Call überprüfen
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6
Q

Wann muss die Notausgangsbeleuchtung überprüft werden?

A

Die Emergency Exit Lights werden vor der ersten Teilstrecke des Tages (00:00 UTC) überprüft.

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7
Q

Wie meldet der Flugbegleiter die ordnungsgemäße Funktion oder Fehlfunktion der Notausgangsbeleuchtung an den Purser?

A

Über das Cabin Interphone System.

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8
Q

Wie meldet der Purser die ordnungsgemäße Funktion oder Fehlfunktion der Notausgangsbeleuchtung an das Cockpit?

A

Über das Cabin Interphone System.

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9
Q

Wer muss Personen, die eine Genehmigung haben im Cockpit befördert zu werden, die Benutzung und Unterbringung der Quick Donning Masken, Fluchtwege, Sitzgurte und Schwimmwesten erklären?

A

Diese Personen müssen von der Cockpitbesatzung eingewiesen werden.

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10
Q

Wer ist berechtigt freie Flugbegleitersitze zu vergeben?

A

Der Kommandant in Absprache mit dem Purser.

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11
Q

Flugbegleiterstationen sind ausgerüstet mit:

6 Punkte

A
  • Becken-/Schultergurt
  • Kopfpolster
  • stationäre Sauerstoffanlage
  • Stablampe
  • Crew-Schwimmweste
  • Quick Reference Checklist Cabin
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12
Q

Bei einer Passagieranzahl von 269 müssen wie viele Flugbegleiter an Bord sein?

A

Es müssen sechs Flugbegleiter an Bord sein.

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13
Q

Wer ist Unterschreitung der Minimumskabinen Besatzung verantwortlich für ein intensives SEP-Briefing in Bezug auf die “Cabin Evacuation Procedure”?

A

Der Kommandant.

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14
Q

In Ausnahmefällen kann die Minimum Kabinenbesatzung um wieviele Flugbegleiter reduziert werden?

A

Um einen Flugbegleiter.

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15
Q

Darf bei reduzierter Minimum Kabinenbesatzung ein Betanken mit Passagieren erfolgen?

A

Nein, ein Betanken mit Passagieren ist dann verboten.

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16
Q

Baby Bassinets sind nur für Kleinkinder bis zu einem Gewicht von …kg zu benutzen.

A

… bis zu einem Gewicht von 8,8kg (Boeing) / 11kg (Airbus).

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17
Q

Darf ein Kleinkind mit seiner Begleitperson durch einen gemeinsamen Anschnallgurt gesichert sein?

A

Nein. Ein Kleinkind darf nicht zusammen mit der Begleitperson durch einen gemeinsamen Anschnallgurt gesichert sein. Es benötigt einen Loopbelt.

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18
Q

Dürfen Kleinkinder mit ihrer Begleitperson in Notausgangsreihen sitzen?

A

Nein. Kleinkinder dürfen auch in Begleitung Erwachsener nicht in Notausgangsreihen sitzen. Ausnahme: Mittelblock hinter Trennwänden bei Großraumflugzeugen.

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19
Q

Bei einem etwa dreijährigen Kind kann der Anschnallengurt zu lang sein. Wie soll verfahren werden, um den Gurt fest zu ziehen und das Kind sicher anschnallen zu können?

A

Den Bereich zwischen Rücken und Rückenlehne mit Kissen, Decken u.ä. auspolstern und Kind fest anschnallen.

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20
Q

UMs sind Kinder im Alter von … bis…?

A

UMs sind Kinder im Alter von 5 bis einschließlich 11 Jahren.

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21
Q

Darf für ein UM ein KRS benutzt werden?

A

Nein. Für UMs dürfen keine Kinderrückhaltesysteme benutzt werden.

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22
Q

Darf ein WCHC an einem Notfenster sitzen?

A

Nein, behinderte Passagiere dürfen nicht an Notausgängen sitzen.

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23
Q

Wo befinden sich die Sitze für gehunfähige Behinderte (WCHC) und wie sind sie gekennzeichnet?

A

Vorzugsweise in der Mitte zwischen zwei Notausgangspaaren am Fenster, die mit einem Rollstuhlpiktogramm gekennzeichnet sind.

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24
Q

Ist es erlaubt mitgebrachten Alkohol an Bord zu konsumieren?

A

Nein. Mitgebrachter Alkohol darf an Bord nicht konsumiert werden.

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25
Q

Wo muss die Begleitpersonen bei Verwendung eines KRS sitzen?

A

Die Begleitperson muss auf dem angrenzenden Sitz sitzen.

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26
Q

Wer ist verantwortlich für das sichere befestigen des KRS?

A

Die Begleitperson ist verantwortlich für das sichere Befestigen.

27
Q

Wer überprüft, dass das KRS und das Kind korrekt gesichert sind?

A

Der Flugbegleiter überprüft, dass das KRS und das Kind korrekt gesichert sind.

28
Q

Das Einsteigen von Passagieren ist nur erlaubt, wenn…?

A
  • keine Unklarmeldung seitens der Besatzung vorliegt
  • sich mindestens ein Cockpit Besatzungsmitglied im Cockpit befindet
  • die Minimum- oder unterschritte Minimum Kabinen Besatzung an Bord ist
  • sich mindestens ein Flugbegleiter an jedem Flugzeugtürpaar befindet
29
Q

Handgepäck und Gegenstände dürfen nicht schwerer sein als …kg oder …kg.

A

Handgepäck und Gegenstände dürfen nicht schwerer sein als 6 kg in der Economy Class und 8 kg in der Premium Economy Class (2 Handgepäckstücke mit total max. 12 kg in der Business Class.

30
Q

Handgepäck und Gegenstände dürfen die Größe von … x … x … cm nicht überschreiten.

A

55 x 40 x 20 cm.

31
Q

Wo dürfen Handgepäck und Gegenstände in der Kabine nicht untergebracht werden?
(4 Punkte)

A
  • in den Toiletten
  • in Bins bzw. Stauräumen mit Notausrüstungsgegenständen
  • an Trennwänden
  • in Notausgangsreihen unter Vordersitzen
32
Q

Wo müssen schweres Handgepäck und Gegenstände in der Kabine untergebracht werden?

A

Unter dem Vordersitz.

33
Q

Wo muss sich das Tier während des gesamten Aufenthaltes an Bord befinden? (PET)

A

Das Tier muss sich in der Box oder dem Käfig befinden.

34
Q

Für welche Hunde besteht eine Ausnahme?

A

Eine Ausnahme besteht für Hunde für Blinde, für Epileptiker, für Gehörlose und Emotional Dogs.

35
Q

Wann ordnet der Purser das Umstellen der Türen in “Flight” an?

A

Nach Anlegen der Sperrbänder und/oder dem Ablegen der Fluggastbrücken/-Treppen ordnet der Purser das Umstellen der Türen an.

36
Q

Wie lautet das Kommando des Pursers zum Umstellen der Türen in “Flight”?

A

“Cabin Attendants, all doors in Flight and Cross-Check!”

37
Q

Wann müssen spätestens die Türen in “Flight” gestellt werden, falls keine Ansage des Pursers erfolgt ist?

A

Spätestens nachdem sich das Flugzeug in Bewegung gesetzt hat.

38
Q

Wann muss das Passagierbriefing abgeschlossen sein?

A

Das Passagier Briefing muss vor dem Start abgeschlossen sein.

39
Q

Wann muss die Sauerstoffmasken-Vorführung erfolgen?

A

Die Sauerstoffmasken Vorführung muss vor dem Start durchgeführt werden.

40
Q

Wann muss eine Schwimmwesten-Vorführung erfolgen?

A

Vor jedem Abflug.

41
Q

Wie lautet die Klarmeldung der Flugbegleiter an den Purser nach der Überprüfung ihrer Kabinensektion?

A

“Cabin secure”

42
Q

Die Kabinenbesatzung sitzt während des Rollens angeschnallt auf den zugewiesenen Flugbegleiterstationen, sofern keine …!

A

… sicherheitsrelevanten Aufgaben durchgeführt werden müssen.

43
Q

Nach welchem Kommando aus dem Cockpit können sich die Flugbegleiter trotz eingeschalteter Anschnallzeichen abschnallen?

A

“Cabin Crew released!”

44
Q

Kann bei Turbulenzen und eingeschalteten Anschnallzeichen der Service fortgesetzt werden?

A

Ja. Der Kommandant informiert den Purser wenn der Service NICHT fortgesetzt werden kann.

45
Q

Nach welchem Kommando aus dem Cockpit muss der Service sofort unterbrochen und alle losen Gegenstände, soweit möglich, verstaut werden?

A

“Cabin Crew be seated!”

46
Q

Zur Vermeidung bzw. zum rechtzeitigen entdecken von Bränden muss die Kabine ständig überwacht werden. Die Überwachung ist durchzuführen …
(3 Punkte)

A
  • kurz vor den Mahlzeiten
  • alle 15 Minuten, zu Zeiten geringer Toilettenbenutzung
  • Stichproben
47
Q

Welche Überprüfungen sind in den Toiletten durchzuführen?

5 Punkte

A

Überprüfung auf:

  • Rauchentwicklung
  • normale Temperatur des Heißwassers
  • geschlossene Klappen der Abfallbehälter
  • Toilettenspülung
  • Rauchmelderpanel frei ( Boeing: und betriebsbereit)
48
Q

Wem sind Vorfälle, die eine sichere Flugdurchführung beeinträchtigen, sofort zu melden?

A

Der Cockpit Besatzung.

49
Q

Sicherungen die während des Betriebes eines elektrischen Gerätes herausspringen dürfen nur in Absprache mit dem … wieder eingedrückt werden.

A

… Kommandanten…

50
Q

Welche Ansage erfolgt ggf. 10 Minuten vor der Landung durch die Cockpit Besatzung, wenn die Anschnallzeichen schon vor 10.000 Fuß eingeschaltet waren?

A

“10 minutes to land!”

51
Q

Beim Ausfahren des Fahrwerkes gibt der Purser folgende Anweisung über das PA-System an die Kabinenbesatzung:

A

“Cabin Crew prepare for landing!”

52
Q

Die restliche Zeit des Anzuges nutzen die Flugbegleiter für Ihre persönliche Vorbereitung mit dem …

A

… 30 second review.

53
Q

Worauf werden die Passagiere vom Purser nach der Landung hingewiesen?

A

Nach der Landung so lange angeschnallt sitzen zu bleiben, bis die endgültige Parkposition erreicht wird und Anschnallzeichen ausgeschaltet sind.

54
Q

Wann darf die Ansage an die Passagiere nach der Landung frühestens erfolgen?

A

Diese Ansage darf erst nach Verlassen der Landebahn erfolgen.

55
Q

Wann ordnet der Purser mit dem Kommando “Cabin Attendants, all doors in Park and Cross-Check!” das Umstellen der Türen an?

A

Nach dem Erreichen der Parkposition, dem Abstellen der Triebwerke und dem Erlöschen der Anschnallzeichen.

56
Q

Wann werden die Türen spätestens auf “Park” umgestellt?

A

Nach dem Erreichen der Parkposition, dem Abstellen der Triebwerke und dem Erlöschen der Anschnallzeichen, sofern keine Ansage des Pursers erfolgt ist.

57
Q

Wen muss der Flugbegleiter nach dem selbstständigen Umstellen der Türen auf “Park” informieren?

A

Den Purser.

58
Q

Die Betankung mit Passagieren an Bord darf grundsätzlich nur von … erfolgen.

A

… Nur von rechts… (Ausnahme B767: Betanken von links)

59
Q

Wie viele Türen sollten grundsätzlich beim Betanken mit Passagieren an Bord geöffnet und mit Fluggastbrücke/-Treppe versehen sein?

A

Grundsätzlich sollten zwei Flugzeugtüren geöffnet und mit Fluggastbrücken/-Treppen versehen sein.

60
Q

Sollten keine Fluggastbrücken/-Treppen vorhanden sein darf weder … noch … werden.

A

Es darf dann weder beladen/entladen noch gecatert werden.

61
Q

Muss die Kabinenbesatzung über Beginn und Ende der Betankung mit Passagieren an Bord informiert werden?

A

Ja. Der Purser wird von der Cockpitbesatzung über Beginn und Ende informiert.

62
Q

Ist ein Enttanken mit Passagieren an Bord zulässig?

A

Nein, dies ist nicht erlaubt.

63
Q

Auf welchen Seitenabstand müssen Fluggastbrücken/-Treppen abgezogen werden, wenn die Triebwerke auf der Brückenposition angelassen werden?

A

Auf einen Seitenabstand von 12 m.

64
Q

Auf welchen Abstand vor/hinter der Flugzeugtür müssen Fluggastbrücken/-Treppen abgezogen werden, wenn die Triebwerke auf der Brückenposition angelassen werden?

A

Auf einen Abstand von 2 m vor/hinter der Flugzeugtür.