AK SS17

Question 1

Qualitätsarten unterscheiden und jeweils ein Beispiel nennen

Answer 1

zeitpunktbezogene Betrachtung:

• Qualität des Konzeptes (z.B. Entwurfsqualität)
• Qualität der Ausführung (z.B. Fertigungsqualität)

zeitdauerbezogene Betrachtung:

• Qualität der Verwendung (z.B. Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit, Langlebigkeit)
• Qualität des Produktionsprozesses (z.B. Prozessqualität)

Question 2

Unterscheide die Arten von Qualitätsaudits (intern und extern), wlche externe Qualitätsauditarten gibt es?

Answer 2

Internes Qualitätsaudit
werden von unabhängigen,
ausreichend qualifizierten
Mitarbeitern durchgeführt, die nicht
zu der Organisationseinheit
gehören, deren Systeme, Prozesse
oder Produkte geprüft werden

Externes Qualitätsaudit
werden von Kunden, deren
Beauftragten bzw.
Zertifizierungsgesellschaften
durchgeführt. Der Auditor muss
unabhängig und umfassend
qualifiziert sein. Beispiele sind SECOND-PARTY-AUDIT und THIRD-PARTY-AUDIT.

Question 3

Wie berechnet sich die Risikoprioritätszahl?

Answer 3

A * B * E

Question 4

Wofür stehen A, B, und E bei der Berechnung der Risikoprioritätskennzahl?

Answer 4

Schwere der Bedeutung B

Entdeckungswahrscheinlichkeit E

Auftretenswahrscheinlichkeit A

Question 5

Was ist die kritische RPZ?

Answer 5

125 Punkte, ab da werden oftmals Maßnahmen notwendig.

Question 6

Jeweils 3 QFD-hemmende und -fördernde Faktoren

Answer 6

+ Unterstützung durch Führungskräfte
+ Freiwillige Teilnahmen der Teammitglieder
+ Schulung von Projektteilnehmern und Führungskräften

• Komplexe Produkte
• Fehlende Methodenanpassung
• Mangelnde Unterstützung durch Führungskräfte
• Mangelndes Verständnis der QFD-Methode
• funktionale Organisationsstrukturen

Question 7

Nenne die Q7 und sortiere sie nach Fehlererfassung und Fehleranalyse

Answer 7

Fehlererfassung:
Fehlersammelliste, Histogramm, Qualitätsregelkarte

Fehleranalyse:
Paretodiagramm, Korrelationsdiagramm, Flussdiagramm, Ursache-Wirkungs-Diagramm

Question 8

Fault-Tree-Analysis (FTA) für “Auto fährt nicht”

Answer 8

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