Admin III Flashcards
1
Q
agrément Canada
A
- mandat d’accréditation des établissements
- visite et rapports points forts et faibles
2
Q
quelles sont leas 6 pratiques organisationnelles pour sécurité patientts
A
- sécurité
- utilisation rx
- communicaton
- milieu travail
- prévention infx
- éval des risques
3
Q
quel conseil est en lien avec la loi 15
A
CMDPSF
4
Q
qui fait le comité d’évaluation de l’acte
A
CMDPSF
5
Q
méthodes d’évaluation de l’acte par CMDPSF
A
- critères implicites : révision dossiers ou MnM
- critères explicites : conformité à la norme, review dossiers de manière ponctuelle
- indicateurs de qualité (mesure objective périodique et monitorage)
6
Q
régime d’examen des plaintes
A
- plaintes par les usagers
- 12 droits des usagers
7
Q
médecin examinateur désigné par qui
A
CA santé québec
8
Q
médecin examinateur a cb de jours pour examiner une plainte?
A
45 jours
9
Q
quelles sont les stratégies pour améliorer la qualité
A
- contrôle de la qualité
- amélioration continue de la qualité
10
Q
PDSA/PREA/Roue de Deming
A
- ID un problème (Planifier)
- Do (à petite échelle)
- Study (évaluer)
- Act (implémenter changement à grande échelle)
11
Q
what is lean 6 sigma
A
Amélioration de la qualité!
VITESSE
fluidité
qualité/limite variabilité
12
Q
sécurité
A
réduire les actes dangereux qui n’ont pas rapport à la santé du patient (geste)
13
Q
accidents plus fréquents
A
- chutes
- erreur de médication
14
Q
problèmes assurance salaire
A
- msk
- santé mentale
15
Q
A
