ADMIN 2 Flashcards
Ambiente externo tecnológico
Suma total de conocimientos que se tienen de las formas de hacer las cosas
beneficios del ambiente externo tecnológico
Mayor productividad, mayor tiempo libre, mayor estándar de vida, mayor uniformidad del producto, mejor imagen, incremento de expectativa de vida
Categorías de cambios en la tecnología
Mecanización de procesos mentales, aplicación de capacidad humana de percibir, comprensión del comportamiento en función de diversos actores y comprensión de enfermedades y su tratamiento
Ambiente externo social
Identifica lo que afecta del ambiente social en el mercado; osea los deseos, expectativas, creencias y costumbres de las personas de un grupo social.
Ambiente político legal
Es el rol del gobierno de limitar y regular los negocios a nivel acional, estatal y local para mantener un orden,
En el ambiente politico legal cuales son algunas actividades del gobierno para regular los negocios
Regular y hacer cumplir los derechos del trabajador, consumidor y contribyente
Regular el cumplimiento de todo tipo de garantias y contratos
Proteger derechos de propiedad, patentes y marcas
Regular lo que productores ofrecen al consumidor
Planeación
Proceso de determinar objetivos y definir la mejor manera de alcanzarlos
Propositos de la planeacion
Dar direccion al negocio Minimizar el desperdicio Reducir el impacto de cambios Establecer las bases para el trabajador Proporcionar una guia para la toma de deciciones futuras
Tipos de planes
proposito o mision objetivos o metas estrategias politicas reglas programas presupuesto
Pasos de la planeacion
Detectar oportundades- FORTALEZAS DEBILIDADES MERCADO COMPETENCIA GUSTOSDEL CLIENTE
Establecer objetivos- LO QUE QUIERE LOGRAR CADA DEPT
Desarrollo de premisas-suposicion considerando los aspectos criticos para el desarrollo de un plan
Determinar los cursos alternos-Contemplar todas las posibilidades para llegar a los obj
Evaluar cursos alternos-Evaluar todas las alternativas consideranod pun tos debiles y fuertes
Seleccionar una alternativa- Decidir cual tiene mayor vialidad
Formulacion de planes de apoyo- Planes para soportar el plan basico y alcanzar los obj
Elaborar presupuesto- expresion numerica del plan (horas, dinero, maquinas) para cuantificar el prgoreso
Organización
Proceso de establecer el uso del recurso a travez de asignar y coordinar tareas utilizando personas dentro de un marco organizacional
Departamento
division destinada donde un administrador tiene la autoridad para desarrollar una act
Tramos de administracion
tramo ancho- pocos niveles
tramo corto- muchos niveles
ventajas del ttramo ancho
politicas claras
subordinados cuidadosamene seleccionados
los superiores estan obligados a delegar
desventajas del ttramo ancho
sobrecarga de trabajo
lentas ddecisiones
riesgos de perdida de control
Ventajas del tramo corto
supervicion cerrada
control estricto
comunicacion rapida
desventajas del tramo corto
muchos niveles en la estructura
altos costos por muchos niveles
gran distancia entre niveles superiores e inferiores
Qué factores determinan en el tramo
Capacidad de los subordinados Claridad de los planes y la delegación y la rapidez del cambio
Departamentalización
Agrupar personas bajo una administración de un individuo en formato adecuado en una organización
Tipos de departamentalización
Tiempo funciones grafía cliente proceso producto matricial
Poder:
Poder: Capacidad de una persona para influir o inducir sobre las creencias y acciones de otras.
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Autoridad:
En una empresa es el derecho en un puesto para tomar decisiones que afecten a otros
Dirección
DIRECCIÓN: Influir sobre las personas para lograr que contribuyan a las metas de la organización.
Motivación
MOTIVACIÓN: Voluntad de hacer algo condicionada por la habilidad necesario para realizar actividad y satisfacer una necesidad
