ADM 03 - O&M Flashcards
São cinco os elementos da estrutura organizacional.
Errado.
Quanto maior a especialização, maior a produtividade do trabalhador.
Errado. Deseconomias humanas.
A organização funcional clássica não observa o princípio da unidade de comando.
Certo.
A organização linha-staff separa órgãos operacionais de execução e órgãos de apoio e assessoramento.
Certo.
A concordância entre especialistas e o desenvolvimento de comunicações diretas são vantagens da estrutura funcional.
Errado.
A estrutura linear é ideal para pequenas empresas e ambientes de mercado estáveis.
Certo.
A estrutura organizacional da PCDF é majoritariamente divisional.
Certo. Uma estrutura divisional é um tipo de configuração organizacional que agrupa funcionários responsáveis por um tipo específico de produto ou serviço no mercado, de acordo com o fluxo de trabalho. Geralmente consiste em várias equipes de trabalho paralelas que se concentram em um único produto ou linha de serviço.
A estrutura divisional concilia adaptabilidade com baixo custo operacional.
Errado.
A organização adhocrática é uma estrutura contingencial e temporária.
Certo.
O trabalho interligado de unidades organizacionais caracteriza a organização híbrida.
Errado. Estrutura em rede.
A departamentalização caracteriza-se pela heterogeneidade e a divisão do trabalho em unidades organizacionais.
Errado. Homogeneidade e agrupamento.
A estrutura organizacional adhocrática pressupõe que cada unidade de negócio é uma órgão autônomo e autossuficiente.
Errado. A abordagem de departamentalização divisional coloca cada unidade de negócio como um órgão autônomo, com a responsabilização do respectivo gerente pela sua unidade de negócio. Os departamentos criados segundo essa abordagem se tornam autossuficientes, com suas próprias funções operacionais, e prestam contas apenas à alta administração da organização.
O controle nos órgãos da administração pública pode ser exercido em nível estratégico — a exemplo de controles do nível de satisfação dos usuários —, e também em nível tático — a exemplo do uso de controles do número de atendimentos mensais.
Certo.
A departamentalização por processos propicia otimizar o arranjo físico e o uso de recursos, embora se caracterize por baixa flexibilidade para mudanças organizacionais.
Certo.
O funcionograma é um gráfico que evidencia como os departamentos e unidades de negócio são distribuídos na organização.
Errado.
A departamentalização por processos é inflexível por depender da tecnologia empregada.
Certo.
A departamentalização geográfica fixa responsabilidade de desempenho por território e eleva os custos operacionais da empresa.
Certo.
A estrutura funcional caracteriza-se pela excelência na coordenação intradepartamental.
Certo.
A departamentalização, que pode ser considerada parte da estrutura organizacional, é o agrupamento, conforme critério específico de homogeneidade, das atividades e dos recursos - humanos, financeiros, materiais e equipamentos - em unidades organizacionais.
Certo. Conceito de departamentalização.
Dividir a carga total de trabalho em tarefas que possam ser realizadas de modo lógico, encadeado e confortável por parte das pessoas é exemplo de departamentalização, que é um elemento da estrutura organizacional.
Errado. Divisão do trabalho é especialização do trabalho. Departamentalização é agrupamento do trabalho em unidades organizacionais.
A departamentalização por processos se organiza de acordo com aquilo que a empresa pretende fornecer ao mercado.
Errado. Departamentalização por produto.
A estrutura organizacional linha-staff caracteriza-se pela autonomia de unidades, qualificadas como centros de resultado, que apuram lucros ou prejuízos autonomamente.
Errado. Estrutura organizacional divisional.
A unidade de comando não admite, em qualquer hipótese, a dupla subordinação.
Certo.
A autoridade determina a cadeia de comando da organização.
Errado.
