A EMPRESA (2) Flashcards
Funções de um adm
- Planejar (criar um plano)
- Organizar (dividir em áreas)
- Dirigir (Orientar os funcionários)
- Coordenar (sincronismo das atividades)
- Controlar (supervisionar)
O que é o GEM?
Estudo para monitorar o numero de empresas que abrem e permanecem abertas (maior taxa de mortalidade = comercio e menor industria extrativista - investe + logo, planejam +)
Quais fatores contribuem para o fechamento dos negocios?
1- Pouco preparo pessoal
2- Planejamento do negocio deficiente
3- Gestao do negocio deficiente
O que é o planejamento operacional?
- Planejamento de curto prazo (tarefas do dia a dia)
- Definicao de tarefas, prazos e cronogramas para garantir execucao de atv
- 5W2h (What, Why, When, Where, Who, How, How much)
Planejamento táctico
- Determinar como usar recursos humanos, financeiros e as estratégias que serao implementadas para atingir metas a MÉDIO prazo
- Delegação de resposabilidades para cada departamento
- Distribuição das tarefas
Planejamento estratégico
- Longo prazo
- Determina pp. objetivos e o caminho de desenvolvimento da empresa
Fase I para criação da empresa
- Diagnóstico estratégico
- Identificação da missão: Razao de ser, motivo pelo qual existe
- Visão: O que gostaria de ser - ideal a chegar
- Valores: Pauta conduta da empresa
Fase II para criação de uma empresa
- Análise dos ambientes interno e externo
- Análise de SWOT ou FOFA
Análise de Swot
- Força
- Oportunidades
- Fraqueza
- Ameaças
- Ferramenta para análise de cenário
Fase III criação da empresa
- Definir objetivos e metas
- Padrão SMART
Padrão SMART
- ESPECIFICOS
- MENSURÁVEIS
- ALCANCAVEIS
- RELEVANTES
- PRAZO
BALANCED SCORECARD (BSC)
- Medição e gestão de desempenho
- Visão abrangente, e nao so fiannceira, da empresa
- Busca maximização dos resultados baseado em 4 dimensoes - refletem a visao e estrategia empresarial (Fiannceira, CLientes, Processos internos, Aprendizado e crescimento)
Fase IV criação da empresa
- Instrumentos prescritos e quantitativos
- Mecanismos de controle
- Planilha de registros, indicadores operacionais, carta controle
Indicador chave de desempenho
- Ferramenats para se realizar a medição e o consequente nivel de desempenho e sucesso de uma organizacao ou processo
- Indicadores de desempenho de: qualidade, produtividade, capacidade e estrategico
Fase V criação de uma empresa
- Definição do plano de ação
- Execucao das estrategias
- PDCA
PDCA
- Planejar
- Executar
- Checar
- Agir
-> Metodo gerencial para resolucao de problemas ou melhoria de processos
-> Base da melhoria contínua
Análise Pestel
-> Mais focada no ambiente externo
Considera 6 fatores macroeconomicos
- Politicos
- Economicos
- Sociais
- Tecnologicos
- Ecologicos
- Legais
Benchmarking
- Medicao e comparacao sistematica dos processos dos negocios de uma organizacao
- Obtencao de infos que ajudam a melhorar desempenho
Tipo de benchmarking
- Com operacoes internas: propria empresa em unidades distintas
- Com concorrentes diretos: contrata pessoas de outra empresa
- Com melhores operacoes: compara com demais empresas
- Com processos genéricos
Como utilizar o benchmarking em uma propriedade rural
- Delimitacao de grupo de prop. homogenea
- Def. do objetivo central da analise
- Selecao de indicadores zootecnicos e economicos
- Padronizacao da metodologia de calculo
- Coleta de dados nas propriedades
- Analise de dados
- Ident. da prop. mais efciiente e levantamento das praticas adotadas
- Comunicar posicao ao grupo e resultados
Diagrama de Ishikawa
-> 6ms
- Materiais
- Meio ambiente
- Máquina
- Mao de obra
- Metodo
- Medida
5 forças de porter
-> Identifica fatores que afetam a competitividade
- Ameaca entrada de novas empresas
- Ameaca produtos substitutos
- Rivalidade entre concorrentes (meio)
- Poder de barganha fornecedores
- Poder de barganha compradores
Método dos 5 porques
- Formulacao da pergunta por que 5 vezes