A EMPRESA (2) Flashcards
1
Q
Funções de um adm
A
- Planejar (criar um plano)
- Organizar (dividir em áreas)
- Dirigir (Orientar os funcionários)
- Coordenar (sincronismo das atividades)
- Controlar (supervisionar)
2
Q
O que é o GEM?
A
Estudo para monitorar o numero de empresas que abrem e permanecem abertas (maior taxa de mortalidade = comercio e menor industria extrativista - investe + logo, planejam +)
3
Q
Quais fatores contribuem para o fechamento dos negocios?
A
1- Pouco preparo pessoal
2- Planejamento do negocio deficiente
3- Gestao do negocio deficiente
4
Q
O que é o planejamento operacional?
A
- Planejamento de curto prazo (tarefas do dia a dia)
- Definicao de tarefas, prazos e cronogramas para garantir execucao de atv
- 5W2h (What, Why, When, Where, Who, How, How much)
5
Q
Planejamento táctico
A
- Determinar como usar recursos humanos, financeiros e as estratégias que serao implementadas para atingir metas a MÉDIO prazo
- Delegação de resposabilidades para cada departamento
- Distribuição das tarefas
6
Q
Planejamento estratégico
A
- Longo prazo
- Determina pp. objetivos e o caminho de desenvolvimento da empresa
7
Q
Fase I para criação da empresa
A
- Diagnóstico estratégico
- Identificação da missão: Razao de ser, motivo pelo qual existe
- Visão: O que gostaria de ser - ideal a chegar
- Valores: Pauta conduta da empresa
8
Q
Fase II para criação de uma empresa
A
- Análise dos ambientes interno e externo
- Análise de SWOT ou FOFA
9
Q
Análise de Swot
A
- Força
- Oportunidades
- Fraqueza
- Ameaças
- Ferramenta para análise de cenário
10
Q
Fase III criação da empresa
A
- Definir objetivos e metas
- Padrão SMART
11
Q
Padrão SMART
A
- ESPECIFICOS
- MENSURÁVEIS
- ALCANCAVEIS
- RELEVANTES
- PRAZO
12
Q
BALANCED SCORECARD (BSC)
A
- Medição e gestão de desempenho
- Visão abrangente, e nao so fiannceira, da empresa
- Busca maximização dos resultados baseado em 4 dimensoes - refletem a visao e estrategia empresarial (Fiannceira, CLientes, Processos internos, Aprendizado e crescimento)
13
Q
Fase IV criação da empresa
A
- Instrumentos prescritos e quantitativos
- Mecanismos de controle
- Planilha de registros, indicadores operacionais, carta controle
14
Q
Indicador chave de desempenho
A
- Ferramenats para se realizar a medição e o consequente nivel de desempenho e sucesso de uma organizacao ou processo
- Indicadores de desempenho de: qualidade, produtividade, capacidade e estrategico
15
Q
Fase V criação de uma empresa
A
- Definição do plano de ação
- Execucao das estrategias
- PDCA
