9. Le pouvoir, leadership et influence Flashcards
Qu’est-ce que le pouvoir?
Capacité d’une personne ou d’un groupe de personne de modifier les attitudes, valeurs, idées ou comportements d’une autre personne ou groupe de personnes
Nommez et expliquez les différentes sources du pouvoir
A) Individuelles
o Pouvoir d’expert
- Compétences techniques/scientifiques
- Connaissance de processus administratifs
o Pouvoir de référence
- Les personnes acceptent de subir l’influence de l’individu, l’idéalise, l’estime
o Pouvoir de l’information
- Capacité d’un individu d’accéder à de l’information particulière et privilégiée
B) Organisationnelles o Le pouvoir hiérarchique o Le pouvoir de coercition o Le pouvoir de récompense o Le pouvoir économique
Qu’est-ce que le leadership
- C’est l’art d’influencer une ou plusieurs personnes, en fonction d’un objectif commun, dans une situation données (Lainey, 2008, p.15)
- La direction ou orientation données à une organisation qui provient de l’imaginaire d’un leader (Lapierre, 2012, p.3)
- Capacité d’orienter et de mobiliser durablement un groupe d’individus vers l’accomplissement de buts précis (Robbins et Judge, 2006)
Quel est le rôle d’un leader de groupe
- Contribue à l’atteinte des objectifs de l’organisation
* Catalyseur entre ressources humaines qui relèvent de lui et objectifs d’affaires de l’organisation
Nommez les différents types de leader
- Charismatique
- Transactionnel
- Transformateur
- Autocratique
- Démocratique
- Axé sur les traits
- Axé sur les situations
Expliquez un leader de type charismatique
o Leader visionnaire, il influence ses collaborateurs grâce à sa personnalité forte et sa confiance en soi
Expliquer un leader de type transactionnel et ses trois sous-types
o Leader participatif, s’appuie sur échanges et récompenses pour amener ses collaborateurs à l’atteinte de résultats et rendements convenus
- Leadership éthique et moral: influence pour le respect des valeurs morales, éthique, des droits –dignité, équité, intégrité et authenticité en sont des piliers.
- Leadership partagé : un processus d’influence émergent, dynamique et interactif entre les membres d’une équipe pour l’atteinte, la réalisation de buts communs.
- Leadership interculturel: influence la culture organisationnelle en l’enrichissant de l’autre, des valeurs différentes-sensible et s’adapte aux réalités interculturelles
Expliquez un leader de type transformateur
o Leader serviteur, amène ses collègues à élargir horizons, comprendre objectifs + mission du groupe
Expliquez un leader de type autocratique
o Impose sa volonté, décision et dirige toujours l’action
Expliquez un leader de type démocratique
o Encourage la participation de tous et est ouvert aux autres
Expliquez un leader de type Axé sur les traits
o Son efficacité est déterminée par ses caractéristiques personnelles et individuelles
Expliquez un leader de type Axé sur les situations
o Son efficacité est déterminée par son comportement et par l’environnement organisationnel
Qu’est-ce que l’autorité
• Capacité d’une personne d’obtenir de la part des autres, une conformité aux normes édictées et une obéissances aux ordres, sans avoir recours à la force, mais avec le seul système de sanctions établi
• Droit ou pouvoir de commander, de se faire obéir
o Autorité ≠ pouvoir
Pouvoir = capacité d’influencer,
Autorité = le droit de le faire, c’est le pouvoir légitime
Qu’est-ce que l’influence organisationnelle
- Action d’exercer sur quelque chose ou quelqu’un, du fait d’une autorité ou pouvoir social
- C’est la mise en œuvre du pouvoir
Nommez les différentes sources qu’englobent l’influence organisationnelle et rattachez les types de pouvoir
- Pouvoir de récompense
- Pouvoir d’information
- Pouvoir légitime
- Pouvoir d’expertise
- Pouvoir de contrainte/coercition
- Pouvoir de relation/réseau
- Pouvoir de référence
A) Structurelle
- Pouvoir légitime
- Pouvoir de récompense
- Pouvoir de contrainte/coercition
- Pouvoir d’expertise
B) Personnelle
- Pouvoir de référence
- Pouvoir d’information
- Pouvoir de relation/réseau
