12. Culture, changement et communication Flashcards
Définissez ce qu’est la culture
- La culture analyse, reflète des faits sociaux et regroupe plusieurs signifiants
- Elle est acquise, transmise et évolutive
Nommez les différentes formes que prend la culture
o Au niveau des entreprises : culture organisationnelle, culture de métier
o Au niveau des entités géographiques (cultures nationales, régionales)
o Au niveau des classes sociales (bourgeoisie, tiers États, riches, pauvres)
o Au niveau du degré d’hégémonie avec les cultures dominantes (occidentales judéo-chrétiennes, confucéenne)
Définissez ce qu’est la culture organisationnelle
- Manières de penser de se sentir et d’agir communes à tous les membres d’une organisation et à ses dirigeants (Meier, 2013)
- Cadre de pensée, normes, système de règles organisés et partagés par l’ensemble des acteurs de l’organisation (Bournois, 2013)
Y a t’il une différence à faire entre la culture organisationnelle et les valeurs organisationnelles? Expliquez
o C.O : valeurs partagées et appropriations de membres
o V.O : nos normes dominantes et règles fondamentales
Nommez et expliquez les différentes étapes de l’évolution de la culture organisationnelle avec sa fusion dans l’entreprise
• L’assimilation:
o La culture organisationnelle de l’acquéreur l’emporte sur celle de l’acquis si jugée plus appropriée. Identification positive, peu de résistance.
• La déculturation:
o Élimination de la culture organisationnelle de l’acquis.
• L’intégration:
o Combinaison des cultures organisationnelles de l’acquéreur et de l’acquis en une nouvelle culture mixte pour conserver le meilleur de chacune.
Nommez les différents types de culture organisationnelle
1) Clanique : orientation interne + flexibilité face au changement
2) De développement : orientation externe + flexibilité face au changement
3) Culture rationnelle : orientation externe + contrôle et stabilité
4) Culture hiérarchique: orientation interne + contrôle et stabilité
