5. Recherche marketing Flashcards
Nommez les étapes du processus de recherche marketing
- Définition du problème et des objectifs de la recherche
- Élaboration du design de recherche
- Collecte des données
- Analyse des données
- Présentation des résultats
Nommez et expliquez la différence entre une donnée primaire et secondaire et donnez des exemples
Primaire: données qui sont recueillies expressément dans le but de répondre à une question de recherche
Ex: observations de comportements, entrevue de groupe, enquêtes
Secondaire: données qui sont préalablement recueillies et qui sont accessibles
Ex: données de recensement, factures, livres, articles de revues
Nommez et expliquez la différence entre une recherche exploratoire et formelle
Exploratoire:
- recherche en vue de tente de comprendre un phénomène et de recueillir des renseignements lorsque le problème n’est pas défini
- Qualitative
Formelle:
Permet de valider l’idée de départ, on se base sur ce type de recherche pour poursuivre plan d’action en posant plusieurs hypothèses
-Quantitative