2. stratégie marketing Flashcards

1
Q

Qu’est-ce qu’un plan marketing?

A

document écrit comprenant analyse de la situation actuelle du marché, opportunités d’affaires, menaces possibles, objectifs à atteindre et stratégie relatives

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2
Q

nommez et expliquez les différentes stratégies de croissances

A
  1. Pénétration de marché:
    axé sur clientèle établie, se sert du marketing mix, mettre en oeuvre stratégies incitant clients à fréquenter davantage l’entreprise
  2. Développement des marchés:
    stratégie souhaitant atteindre de nouveaux segments de marché sur l’offre existante
  3. Développement des produits:
    entreprise propose à un marché cible un nouveau produit
  4. Diversification:
    entreprise lance nouveau produit et développe nouveau segment de marché qu’elle ne couvre pas
    ex: uqo offre nouveau bac dans une nouvelle ville)
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3
Q

Nommez et expliquez les différentes stratégies concurrentiel durable

A
  1. Excellence service à la clientèle
  2. Excellence des opérations
  3. Excellence du produit
  4. Excellence de l’emplacement
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4
Q

Nommez les étapes du plan marketing

A
  1. Définir mission d’entrprise et objectifs
  2. Analyse de la situation (FFOM)
  3. Reconnaissance des occasions (segmentation, ciblage, positionnement)
  4. Mise en oeuvre
  5. Évalue
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5
Q

Dans l’analyse de portefeuille à l’aide de la matrice BNC, définissez ce qu’est

A) vache a lait
B) dilemmes
C) étoile
D) point mort

A

A) part de marché élevé mais faible taux de croissance
B) faible part de marché mais taux croissance élevé
C) part de marché et taux de croissance élevé
D) part de marché et taux de croissance faible

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