3.4 Wellness-liiketoiminnan erityiskysymyksiä: vastuullisuus ja haitat Flashcards
Myynnissä on paljon ravintolisiä joiden, _____________ ei ole takeita tai näyttöä niiden hyödyistä
turvallisuudesta
Ravintolisät ovat ruokavaliota täydentäviä valmisteita, esimerkiksi…
vitamiineja, rasvahappoja ja maitohappobakteereja sekä yrtti-, levä- ja mehiläisvalmisteita
Ravintolisät voidaan luokitella…
elintarvikkeiksi tai lääkkeiksi (kurssilla ravintolisät luokitellaan elintarvikkeiksi)
Markkinoille saa tuoda vain turvallisia elintarvikkeita, oikein vai väärin?
Oikein
Kuka vastaa ravintolisän turvallisuudesta?
Valmistaja, valmistuttaja, maahantuoja tai myyjä
Viranomaiset eivät tutki tai tarkasta etukäteen elintarvikkeiden turvallisuutta, oikein vai väärin?
Oikein
Miksi villiravintolisien verkkomyynti on ongelmallista?
Tuotteita ei valvota, yhteiskäyttö voi aiheuttaa esim huimausta tai hengitysongelmia, pahimmassa tapauksessa käytöstä voi aiheutua esimerkiksi maksavaurioita tai vakavia sydänongelmia
Mikä taho tutkii ilmoitukset ravintolisien aiheuttamista haitoista?
Ruokavirasto
Urheilijoille tarkoitetut tuotteet sisältävät usein ainesosia, joiden turvallisuudesta ei ole mitään tietoa, oikein vai väärin?
Oikein
EU:n ulkopuolelta tulevia tuotteita valvotaan vähemmän kuin EU:sta tulevia, oikein vai väärin?
Oikein
Ovatko kaikki USA:sta tuotujen ravintolisien ainesosat sallittuja EU:ssa?
Ei välttämättä, ostajan on tarkistettava asia erikseen
Treeniboostereissa ja laihdutusvalmisteissa on havaittu ainesosia, joita…
ei saisi olla niissä
Urheilijoille markkinoiduista valmisteista vain muutamien on…
havaittu olevan hyödyllisiä
Suurimmalla osalla ravintolisistä ei ole havaittu olevan vaikutuksia, oikein vai väärin?
Oikein
Kuinka moni suomalainen käyttää ravintolisiä FinRavinto 2017-tutkimuksen mukaan?
Yli puolet
Ravintolisä ei voi sisältää terveysväittämiä,
jos niitä ei ole hyväksytty EU-lainsäädännön mukaisesti
Kollageenin vaikutuksesta ihoon ei ole näyttöä, vaikka…
sitä myydään valtavia määriä ihon kimmoisuuden parantamiseksi. Kollageenista on tutkimusnäyttöä, sen avusta jännevammojen parantumisessa.
Kalaöljy voi nostaa vai laskea jo ennestään koholla olevaa kolesterolia?
nostaa
D-vitamiinin liiasta käytöstä on haittaa, koska…
se on rasvaliukoinen ja varastoituu kehoon
Ongelmatapauksessa helpompi valittaa ja palauttaa vaarallisen tuotteen ja vaatia korvauksia suomalaiselta elinkeinonharjoittajalta vai EU:n ulkopuolelta tulevan tuotteen myyjältä?
Suomalaiselta elinkeinoharjoittajalta, sillä ongelmatilanteessa vaarallisen tuotteen voi palauttaa ja vaatia korvauksia suomalaiselta elinkeinoharjoittajalta tai olla Tukesiin yhteydessä
Älylaitteiden haittoja vastuullisuusnäkökulmasta ovat mm. koukuttavuus:
Unen seuranta aiheuttaa helposti negatiivisen kierteen: tiedät että nukut liian vähän, älylaite muistuttaa sinua asiasta ja stressaat vielä enemmän.
Liian vähäinen aktiivisuus saattaa myös aiheuttaa samaisen kierteen ja lähdetkin lenkille, koska päivän aktiivisuussaldo näyttää liian pientä numeroa, vaikka oikeasti sinun pitäisi levätä.
Miksi älylaitteista aiheutuu suuri ympäristötaakka?
Niitä ei ole tehty korjattavaksi tai kierrätettäväksi vaan niiden hajotessa vaihdetaan yleensä uudempaan, parempaan malliin
E-jätteen määrä on kasvanut viimeisen viiden vuoden aikana valtavasti, miten osa niihin käytetyistä metalleista saadaan kierrätettyä?
Vähän yli puolet
Älylaitteisiin louhitaan myös Suomessa harvinaisia metalleja (esim. kobolttia ja litiumia). Metallien louhinta aiheuttaa valtavan kuorman ympäristölle, esimerkiksi Talvivaaran tehdas Sotkamossa…
- Pilasi maaperän lisäksi pohjavedet
- Vaikutus alueen luontoon ja eläimistöön oli katastrofaalinen
Se aiheutti myös valtiolle suuren taloudellisen tappion
Keliber rakentaa Kokkolassa litiumtehdasta (budj. 650 miljoonaa euroa) jonka tehtaan ja kaivostoiminnan arvioidaan työllistävän useita satoja ihmisiä. Kaivostoiminnan ympäristövaikutukset eivät olleet esteenä tälle valtavalle hankkeelle, sillä…
EU pyrkii eroon litiumriippuvuudestaan Kiinaan
Hyvinvointipalveluja ovat esimerkiksi…
- Liikunta- ja ravitsemusvalmennus
- Erilaiset rentoutumis- ja keho-mieli -harjoitukset
- Hieronta tai muu kehonhuolto, esim. akupunktio
- Muut hyvinvointia tukevat hoidot, kurssit ja valmennukset
Hyvinvointipalveluiden palveluntarjoaja on vastuussa palvelun turvallisuudesta kokonaisuudessaan,
eikä tätä vastuuta voi siirtää asiakkaalle…
ns. vastuuvapauslausekkeilla
Asiakas ei osallistu palveluihin koskaan vain omalla vastuullaan. Tämä tarkoittaa,
että palveluntarjoaja vastaa kaikista antamistaan ohjeista ja
neuvoista
Joogatunnilla käytössä olevat vastuuvapauslausekkeet eivät tarkoita, että palveluntarjoaja vapautuisi vastuusta, onnettomuuden sattuessa. Ainoa poikkeus sääntöön on se, jos…
asiakas hölmöilee tai rikkoo sääntöjä
Kuntosaleilla käytettävien laitteiden tulee olla _________ ja ____________ kuntosalikäyttöön
ehjiä ja soveltua
Kuntosalilaitteiden teknisen turvallisuuden lisäksi asiakkaalle annettavat _________ ovat olennainen osa kuntosalin turvallisuutta
ohjeet
Kuntosalin turvallisuudesta ja laitteiden ylläpidosta vastaa?
Kuntosalin pitäjä, joka vastaa myös esim. spinning-tunnilla sattuneesta onnettomuudesta, paitsi jos asiakas on hölmöillyt tai rikkonut sääntöjä
Kuntosalille hankittavien välineiden pitää täyttää ______________________ ja ____________
turvallisuusvaatimukset ja standardit
Kuntosalipalveluista tulee laatia ___________________ ja asiakkaita tulee ohjeistaa toimimaan tiloissa ___________ ja käyttämään laitteita __________ _________
turvallisuusasiakirja, oikein, oikealla tavalla
Kuluttajaneuvonta käsittelee vuosittain satoja valituksia salien jäsenyyssopimuksista, usein määräaikaisten sopimusten takia, joka on kirjoitettu maksuttoman _______________________ tai ilmaisen _________________ vuoksi.
kehonkoostumusmittauksen, harjoittelujakson
Kuntosalisopimuksien riitatilanteissa asiakas voi kokea, että hän ei ole saanut…
riittäviä tietoja tai häntä on painostettu tai kiireytetty tekemään päätös heti.
Panostusta on vaikea näyttää toteen jälkikäteen
Kuntosalisopimusten riitatilanteissa, asiakkaan kannattaa olla yhteydessä ensin…
kuntosaliin ja pyrkiä sopimaan asiaa. Jos asia ei etene, seuraavaksi voi pyytää avuksi kuluttajariitalautakunnan esimerkiksi kohtuuttomien irtisanomiskulujen vuoksi
Kosmetiikkatuote on yhden tai useamman…
aineen muodostama seos, jota käytetään kehon ulkoisiin osiin, kuten ihoon, hiuksiin ja ihokarvoihin, kynsiin, huuliin jne
Kosmeettisen valmisteen tarkoitus on kehon ulkoisten osien…
- Puhdistaminen
- Ulkonäön muuttaminen
- Suojaaminen
- Hyvässä kunnossa pitäminen
- Hajujen poistaminen
Eu-alueella markkinoilla olevia kosmeettisia valmisteita ei tarkasteta ennen kuin ne tulevat myyntiin, oikein vai väärin?
Oikein
Mikä taho valvoo pistokokein Suomessa markkinoilla olevien kosmetiikkatuotteiden turvallisuutta?
Tukes
Tukesin valvonta Suomen markkinoilla olevien kosmetiikkatuotteiden osalta kohdistuu…
valmistajiin, maahantuojiin ja jakelijoihin
Vuoden 2024 kesäkuussa Tukesin valvontahankkeessa useista kosmetiikkatuotteista löytyi kiellettyä…
PFAS-yhdistettä eli perfluorinonyylidimetikonia.
Kiellettyä ainetta sisältävät tuotteet olivat silmänrajauskyniä, huultenrajauskyniä ja hiustenhoitotuotteita.
Tuotteet olivat myynnissä verkkokaupassa, ja yritykset poistivat ne vapaaehtoisesti myynnistä.