3. Práticas de GRH numa Perspetiva Comparada Flashcards
1
Q
Fatores que influenciam as praticas de GRH:
A
- Influência do país de origem;
- Influência do país de acolhimento da filial;
- Método de fundação;
- Idade da subsidiária;
- Dimensão de subsidiária;
- Dependência de recursos locais;
- Presença de expatriados;
- Distância geográfica;
- Distância cultural;
- Setor ou natureza de negócio.
2
Q
Um gestor internacional deve ter o que?
A
Complexidade cognitiva: empatia cultural e escuta ativa; humilde
Boa energia emocional; resiliente, aceitar riscos, ter um suporte familiar
Maturidade psicológica: curiosidade em aprender - aproveitar oportunidades dadas, aprender com erros, respeito pelos outros, responsabilização pelas consequências dos atos
3
Q
Quais os 4 requisitos essenciais para ser um bom ouvinte?
A
- Concentrar-se no que é dito;
- Revelar empatia com o falante;
- Aceitar o que é dito sem julgar;
- Fazer o que for necessário para esclarecer o que foi proferido.