3. Motivacija i radno ponašanje - VIE teorija

Question 1

Što objašnjavaju teorije motivacije za rad?

Answer 1

objašnjavaju kako se odvija proces motiviranog ponašanja (za razliku od onoga ŠTO ljude motivira, čime se bave sadržajne teorije motivacije za rad)

Question 2

Što je teorija vrijednosti i očekivanja? Tko je postavio osnovni model teorije?

Answer 2

• to je skup teorija koje naglašavaju ulogu kognitivnih čimbenika u motivaciji za rad
• osnovni model teorije postavio je Vroom (1964)

Question 3

Što je temelj motiviranog ponašanja prema VIE teoriji?

Answer 3

tri vrste uvjerenja:
1. vrijednosti
2. instrumentalnosti
3. očekivanja

Question 4

Što su vrijednosti (prema VIE teoriji)?

Answer 4

ponašanja koja rezultiraju ishodima različite privlačnosti, tj. valencije

Question 5

Što je valencija? Navedi primjere.

Answer 5

= afektivna orijentacija koju ljudi imaju prema određenim ishodima

npr. pozitivno valentni ishodi - visoka plaća, napredovanje
npr. negativno valentni ishodi - otkaz, umor, stres

Question 6

Kakvi mogu biti ishodi, prema VIE teoriji?

Answer 6

mogu biti:
- izravna posljedica ponašanja (radna uspješnost)
- neizravna posljedica ponašanja (pohvala, povišica)

Question 7

Prema VIE teoriji, što je najvažniji ishod za motivaciju za rad?

Answer 7

radna uspješnost

Question 8

Što je instrumentalnost?

Answer 8

= uvjerenje o vjerojatnosti da jedan ishod (npr. radna uspješnost) dovodi do drugog ishoda (npr. napredovanja, povišice)
- objašnjava valencije različitih ishoda

Question 9

Prema VIE teoriji, najvažnija je instrumentalnost __________________ u dostianju ciljeva koji su ______________________ za zaposlenika.

Answer 9

radne uspješnosti; pozitivno valentni

Question 10

Što je očekivanje, prema VIE teoriji?

Answer 10

= snaga nečijeg uvjerenja može li njegovo ponašanje dovesti do određene razine uspješnosti
- u kontekstu motivacije za rad, primarno se odnosi na percepciju da osoba može biti uspješna na poslu

Question 11

Nabroji čimbenike koji doprinose razini očekivanja.

Answer 11

• samoefikasnost
• vremenski pritisak
• težina zadatka
• resursi
• ponašanje nadređenog
• organizacijska klima

Question 12

Što je snaga motivacije?

Answer 12

jačina motivacije neke osobe da se ponaša na određeni način

Question 13

Čime je određena snaga motivacije?

Answer 13

određena je interakcijom subjektivnih procjena valencija, insturmentalnosti i očekivanja
(valencija x instrumentalnost x očekivanje = snaga motivacije)

→ snaga motivacije bit će visoka, ako su visoka sva tri elementa
→ snaga motivacije bit će niska, ako je bilo koji od tri elementa blizak nuli

Question 14

Kako teče osnovni ciklus procesa teorije vrijednosti i očekivanja?

Answer 14

trud / ponašanje pomoću očekivanja dovodi do ishoda prve razine (npr. radna uspješnost) i taj je ishod određen pozitivnom / negativnom valencijom puta instrumentalnost ponašanja
ishod prve razine kroz instrumentalnost dovodi do ishoda druge razine (npr. povišica, napredovanje), koji je određen pozitivnom ili negativnom valencijom

trud / ponašanje → očekivanje → ishod 1. razine [+/- valencija x instrumentalnost] → instrumentalnost → ishod 2. razine (+/- valencija)

Question 15

Navedite implikacije VIE teorije za menadžere.

Answer 15

1. Utvrdite koje ishode zaposlenici cijene.
2. Identificirajte što smatrate odgovarajućom razinom uspješnosti, pa nagradite uspješne.
3. Osigurajte da zaposlenici imaju uvjete postići ciljane razine uspješnosti.
4. Povežite željene ishode s ciljanim razinama uspješnosti.
5. Osigurajte da su promjene u ishodima tolike da potiču veći trud.
6. Pratite postoje li u sustavu nagrađivanja nejednakosti.

Question 16

Navedite implikacije VIE teorije za organizaciju.

Answer 16

1. Nagradite zaposlenike koji se ističu i nemojte to tajiti.
2. Oblikujte izazovne poslove.
3. Vežite nagrade za grupna postignuća kako biste osnažili timski rad i suradnju.
4. Nagrađujte menadžere koji vode računa o vrijednostima, očekivanjima i ishodima koji vode do većeg truda i dostizanja ciljeva.
5. Pratite razinu motivacije zaposlenika intervjuima i anonimnim upitnicima.
6. Vodite računa o individualnim razlikama ugrađivanjem fleksibilnosti u motivacijske programe.