3. Emotionen Flashcards

1
Q

Nenne Sie die zwei Arten von Werbung.

A
  1. Feeling Ads (emotionaler Zusatznutzen)
  2. Thinking Ads (funktionaler Nutzenvorteil)
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2
Q

Erklären Sie was man unter einer “Lovemark” versteht.

A
  • basieren auf Vetrauen und Vertrautheit
  • Inspiring
  • Uniqueness
  • Love/ Respect Axis
    • foundation of respect
    • inspire consumers to be loyal beyond reason
    • loyalty isn’t rational –> emtional response
  • Key elements:
    • mystery
    • sensuality
    • intimacy
      • performance, trust, reputation
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3
Q

Definieren Sie den Begriff der “Emotionen”, nennen sie dessen zentrale Komponenten und grenzen Sie ihn von der “Stimmung” ab.

A
  • Emotionen haben subjektiv und objektiv Komponenten, die zielgerichtetes und adaptives Verhalten fördern
    • zeitlich begrenzt
  • Stimmung
    • zeitlich ausgedehnt und weniger intensiv

Zentrale Komonenten von Emotionen

  • Verhaltenskomponente
  • subjektives Gefühl (Ursache oder Folge)
  • physiologische Komponente
  • Kognitive Komponente (Voraussetzung für Emotion?
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4
Q

Wie lassen sich Emotionen klassifizieren?

A
  • Dimensionale Konzeptionen (quantitativ)
    • Valenzdimension: wie stark positiv/negativ eine Emotion ist
    • Intensitätsdimension: wie stark wird Emotion erlebt
  • Kategoriale Konzeptionen (qualitativ)
    • Primäremotionen & Komplexe Emotione
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5
Q

Welche Funktionen können Emotionen zugeschrieben werden?

A
  • Motvationsfunktion
  • adaptive Funktion
  • Bewertungsfunktion
  • Handlungsvorbereitungs-/-steuerungsfunktion
  • Kommunikationsfunktion
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6
Q

Auf welche Bereiche können Emotionen einen Einfluss haben?

A
  • Aufmerksamkeit
  • Gedächtnis
  • Urteile/ Entscheidungen
  • Problemlösen
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7
Q

Beschreiben Sie den Kaufenschtiedungsprozess anhand der Begriffe “Brand Relevance” und “Brand Preference”.

A
  1. Select Product Category
  2. Determine Brands to consider (brand relevance)
  3. Select Brand to buy (brand preference)
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