3, 9 e 10. Planejamento nas orgs púb, Ciclo e Referencial Flashcards
O que é e a que se propõe a Matriz Ansoff?
É a matriz sonhadora que considera não só os PRODUTOS e MERCADOS existentes, mas tb os produtos e mercados novos.
A DICA é pensar:
1) Tudo novo -> diversificação
2) Tudo velho (já existente) -> penetração de mercado;
3) Quando mesclado -> desenvolver o que é novo, quer seja o mercado ou o produto.
Quais as duas variáveis analisadas pela matriz BCG e, com base nela, como podem ser classificados os produtos?
> Analisa as seguintes VARIÁVEIS em nível baixo ou alto de:
I) CM - Crescimento de mercado;
II) PEM - Participação da empresa no mercado.
Os PRODUTOS podem ser (já na ordem do ciclo de vida dos produtos):
a) Ponto de interrogação (criança problema):
- Baixo PEM e Alto CM;
- Dependem de FORTES investimentos e produzem BAIXOS retornos inicialmente.
b) Estrela: qdo as 2 variáveis são altas - ainda necessita de investimento, mas seu retorno é relativamente previsível; c) Vaca leiteira: produtos já consolidados no mercado; não demandam muito investimento e são essenciais por gerarem alto lucro e fluxo de caixa (o que pode servir como financiamento dos p Estrela e P. de Interrog). d) Abacaxi / cachorro: Mercado cresce muito pouco e a empresa tem parcela insignificante -> a recomendação para a BCG nesse caso é sair do mercado.
Qual ferramenta é um diagrama no qual ficam claras as relações de causas e efeitos (precedência) entre os objetivos estratégicos?
O mapa estratégico.
Quanto à teoria de Porter sobre estratégia competitiva, quais são as 3 estratégias genéricas?
LDN ou LiNDif
1) Liderança em custos;
2) Diferenciação dos produtos; e,
3) Nicho / Enfoque
C ou E:
De acordo com Hersterly , existem muitas estruturas genéricas de setor. No entanto, quatro delas são muito
comuns e serão o foco da análise de oportunidades. São elas:
(1) setores fragmentados,
(2) setores emergentes,
(3) setores maduros e
(4) setores em declínio.
C -> dica: D F E M
Em que consistem os setores fragmentados e qual a oportunidade em meio a eles?
Setores fragmentados são aqueles em que opera grande número de empresas pequenas ou de porte médio e não
existe um pequeno grupo de empresas que domine a participação de mercado ou crie tecnologias dominantes.
Ex.: A maioria dos setores de serviços — incluindo varejo, construção e gráficas, para citar apenas alguns.
- Oportunidade: consolidação.
Em que consistem os setores emergentes e qual a oportunidade em meio a eles?
Setores emergentes são setores Recém-criados ou Recriados, formados por inovações tecnológicas, surgimento de novas necessidades do consumidor etc.
- Oportunidade: Vantagens do Pioneiro.
Em geral, as vantagens dos pioneiros podem se originar de 3 fontes
principais [Cris LiPou]:
(1) liderança tecnológica,
(2) posse de ativos estrategicamente valiosos e
(3) criação de custos de mudança para o consumidor
Em que consistem os setores maduros e qual a oportunidade em meio a eles?
Setores emergentes frequentemente são formados pela criação de novos produtos ou tecnologias que mudam radicalmente as regras do jogo em um setor.
Entretanto, com o tempo, essas novas maneiras de fazer negócio tornam-se amplamente conhecidas — à medida que as tecnologias se difundem pelos concorrentes e à medida que a taxa de inovação de novos produtos e tecnologias cai — e um setor começa a entrar na FASE DE MATURIDADE de seu desenvolvimento. Oportunidades para empresas em setores maduros comumente passam do desenvolvimento de novos produtos e tecnologias em um setor emergente para uma ÊNFASE MAIOR: - no REFINAMENTO dos produtos e - no aumento da Qualidade do Serviço, com foco na redução de custos de manufatura e - aumento da Qualidade por meio da Inovação de Processos.
- Oportunidade: refinamento de produto, serviços e inovação de processo [R S I].
Em que consistem os setores em declínio e qual a oportunidade em meio a eles?
Um setor em declínio é aquele que teve um declínio absoluto nas vendas por um período extenso de tempo.
- Oportunidade: liderança, nicho, colheita e alienação [A Ni Co Li].
C ou E:
A Matriz BCG é um modelo de portfólio de produtos. A ideia básica tanto da Matriz BCG quanto da Matriz GE é traçar uma estratégica de alocação de recursos, ou seja, definir em quais produtos a organização deve investir.
C
Reforçar: tanto a Matriz BCG quanto À Matriz GE têm a ideia básica de traçar um estratégia para a alocação de recursos, basicamente em quais produtos a org deve investir.
C ou E:
Aumentar o Market-share é aumentar a fatia de participação de uma empresa no mercado, ou seja, atrair mais clientes. Corresponde a perspectiva de clientes.
C
-> Revisar bem esse conceito
C ou E:
Oportunidades são variáveis externas e controláveis capazes de criar condições
favoráveis para a organização. A falência de um concorrente representa uma oportunidade que pode ser analisada, já que a organização pode se beneficiar com isso.
E -> Oportunidade são NÃO controláveis.
É o sistema que traduz a missão e a estratégia da empresa em um conjunto de medidas de desempenho que
serve de base para um sistema de medição e gestão estratégica.
O conceito acima é o de?
BSC - Balanced Scorecard.
C ou E:
Henry Mintzberg traz o conceito de estratégia sobre 2 perspectivas:
1) Estratégias deliberadas: considera o cumprimento de um plano premeditado. São as intenções que foram perfeitamente realizadas ou não realizadas. Também conhecida como TRILHO.
2) Estratégias emergentes: estratégia que pode explorar as mudanças do ambiente e propor ações cujas intenções não existiam anteriormente ou o padrão não é realizado, e que acabaram convergindo para um tipo de padrão ou consistência. Também conhecido como TRILHA
C
Obs.: saber as metáforas - Trilha e Trilho
- Conteúdo retirado do material do profº Marcelo Soares.
C ou E:
A Matriz GUT é uma ferramenta que auxilia na priorização de resolução de problemas (por isso é também conhecida como Matriz de Prioridades). Foi criada por dois estudiosos (Kepner e Tregoe) com o objetivo de estabelecer a prioridade de fatores.
C -> A análise GUT é muito utilizada naquelas questões em que é preciso de uma ORIENTAÇÃO para tomar decisões complexas e que exigem a análise de vários problemas.
Para isso, com o sistema GUT é possível classificar cada problema de acordo com a Gravidade, Urgência e Tendência (e assim temos a sigla GUT).
C ou E:
O Visão Baseada em Recursos (VBR) é um modelo de desempenho com foco nos recursos e capacidades controlados por uma empresa como fontes de vantagem competitiva
C
C ou E:
A VBR e a Teoria das 5 Forças concordam ao adotar as competências essenciais como fonte de vantagem
competitiva.
E
A VBR defende que a empresa deve criar vantagem competitiva olhando para o ambiente interno e não externo. O foco deve ser desenvolver competências que possuam valor, sejam raras, imperfeitamente imitáveis e que consiga utilizar em proveito próprio (VRIO).
Porter defender que a empresa cria vantagem competitiva olhando para o ambiente externo em busca de uma
posição de mercado em que ela consiga defender utilizando as 5 forças competitivas como análise
C ou E:
As estruturas baseadas em recursos tipicamente imitáveis caracterizam a Vantagem Competitiva da VBR na
empresa.
E -> A inimitabilidade é uma das fontes de vantagens de empresas que possuem vantagem competitiva.
Empresas com recursos raros e valiosos são comumente inovadores estratégicos, pois conseguem conceber e implementar estratégias que outras não conseguem por não disporem de recursos e capacidades relevantes. No entanto, recursos organizacionais raros e valiosos só podem ser fontes de vantagem competitiva sustentável se as empresas que não os possuem enfrentam uma desvantagem de custo para obtê-los ou desenvolvê-los, comparadas às empresas que já os possuem. Esses tipos de recursos são imperfeitamente imitáveis
C ou E:
O conceito de estratégia genérica decorre da necessidade de atuar de modo eficiente em todas as etapas
da produção
E -> Não é esse o conceito.
As estratégias genéricas são utilizadas para construir VANTAGEM COMPETITIVA, ou seja, buscar desempenhar suas
atividades de forma singular, diferente das demais empresas, a fim de construir uma POSIÇÃO DEFENSÁVEL no mercado.
C ou E:
A liderança de custo é buscada como alternativa para que a empresa não tenha que atuar na indústria como um todo.
E -> Não é esse o conceito.
Empresas que adotam a liderança em custo devem permanecer focadas no controle de custos priorizando
procedimentos padronizados e de escala, muito comum em indústrias.
A estratégia genérica que busca atuar em uma parte específica do mercado é denominada de estratégia de nicho
C ou E:
A diferenciação é uma estratégia competitiva que uma vez alcançada permite obter margens mais altas e lealdade.
C
As empresas voltadas para diferenciação, apesar de também buscarem a eficiência operacional, adotam uma posição estratégica direcionada a criar características percebidas pelos clientes como únicas capazes de justificar, na percepção de seu público alvo, um desembolso financeiro maior pelo produto (as margens de lucro por unidade
vendida tendem a ser mais altas). A diferenciação tende a criar uma lealdade do mercado consumidor com a
marca.
C ou E:
As 5 forças de Porter são:
1) Rivalidade no setor,
2) Barganha de fornecedores,
3) Barganha de clientes,
4) Ameaça de novos entrantes e
5) Ameaça de produtos substitutos.
C