Тема 3 Flashcards
Процедура (основные этапы) подбора персонала
1) Планирование персонала
2) Поиск и привлечение кандидатов
3) Оценка и отбор кандидатов
4) Оформление приема персонала
5) Испытательный срок, адаптация персонала
Технология привлечения персонала: массовый рекрутинг
Это привлечение большого числа сотрудников в короткие сроки
Привлекаются в основном сотрудники линейного уровня, с достаточно четко определёнными профессиональными навыками и опытом работы
Технология привлечения персонала: рекрутинг
Это поиск и привлечение квалифицированных специалистов, находящихся в активном поиске карьерных возможностей
- оценка происходит согласно требованиям к должности
Технология привлечения персонала: executive search (прямой поиск)
Поиск и привлечение ключевых руководителей и редких специалистов
- набор ведётся прямым путём без объявления о вакансии, под определенную задачу, с учётом особенностей организации и полным изучением деловых и личностных качеств кандидата
Технология привлечения персонала: хедхантинг
Переманиванием конкретного руководителя или редкого специалиста из одной организации в другую
- уровень позиции чрезвычайно высок и значим для организации
Технология привлечения персонала: Прелиминаринг
Привлечение в организацию перспективных молодых специалистов через производственную практику, стажировку
- выращивание на перспективу
Основные этапы процедуры отбора
Анализ резюме- HR служба, менеджер, руководители подразделений
Оформление анкетных данных- HR специалист
Анализ рекомендаций и опыта работы- HR- служба HR- менеджер, руководители подразделений
Собеседование-
Ассесмент/ испытания- HR- специалисты, руководители, центры оценки
Мед комиссия
Проверка в службе безопасности
Job offer
Виды собеседований
Предварительное Отборочное Подтверждающее \+ Индивидуальное, групповое
Типы собеседований
- структурированное / неструктурированное
- биографическое
- ситуационное/ проективное/ кейс
- поведенческое/ по компетенциям
- глубинное психологическое
- стрессовое/ провокативное
Техники проведения собеседований
По компетенциям:
1) STAR- Situation-> Task-> Action-> Result (приведите пример ситуации, когда нужно было решить такую то задачу, что вы сделали, какие результаты?)
2) PARLA- Problem-> Action-> Result-> Learned-> Applied
Ситуационное собеседование: case- интервью
Техника: проективные вопросы- предложение оценить поведение/ действия других людей
Метод Ассесмент- центр это
Метод комплексной оценки персонала, основанный на использовании взаимодополняющих методик
Методы ассесмент центра
Методы:
Групповые оценочные сессии (ролевые игры, кейсы)
Тестирование (батареи тестов, упражнение In- box)
Индивидуальное интервью
Профессиональный вид адаптации сотрудника это знакомство с
Организацией и ее структурой Рабочим местом Должностными обязанностями Требованиями к обеспечению качества работы Спецификой процесса работы
Социально психологический вид адаптации сотрудника это знакомство с
Внутренними нормативными документами организации Системой оплаты труда и соц пакетом Историей организации Коллективом подразделения Собственной ролью в организации Режимом и ритмом труда
Основные этапы адаптации персонала
Организация рабочего места Подготовка необходимых документов Знакомство, обряд посвящения Введение в работу Назначение наставника Знакомство с коллективом