2p examen

Question 1

Guiar. Conducir, a otros para alcanzar una meta previamente establecida.

Answer 1

Concepto de dirección

Question 2

la poseen aquellos que tienen la Responsabilidad de manera directa del logro de los objetivos de la organización Ej: gerente de ventas

Answer 2

Autoridad de línea

Question 3

los que la poseen tienen la Responsabilidad de brindar asesoría y apoyo para que los de la línea puedan alcanzar los objetivos de la organización. Ej: Recursos humanos, staff

Answer 3

Autoridad de staff:

Question 4

derecho que tiene de tomar decisiones. la autoridad se adquiere a través del desempeño de un puesto o un cargo, por conocimientos en un área determinada (hellriegel)

Answer 4

Autoridad:

Question 5

deber de un empleado a realizar trabajo o labor asignada.

Answer 5

Responsabilidad:

Question 6

proceso de transferir responsabilidad de manera formal a un empleado para que realice su trabajo.autorizar a alguien que con cierto grado de independencia pueda realizar su trabajo.

Answer 6

Delegación de autoridad:

Question 7

Establecer metas y estándares, Dar instrucciones claras y precisas, Dar participación, Esperar que los empleados completen si trabajo, Capacitar, Retroalimentar

Answer 7

Pautas para lograr delegación de autoridad efectiva

Question 8

El miedo q sienten muchos gerentes supervisores de ser desplazados, Miedo a que los subalternos no realizan su trabajo con eficiencia, Pérdida de tiempo dando explicaciones, Falta de definición de la autoridad y la responsabilidad.

Answer 8

Barreras para delegar autoridad

Question 9

conservación de la autoridad en los niveles más altos de la organización

Answer 9

Centralización

Question 10

Delegación de autoridad a empleados o departamentos de niveles inferiores

Answer 10

Descentralización

Question 11

capacidad de cambiar o modificar el comportamiento de una persona o un grupo de personas. (Stoner)

Answer 11

Poder

Question 12

capacidad que tiene el influyente de premiar al influido por llevar órdenes a cabo

Answer 12

Poder de recompensa

Question 13

capacidad que tiene el influyente para castigar al influido

Answer 13

Poder coercitivo:

Question 14

existe cuando el influido reconoce que el influyente tiene derecho a ejercer influencia sobre el , también se reconoce como autoridad formal

Answer 14

Poder legítimo

Question 15

se basa en el deseo del influido de parecerse o identificarse con el influyente.

Answer 15

Poder de referencia

Question 16

se basa en la idea de que el influyente tiene conocimientos o experiencia relevante para el influido.

Answer 16

Poder de experto:

Question 17

Poderes q Lo Determinan la posición del gerente

Answer 17

Recompensa
Legítimo
Coercitivo

Question 18

Poderes q Se basan en el liderazgo personal que la persona posea

Answer 18

De referencia

Experto

Question 19

Voluntad que tienen los empleados de llevar a cabo grandes esfuerzos para que la empresa alcance sus metas condicionada por la satisfacción de una necesidad individual.

Answer 19

Motivación:

Question 20

Estado interno que hace que ciertos resultados parezcan atractivos

Answer 20

Necesidad:

Question 21

Plantea que todo ser humano tiene cinco necesidades básicas que necesitan satisfacer y que ha medida que se satisface una necesidad la siguientes se vuelve relevante.

Estas necesidades son : Fisiológicas, Seguridad, Sociales, De Estima, Autorrealización

Answer 21

Teoría de la jerarquía de las necesidades de Abraham Maslow

Question 22

Teoría de los dos factores, también se conoce como teoría de la MOTIVACION-HIGIENE : Intrinsecos y Extrinsecos

Answer 22

teoría - (Fredderick herzberg)

Question 23

se relacionan con la satisfacción del individuo con su trabajo. Estos son : logros, reconocimiento, responsabilidad, el trabajo mismo, ascenso, crecimiento.

Answer 23

Factores intrínsecos

Question 24

se relacionan con la insatisfacción del individuo con su trabajo, estos son : condiciones d trabajo, supervisión, relaciones interpersonales.

Answer 24

Factores extrínsecos:

Question 25

de acuerdo a esta teoría, la motivación se explica a traves del logro, poder y afiliación.

Answer 25

Teoria de las necesidades de McClelland

Question 26

impulso de sobresalir, por tener realizaciones sobre un conjunto de normas, por luchar para lograr éxito.

Answer 26

Necesidad de logro :

Question 27

necesidad de que los otros se comporten como no lo habrían hecho

Answer 27

Necesidad de poder

Question 28

de contar con relaciones amigables y cercanas.

Answer 28

Necesidad de afiliación