2_Mitarbeiterführung Flashcards
Wie sieht die Maslowsche Bedürfnispyramide aus?
Was ist die Zwei-Faktoren-Theorie von F. Herzberg?
- wird auch Motivator-Hygiene-Theorie genannt
- Inhaltstheorie zur Motivation, besonders Arbeitsmotivation
- Unterscheidung von zwei Einflussgrößen:
Motivatoren (auf Inhalt Arbeit bezogen)
*Verantwortung tragen, Anerkennung, Erfolg,
Beförderung
*Unterscheidung in zufrieden/ nicht zufrieden
Hygienefaktoren (auf Kontext der Arbeit bezogen)
*Bezahlung, Arbeitsbedingungen, Beziehungen,
Sicherheit
*Unterscheidung in unzufrieden/ nicht unzufrieden - beide Ausprägungen müssen vorhanden sein, um Arbeitszufriedenheit zu erleben, nicht unabhängig voneinander möglich
Was für unterschiedliche Rollenkonflikte gibt es?
- Inter-Rollenkonflikt
- eine Person muss in bestimmten Situation 2 Rollen einnehmen (Lehrer/Vater) - Intra-Rollenkonflikt
- aus einer Rolle heraus (Von Arzt verlangt Patient gute Betreuung, Krankenkasse verlangt Busgeteinhaltung)
Was macht der Rollenkonflikt deutlich?
- häufig widersprüchliche/ konfliktträchtige Anforderungen an Führungsperson gestellt
- In Praxis kommt es oft vor, aber nur Momentaufnahme und Durchschnittsbild
Was für Führungsstile gibt es und wie unterscheiden sie sich?
Was ist das Team-Leadership-Making-Modell?
Drei Basiselemente:
1. Eigenschaften erste Person
2. Eigenschaften zweiter Person
3. Reife der Partnerbeziehung zwischen den beiden
- Modell zeigt auf, wie Führung als Nebenprodukt des Rollenbildungsprozesses von Organisationsteilnehmern entstehen kann
- effektive Führung wird dann möglich, wenn Führungskräfte reife Führungsbeziehungen zu Mitarbeitern aufbauen
- Kennzeichnung durch wechselseitige Einflusschancen, Unterstützung, Vertrauen,
Internalisierung gemeinsamer Ziele (Partnerschaft statt Eigeninteresse)
Welche Totalmodelle für Führung gibt es?
- Management by Objectives
- Harzburger Führungsmodell
- St. Galler Managementmodell
- Gruppenkonzept von Likert
Erkläre das Totalmodell Managment by Objectives, Ziele, Contra
- Führungsmodell: Führung durch gemeinsame Zielvereinbarung ohne Definition Weges zur Erreichung, keine Verhaltensregeln
- Erfolg abhängig von Art der Mitarbeiterbeteiligung
- von Peter Drucker entwickelt
Ziele - vollständig formulieren (Inhalt, Ausmaß, zeitlicher Geltungsbereich)
- an Stelleninhaber anzupassen
- Herausforderung für diese
- Kontrolle der Ziele nicht des Weges durch Führung
Contra Führungsmodell - Vereinbarung zwischen klaren, exakten, realistischen aber dennoch flexiblen Zielen
- Reine Leistungsbeurteilung, nicht Kreativität Weg = Motivationsprobleme
Was ist das Totalmodell Gruppenkonzept von Likert, Ziele, Pro, Contra
- Entscheidungen werden grundsätzlich von Gruppen getroffen
- Außer Personen unterster Hierarchieebene ist jeder Mitarbeiter Mitglied zweier Gruppen
- In einer Gruppe ist Person untergeordnetes Mitglied, in anderer Gruppe übergeordnet
- Probleme sollen auf der niedrigsten Ebene gelöst werden- erst wenn bestimmtes Problem dort nicht gelöst werden kann, wird die Regelungskompetenz nach “oben” abgegeben (Prinzip Subsidarität)
Pro Führungsmodell:
- durch Netzwerk verflochtener Gruppen sollen Kommunikation und Integration verbessert werden
- durch Mehrheitsbeschlüsse gemeinsam getragen und evtl. effizienter
Contra Führungsmodell:
- nicht motivierend
- Zeitaufwendig durch Gruppenentscheidungen
- Erfolg Konzeptes abhängig von Fähigkeit Mitglieder zur Zusammenarbeit & gemeinsamen Entscheidungsfindung
- In Praxis Anwendung meist nicht, durch Kostengründe
Was ist das grundlegende Problem von Konzepten und Führungsmodellen?
- bestehende Organisationsstrukturen
- Macht- und Interessenverhältnisse
- persönliche Beziehungen
… machen jedes theoretisch fundierte Konzept wirkungslos wenn beteiligten Personen sich nicht identifizieren damit - daher Auswahl Führungsmodell komplexes Entscheidungsproblem
