Εισαγωγή στον Τουρισμό - Τουριστική Οικονομία 2025 Flashcards
Τα SOS που έδωσε η Δαρβίδου
Τι είναι ο τουρισμός;
Ο τουρισμός είναι ο κλάδος που περιλαμβάνει τις δραστηριότητες επιχειρήσεων για την κάλυψη αναγκών ταξιδιωτών μέσω υπηρεσιών και προϊόντων.
Τι περιλαμβάνει το τουριστικό προϊόν;
Το τουριστικό προϊόν περιλαμβάνει αγαθά και υπηρεσίες, όπως διαμονή, μεταφορές, γεύματα και δραστηριότητες.
Ποιος θεωρείται τουρίστας;
Τουρίστας είναι το άτομο που ταξιδεύει για διάστημα 24 ωρών έως ενός έτους, χωρίς να λαμβάνει αμοιβή από δραστηριότητες στη χώρα υποδοχής.
Ποιοι είναι οι τύποι τουρισμού σύμφωνα με τον UNWTO;
Εσωτερικός: Τουρισμός ντόπιων και αλλοδαπών σε μια χώρα.
Εθνικός: Τουρισμός ντόπιων εντός και εκτός χώρας.
Διεθνής: Εισερχόμενος και εξερχόμενος τουρισμός.
Ποιες είναι οι κύριες μορφές τουρισμού;
- Αγροτουρισμός: Αγροτικές δραστηριότητες.
- Οικοτουρισμός: Περιβαλλοντικές διακοπές με σεβασμό στη φύση.
- Χιονοδρομικός: Χειμερινά σπορ.
- Ορεινός: Δραστηριότητες σε βουνά.
- Αθλητικός υπαίθρου: Ποδηλασία, πεζοπορία κ.ά.
- Πολιτισμικός: Πολιτιστική κληρονομιά.
- Θρησκευτικός: Επισκέψεις σε θρησκευτικούς τόπους.
- Εκπαιδευτικός/Επιστημονικός: Σεμινάρια, συνέδρια.
- Αστικός: Γνωριμία με πόλεις.
- Γαστρονομικός/Οινοτουρισμός: Τοπική κουζίνα και οινοποιεία.
- Επαγγελματικός: Εργασία και επαγγελματικές εκδηλώσεις.
o Συνεδριακός
o Εκθεσιακός: Παρουσίαση προϊόντος ή υπηρεσίας - Ιαματικός:
o Ιατρικός: Θεραπεία
o Ευεξίας: Ανανέωση - Κοινωνικός: Προσαρμοσμένα ταξίδια για ευπαθείς ομάδες.
o Τρίτης ηλικίας
o ΑμεΑ
Ποια είναι τα βασικά τουριστικά προϊόντα;
Υπηρεσίες (διαμονή, διατροφή, μεταφορά), εργασίες (ασφάλιση, φωτογραφία), και είδη (σουβενίρ, ταξιδιωτικά αξεσουάρ).
Τι είναι η τουριστική βιομηχανία και σε ποιους τομείς χωρίζεται;
Η τουριστική βιομηχανία περιλαμβάνει επιχειρήσεις και υπηρεσίες που εξυπηρετούν τους τουρίστες, όπως ξενοδοχεία, εστιατόρια, μεταφορές, αξιοθέατα και ταξιδιωτικά γραφεία.
Χωρίζεται στον τουριστικό τομέα και στον φιλοξενίας.
Ποιες είναι οι κύριες λειτουργίες της τουριστικής βιομηχανίας;
- Ανάλυση αναγκών τουριστών
- Παραγωγή τουριστικών υπηρεσιών
- Σχεδιασμός και κατανάλωση τουριστικού προϊόντος
Τι είναι το overbooking;
Είναι η πρακτική υπεράριθμων κρατήσεων σε ξενοδοχεία, όπου ο αριθμός των κρατήσεων υπερβαίνει τη συνολική διαθεσιμότητα των δωματίων.
Ποιες είναι οι βασικές αρχές προσφοράς τουριστικών υπηρεσιών στην Ελλάδα;
Βασίζεται σε πολιτιστικούς και φυσικούς πόρους, ανθρώπινο δυναμικό και υποδομές.
Ποια είναι η SWOT ανάλυση του ελληνικού τουρισμού;
Strengths: Ιστορία, φυσικό περιβάλλον, τουριστική εικόνα.
Weaknesses: Ανεπαρκείς υποδομές, εξάρτηση από μαζικό τουρισμό.
Opportunities: Επέκταση τουριστικής περιόδου, νέες μορφές τουρισμού.
Threats: Εποχικότητα, γεωπολιτική αστάθεια, περιβαλλοντικές πιέσεις.
Ποιες είναι οι κύριες λειτουργίες της ξενοδοχειακής βιομηχανίας;
Διεύθυνση
διαμονή
επισιτισμός
marketing
οικονομικά
συντήρηση
ασφάλεια
προσωπικό
ψυχαγωγία & άθληση πελατών.
Πώς υποκινούμε το προσωπικό σε μια ξενοδοχειακή βιομηχανία;
αμοιβές
ασφάλεια
αναγνώριση
ανταγωνισμός
επίτευξη
κύρος
Πώς υποκινούμε το προσωπικό στην ελληνική ξενοδοχειακή βιομηχανία;
αμοιβή & bonus
ασφάλεια
επανατροφοδότηση
αναγνώριση
κύκλοι ποιότητας
συμμετοχή στη λήψη αποφάσεων (if wanted)
Πώς επηρεάζει η τεχνολογία τον τουρισμό;
Τα ΜΜΕ και οι εφαρμογές βοηθούν στην προβολή, οργάνωση και εμπειρία ταξιδιού.
Ποια είναι τα χαρακτηριστικά του σύγχρονου τουρίστα;
Ενημερωμένος
Απαιτητικός
Τεχνολογικά εξοικειωμένος
Επηρεασμένος από κριτικές
Προσαρμοστικός