2. Risico management + change management Flashcards

1
Q

Risico management

welke 5 stappen heeft risico management

A

1.Identificeer het risico
2.Analyseer het risico
3.Prioriteer het risico
4.Behandel het risico
5.Monitor het risico

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Risico management

er zijn 4 manieren om met een risico om te gaan, leg ze kort uit
risico acceptatie, vermindering, overdracht en vermijding

A
  • Risico acceptatie: Dit houdt in dat het team de risico’s erkent en besluit deze te accepteren
    Bv: wanneer een bedrijf besluit om een nieuw product te lanceren, wetende dat er een risico bestaat dat het product niet goed verkoopt.
  • Risicovermindering: Dit houdt in dat het team actief stappen onderneemt om de risico’s te verminderen.
    Bv: wanneer een bedrijf een back-upplan maakt voor het geval een leverancier niet op tijd kan leveren.
  • Risico-overdracht: Dit houdt in dat het team de verantwoordelijkheid voor het risico overdraagt aan een andere partij.
    Bv: wanneer een bedrijf een verzekering afsluit om zichzelf te beschermen tegen financiële verliezen als gevolg van een natuurramp.
  • Risico vermijding: Dit houdt in dat het team stappen onderneemt om het risico volledig te vermijden.
    Bv: wanneer een bedrijf besluit om geen nieuwe producten te lanceren in een markt die al verzadigd is
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Change management

wat is change management + doel

A
  • Systematische aanpak om om te gaan met verandering.
  • Doel = weerstand bij de gebruikers weg te nemen.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Change management

verschil tussen change management en project management

A
  • Andere focus (budget, scope, tijd t.o.v. communicatie,
    werknemers engagement, training, ..)
  • Change management overstijgt vaak een project.
  • Kan in veel gevallen niet zonder elkaar bestaan.
    Wordt nog te vaak genegeerd.

andere focus -> change management + voorbeelden

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Change management

leg het ADKAR change management model uit

A
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Change management

welke 3 grote onderdelen heeft het kotter model

A
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Change management

leg stap 1 (create urgency) uit van het kotter model

A
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Change management

leg stap 2 (form a powerful coalition) uit van het kotter model

A
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Change management

leg stap 3 (create a vision for change) uit van het kotter model

A
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Change management

leg stap 4 (communicate the vision) uit van het kotter model

A
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Change management

leg stap 5 (empower action) uit van het kotter model

A
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Change management

leg stap 6 (create quick wins) uit van het kotter model

A
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Change management

leg stap 7 (build on the change) uit van het kotter model

A
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Change management

leg stap 8 (make it stick) uit van het kotter model

A
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Change management

3 voor- en nadelen van het kotter model

A
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Change management

welke 4 conclusies zijn er bij change management